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Bonjour, je voudrais savoir comment supprimer ce truc du pc ?

10 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs discutent d'une demande de suppression d'un élément présent sur un PC sous Windows 7 et Firefox 23.0, en évoquant un rapport ou une analyse et la difficulté à s'en débarrasser. Des solutions évoquées incluent suivre des instructions écrites, contourner l'analyse rapide, partager le rapport via un dépôt en ligne, et recourir à un outil externe, avec des avis divergents sur l'efficacité. L'échange met aussi en lumière une distinction entre un rapport de recherche et une opération de nettoyage, et des difficultés à mettre en ligne ou à traiter le contenu sur une plateforme donnée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130831_h13s14d9z6u8
      avec en code 28101992
      1. ?
        1. Modérateur
          c'est un rapport de recherche et non de nettoyage.
        2. je dois faire quoi alors ?
        3. Modérateur
          ce qui est écrit.
        4. j'ai refais et j'ai ça

          # AdwCleaner v3.001 - Rapport créé le 31/08/2013 à 21:08:57
          # Mis à jour le 24/08/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : Laura - LAURA-PC
          # Exécuté depuis : C:\Users\Laura\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option : Scanner

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660

          -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

          [ Fichier : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g83b09t5.default\prefs.js ]

          -\\ Google Chrome v

          [ Fichier : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [2390 octets] - [31/08/2013 20:27:53]
          AdwCleaner[R1].txt - [847 octets] - [31/08/2013 21:08:57]
          AdwCleaner[S0].txt - [2354 octets] - [31/08/2013 20:28:34]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [966 octets] ##########
      2. Modérateur
        Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
        Onglet Extension.
        Donne la liste.

        Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
        Donne la liste.

        1. alors il y a pour mozilla :

          debrideurstreaming
          shiplimite
          bingbar
          défaut manager 2.2
          search helper extension
          ces 3 derniers sont désactivé

          pour google il y a rien du tout
          1. Modérateur
            supprime toutes les extensions.

            Vois ce que cela donne.
          2. j'ai pu supprimer les deux premier mais pas le reste
          3. Modérateur
            désactive les alors.
          4. ils sont désactivés
          5. mais j'ai tjrs ce truc
        2. Modérateur
          Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
          Fournir les deux rapports :

          Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

          Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

          * Lance OTL
          * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
          * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %APPDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %temp%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\consrv.dll
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          services.exe
          wininit.exe
          /md5stop
          HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
          HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
          CREATERESTOREPOINT
          nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
          SAVEMBR:0
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

          * Clique sur le bouton Analyse.

          * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
          Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
          Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

          NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

          1. je laisse comme ça ?
            1. Modérateur
              tu fais comme c'est écrit.
            2. bah j'arrive pas a arreter l'analyse rapide
            3. Modérateur
              ben laisse et file le rapport, tant pis.
            4. j'arrive pas a le mettre sur le site que vous avez dis, je peux mettre le rapport la
            5. Modérateur
              non ça ne va pas fonctionner.
              Il faut utiliser pjjoint.
          2. Modérateur
            Pour moi y a rien d'anormal sur le rapport.

            A la limite,

            Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
            Cherche et désinstalle :
            BingBar
            GoogleToolbar.
            1. d'accord merci beaucoup
              je me dis que c'est ptet un truc normal que j'avais jamais fait attention avant!
              mais vous etes vraiment dans l'informatique ? question bête
              1. Modérateur
                mais ça ressemble à quoi ?

                Tu peux faire une capture d'écran : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran ?
              2. je peux mettre ma capture d'écran mais en gros ça dit que ça mes programmes à jour avec tous les derniers patchs de sécurité etc etc
              3. et il me dit que a newer version of your nuance software is available
              4. Modérateur
                t'as regardé si y aviat pas un software manger ou quelque chose qui s'en approche dans Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
                ou regarde les derniers programmes installés.
              5. je vois pas là
                au pire j'irais voir quelqu'un pour ça, peut etre que ça pourra attendre jusqu'à lundi

                merci quand même