Webcam sony

Résolu
bonjour,
j'ai passé mon sony VGC-LA3 de vista à 7, tout marche sauf la webcam, elle est bien reconnue mis quand je la teste avec unmiroir, il n'y a que des zébrures.
cijoint le N° d'ID:
USB\VID_05CA&PID_1836&REV_0100&MI_00

si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance

win 7 32 bits

15 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ce pilote --> LA3_Drivers.zip
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> LA3_Drivers.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers LA3_Drivers

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Choisis --> Mettre à jour le pilote
    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
    Clique sur --> Disque fourni
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> LA3_Drivers
    Dossier --> drivers
    Dossier --> caméra
    Dossier --> VGP-VCC4
    Sélectionne le fichierr --> R5U870FL.inf
    Suivant, etc...
    Redémarre.
    1. Modérateur
      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique webcam
      Désinstalle-le

      Redémarre le pc
      Essaie de nouveau de l'installer manuellement.
      1. j'ai fait selon tes consignes mais ça ne change rien.
        il doit y avoir un pilote spécifique pour win 7.
        si je connaissais la marque, le site du constructeur a peut-être un pilote plus récent.
        1. Modérateur
          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique webcam
          Désinstalle-le.

          Redémarre le pc
          Connecte la webcam au pc
          Va sur ce -->> site <<--
          Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin.
          Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles, soit pour la webcam.

          Si ca ne fonctionne toujours pas:
          Va sur windows update
          Vois si on te propose un pilote
          Regarde dans les logiciels et matériels.
          1. tout est OK et pourtant...
            rien à faire, j'ai toujours les zébrures.
            1. Modérateur
              Quel navigateur utilises-tu pour --> http://www.un-miroir.com/ ?

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
              1. internet-explorer-10 32 bits.
                des fois j'ai des zébrures et des fois le test reste noir
                1. Modérateur
                  Lance IE
                  Outils
                  Options internet
                  Onglet sécurité
                  Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
                  Onglet avancé
                  Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
                  Appliquer et OK.

                  Si ca ne fonctionne toujours pas:
                  Onglet avancé
                  Clique sur --> Réinitialiser... ( Paramètres de IE par défaut )
                  Accepte, appliquer et OK.
                  1. rien à faire.
                    il doit y avoir un autre problème.
                    je viens d'installer une webcam Logitech c170 et ça ne marche pas non plus.
                    j'ai desactivé la sony, normalement l'autre devrait prendre la place.
                    1. Modérateur
                      Fais un system file checker:

                      Démarrer
                      Tous les programmes
                      Accessoires
                      Clic droit sur --> invite des commandes
                      Choisis --> eéxuter en tnat qu'administrateur et valide
                      Tape: sfc /scannow et enter.

                      Une vérification des fichiers système va se faire.