Mon ordi rame : sos...

Résolu
Bonsoir,

j'ai un HP PAVILION depuis 6 mois et il rame énormément au démarrage, pages web et à l'arrêt.

Le lecteur windows C : a 284 Go libres sur 445 Go et RECOVERY D: 1,95 Go sur 19,6 Go.

Avira n'a rien détecté. j'ai fait ccleaner

Est-ce un virus???

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît car mes compétences sont assez limitées.

merci beaucoup

20 réponses

  1. Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    1. Re

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

      Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
      Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
      Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
      Poste le rapport

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

      A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      @+
      1. Re

        désinstalle Spybot

        Sinon as tu noté une amélioration?

        @+
        1. ça y est. au démarrage toujours pareil par contre les pages web s'affiche vite.
          merci beaucoup.
          d'après vous pourquoi il rame au démarrage? trop de fichiers stockés? j'ai pas de virus?
          1. donc 3min 03 alors qu'avant maxi 40/50 sec et la page web met du temps à s'ouvrir
            1. Re

              rien de particulier.

              tu installes des programmes qui pour certains démarrent avec Windows et donc retardent un peu son démarrage .

              Essaie un autre antivirus >>> Avast il pompe peut être moins au démarrage et il est plus performant au niveau détections

              on nettoie et finalise

              Télécharge DelFix de Xplode

              Lance le.
              Tu as 5 choix :

              Réactiver l'UAC
              Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
              Effectuer une sauvegarde du registre
              Purger la restauration de système
              Réinitialisation des paramètres usine

              Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
              et tu exécutes
              Le rapport se trouve ici généralement
              C:\DelFix.txt

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

              @+
              ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
              On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
              Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
              1. bonsoir guillaume5188,

                merci beaucoup beaucoup pour votre aide. désormais l'ordinateur démarre bien plus vite. peut-être que ça provenait d'avira... par contre la navigation internet rame je vais voir avec mon fournisseur d'accès si ça vient de leur côté.
                encore un grand merci