Virus sur pc toschiba portable

Fermé
bonsoir, le pc de ma petite fille est bloqué par un mot de passe elle a du je pense être victime d'un virus est ce que je dois formater, et comment récuperer les données? merci

5 réponses

  1. bonjour,

    passez un coup de malwarebytes en mode sans echec. Mais ce n'est pas forcement un virus.
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    1. bonsoir,
      je dois donc charger malwarebytes sur une clé mais comment je peux démarer sans echec sans mettre le mot de passe?
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      1. c'est qu'il doit y avoir un vrai mot de passe
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        1. je pense que c'est un virus ou bien qq lui a fait une crasse donc il me reste que la solution du formatage
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      2. Contributeur sécurité
        Pas d'aide dans ce cas !!!

        La charte de CCM nous l'interdit!
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        1. Contributeur sécurité
          A locker

          Pourquoi?

          CCM n'aide pas à faire sauter les mots de passe session!!!!
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