Software manager

sandra -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je voudrais savoir comment supprimer ce truc du pc ?

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
  2. sandra
     
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130831_h13s14d9z6u8
    avec en code 28101992
    0
  3. sandra
     
    ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      c'est un rapport de recherche et non de nettoyage.
      0
    2. sandra
       
      je dois faire quoi alors ?
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ce qui est écrit.
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    4. sandra
       
      j'ai refais et j'ai ça

      # AdwCleaner v3.001 - Rapport créé le 31/08/2013 à 21:08:57
      # Mis à jour le 24/08/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Laura - LAURA-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Laura\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****


      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


      -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g83b09t5.default\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [2390 octets] - [31/08/2013 20:27:53]
      AdwCleaner[R1].txt - [847 octets] - [31/08/2013 21:08:57]
      AdwCleaner[S0].txt - [2354 octets] - [31/08/2013 20:28:34]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [966 octets] ##########
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. sandra
     
    alors il y a pour mozilla :

    debrideurstreaming
    shiplimite
    bingbar
    défaut manager 2.2
    search helper extension
    ces 3 derniers sont désactivé

    pour google il y a rien du tout
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      supprime toutes les extensions.

      Vois ce que cela donne.
      0
    2. sandra
       
      j'ai pu supprimer les deux premier mais pas le reste
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      désactive les alors.
      0
    4. sandra
       
      ils sont désactivés
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    5. sandra
       
      mais j'ai tjrs ce truc
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  8. sandra
     
    j'ai lancé une analyse sans faire le truc que vous avez dit
    0
  9. sandra
     
    je laisse comme ça ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu fais comme c'est écrit.
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    2. sandra
       
      bah j'arrive pas a arreter l'analyse rapide
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ben laisse et file le rapport, tant pis.
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    4. sandra
       
      j'arrive pas a le mettre sur le site que vous avez dis, je peux mettre le rapport la
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      non ça ne va pas fonctionner.
      Il faut utiliser pjjoint.
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  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour moi y a rien d'anormal sur le rapport.

    A la limite,

    Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
    Cherche et désinstalle :
    BingBar
    GoogleToolbar.
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  11. sandra
     
    d'accord merci beaucoup
    je me dis que c'est ptet un truc normal que j'avais jamais fait attention avant!
    mais vous etes vraiment dans l'informatique ? question bête
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      mais ça ressemble à quoi ?

      Tu peux faire une capture d'écran : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran ?
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    2. sandra
       
      je peux mettre ma capture d'écran mais en gros ça dit que ça mes programmes à jour avec tous les derniers patchs de sécurité etc etc
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    3. sandra
       
      et il me dit que a newer version of your nuance software is available
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      t'as regardé si y aviat pas un software manger ou quelque chose qui s'en approche dans Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
      ou regarde les derniers programmes installés.
      0
    5. sandra
       
      je vois pas là
      au pire j'irais voir quelqu'un pour ça, peut etre que ça pourra attendre jusqu'à lundi

      merci quand même
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