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Pas de son

Résolu/Fermé
Backintosh Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2021 - 28 déc. 2014 à 16:59
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 28 déc. 2014 à 19:01
Bonjour à tous,

Je viens de réinstaller Windows XP SP3 sur un portable Packard Bell EasyNote ALP-Ajax GDC et je n'ai pas de son.

Ma-config.com indique que ma "Carte multimédia" est une Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller. J'ai installé la plupart des drivers proposés par maconfig, sauf Analog Devices SoundMAX AD1988, car l'installation AsusSetup s'échoue sur le message suivant: Ne supporte pas ce système d'exploitation : WNT_5P.

Le Gestionnaire de périphériques pose un point d'exclamation jaune sur les quatre éléments de l'entrée "Autres périphériques":
- Contrôleur de bus SM
- Périphérique audio sur bus High Definition Audio
- Périphérique inconnu
- USB2.0

Un clic droit pour mettre à jour les pilotes ne change rien puisque Windows est systématiquement incapable de trouver quoi que ce soit.

Je ne sais pas quoi vous dire d'autre... Merci d'avance pour votre aide!

5 réponses

Réponse 1 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
28 déc. 2014 à 17:30
Installe ces pilotes:
--> Chipset
--> Audio
--> ACPI
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Réponse 2 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 28/12/2014 à 20:31
De rien,

Pour l'usb2, installe ce pilote --> USB Webcam

Bonne soirée et un Joyeux Temps des Fêtes.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 3 / 5
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 28/12/2014 à 17:13
Bonjour,

Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques.
Regarde -->> ici <<--

Le no. du modèle du pc est-il un mx65, mx67 , etc...?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 4 / 5
Backintosh Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2021
28 déc. 2014 à 17:21
Bonjour kaneagle et merci pour ta réponse si rapide.

Il s'agit d'un MX45.

Concernant les périphériques signalés:

- Contrôleur de bus SM
PCI\VEN_8086&DEV_27DA&SUBSYS_27DA8086&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_27DA&SUBSYS_27DA8086
PCI\VEN_8086&DEV_27DA&CC_0C0500
PCI\VEN_8086&DEV_27DA&CC_0C05

- Périphérique audio sur bus High Definition Audio
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1631C022&REV_1005
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1631C022

- Périphérique inconnu
ACPI\ATK0100
*ATK0100

- USB2.0
USB\Vid_174f&Pid_a821&Rev_0005
USB\Vid_174f&Pid_a821

Je précise que c'est surtout le son qui me pose un problème, mais bien entendu si je peux tout réparer je serai ravi, mais je ne veux pas trop en demander :)
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Réponse 5 / 5
Backintosh Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2021
28 déc. 2014 à 17:57
C'est parfait! USB2.0 est encore marqué en jaune mais franchement je peux survivre maintenant que j'ai le son. Je te remercie chaleureusement et te souhaite une très belle fin d'année :)
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