Site hollister

Résolu
bonjour j'ai passer une commande sur le site hollister france il y a 12 jours : http://www.hollistersfr.com/
je n'ai toujours pas reçu ma commande , je leur ai envoyer plusieurs e mail avec 1 seule réponse me disant d'attendre 3 jours et ses 3 jours son passer et toujours rien
je m'inquiète beaucoup car ma commande est assez grosse
avez vous déjà commander sur ce site ? si oui combien de temps votre commande a mis pour arriver chez vous ?
je vous en pris aider moi
merci a tous

8 réponses

  1. merci mais comment je dois faire parce que je ne connais pas trop le site c'est la premier fois que je commande dessus svp aider moi j'ai peur je viens de perdre de l'argent !!
    1. Ne te mets pas en lien avec le site. Leur but est de te faire payer. Toi il faut que tu appelles ta banque, et que tu vois avec eux, en toute logique il doivent avoir des assurances avec les cartes bleues.

      Appelle les, nous on ne peut rien faire pour toi
    2. Bonjour, terminé en ce qui me concerne, tailles bien trop grandes donc retour obligé, j'avait fait une demande d’échange avec la taille inférieur, pas de réponses de leur part, il mon remboursé moins les frais de port (mentionné dans le contrat) coup total je m'assois sur 14 euros...
  2. Ce site est une arnaque :
    http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/http-www-hollistersfr-com-t182025.html
    1. Je confirme les dire de afrodje
      Avant d'acheter sur ces sites fait bien attention. Première constatation, c'est bourré de fautes d'ortographes.

      Exemple :

      Bienvenue sur hollistersfr.com . Meilleur Service et livraison offerte à partir de 90€. En même temps, nous voulons vous offrons des remise pour les commandes plus grandes.

      Bref, fait opposition rapidement si le prélevement n'est pas parti. Et vois avec ton assurance.

      Et prends garde la prochaine fois.

      Courage

      Cordialement
      1. d'accord merci beaucoup a tous je les appelent tout de suite merci encore
        je vous tient au courant
        1. je viens d'appeler ma banque il mon dit d'aller porter plainte puis de leur retourner le dossier et il ont fait opposition a ma carte
          voila merci beaucoup de votre soutient
          1. j'ai enfin reçu mon colis mais c'est de la contre façon a fond la plainte est déposer et ils m'ont dit qu'ils avaient déjà eu la même chose donc surtout il faut aller porter plainte si ça vous arrive car plus on est a porter plainte plus on a de chance que le sujet soit traiter
            merci a tous ceux qui m'ont aider
            cdt
            1. bonjour

              moi aussi j'ai été victime de ce site HOLLISTER frauduleux . Par contre pour me faire rembourser par ma banque , je dois prouver que j'ai bien renvoyer la marchandise . Par contre je n'ai pas gardé l'adresse . Auriez vous l'adresse ou renvoyer les articles ? merci
              1. Bonjour,
                Je suis très déçue de hollister , ils m'ont envoyé une robe déchirée et ils ne veulent pas me dédommager, preuves à l'appui, que faire ??
            2. Bonjour moi j’ai un soucis j’ai l’accusé de paiement paypal mais pas d’accusé de confirmation de commande c’est arrivé à une de vous ? Merci d’avance