Pas de son

Résolu
Bonjour à tous,

Je viens de réinstaller Windows XP SP3 sur un portable Packard Bell EasyNote ALP-Ajax GDC et je n'ai pas de son.

Ma-config.com indique que ma "Carte multimédia" est une Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller. J'ai installé la plupart des drivers proposés par maconfig, sauf Analog Devices SoundMAX AD1988, car l'installation AsusSetup s'échoue sur le message suivant: Ne supporte pas ce système d'exploitation : WNT_5P.

Le Gestionnaire de périphériques pose un point d'exclamation jaune sur les quatre éléments de l'entrée "Autres périphériques":
- Contrôleur de bus SM
- Périphérique audio sur bus High Definition Audio
- Périphérique inconnu
- USB2.0

Un clic droit pour mettre à jour les pilotes ne change rien puisque Windows est systématiquement incapable de trouver quoi que ce soit.

Je ne sais pas quoi vous dire d'autre... Merci d'avance pour votre aide!

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques.
    Regarde -->> ici <<--

    Le no. du modèle du pc est-il un mx65, mx67 , etc...?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Bonjour kaneagle et merci pour ta réponse si rapide.

      Il s'agit d'un MX45.

      Concernant les périphériques signalés:

      - Contrôleur de bus SM
      PCI\VEN_8086&DEV_27DA&SUBSYS_27DA8086&REV_02
      PCI\VEN_8086&DEV_27DA&SUBSYS_27DA8086
      PCI\VEN_8086&DEV_27DA&CC_0C0500
      PCI\VEN_8086&DEV_27DA&CC_0C05

      - Périphérique audio sur bus High Definition Audio
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1631C022&REV_1005
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1631C022

      - Périphérique inconnu
      ACPI\ATK0100
      *ATK0100

      - USB2.0
      USB\Vid_174f&Pid_a821&Rev_0005
      USB\Vid_174f&Pid_a821

      Je précise que c'est surtout le son qui me pose un problème, mais bien entendu si je peux tout réparer je serai ravi, mais je ne veux pas trop en demander :)
      1. C'est parfait! USB2.0 est encore marqué en jaune mais franchement je peux survivre maintenant que j'ai le son. Je te remercie chaleureusement et te souhaite une très belle fin d'année :)
        1. Modérateur
          De rien,

          Pour l'usb2, installe ce pilote --> USB Webcam

          Bonne soirée et un Joyeux Temps des Fêtes.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire