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8 réponses
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Bonjour,
Il faut le réinstaller avec le cd office. -
Microsoft était installé quand j'ai acheté l'ordi. Je n'ai pas de CD
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Il était installé en mode démo ? ou en version complète ?
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en version complète
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Ok, donc si c'est une version complète vous devez avoir un numéro de licence.
Il suffit donc de télécharger le cd de votre version d'office sur le site de Microsoft et installer. -
le centre de téléchargement m'indique "aucun fichier en attente de téléchargement"
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quand je tape la clé on me dit que je ne suis pas éligible
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Soit ce n'est pas la bonne version, soit vous avez atteint un nombre limite d'activation, il faudra alors téléphoner à Microsoft.
