Virus sur pc toschiba portable

Fermé
andr7466 Messages postés 16 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonsoir, le pc de ma petite fille est bloqué par un mot de passe elle a du je pense être victime d'un virus est ce que je dois formater, et comment récuperer les données? merci

5 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pas d'aide dans ce cas !!!

    La charte de CCM nous l'interdit!
    1
  2. andr7466 Messages postés 16 Statut Membre
     
    bonsoir,
    je dois donc charger malwarebytes sur une clé mais comment je peux démarer sans echec sans mettre le mot de passe?
    0
  3. Profil bloqué
     
    c'est qu'il doit y avoir un vrai mot de passe
    0
    1. andr7466 Messages postés 16 Statut Membre
       
      je pense que c'est un virus ou bien qq lui a fait une crasse donc il me reste que la solution du formatage
      0
  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    A locker

    Pourquoi?

    CCM n'aide pas à faire sauter les mots de passe session!!!!
    0

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  6. Profil bloqué
     
    bonjour,

    passez un coup de malwarebytes en mode sans echec. Mais ce n'est pas forcement un virus.
    -1

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