webcam sony Résolu/Fermé

Question

bonjour,
j'ai passé mon sony VGC-LA3 de vista à 7, tout marche sauf la webcam, elle est bien reconnue mis quand je la teste avec unmiroir, il n'y a que des zébrures.
cijoint le N° d'ID:
USB\VID_05CA&PID_1836&REV_0100&MI_00

si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance

win 7 32 bits

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge ce pilote --> LA3_Drivers.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> LA3_Drivers.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers LA3_Drivers
 
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> LA3_Drivers
Dossier --> drivers
Dossier --> caméra
Dossier --> VGP-VCC4
Sélectionne le fichierr --> R5U870FL.inf
Suivant, etc...
Redémarre.

bernardr · Answer

j'ai toujours des zébrures horizontales mais pas d'image.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique webcam
Désinstalle-le 
 
Redémarre le pc
Essaie de nouveau de l'installer manuellement.

bernardr · Answer

j'ai fait selon tes consignes mais ça ne change rien.
il doit y avoir un pilote spécifique pour win 7.
si je connaissais la marque, le site du constructeur a peut-être un pilote plus récent.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques Fais clic droit sur le périphérique webcam Désinstalle-le. Redémarre le pc Connecte la webcam au pc Va sur ce -->> site <<-- Dans le bas de la page, clique sur --> Lancer la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles, soit pour la webcam. Si ca ne fonctionne toujours pas: Va sur windows update Vois si on te propose un pilote Regarde dans les logiciels et matériels.

bernardr · Answer

tout est OK et pourtant...
rien à faire, j'ai toujours les zébrures.

kaneagle · Answer

Quel navigateur utilises-tu pour --> http://www.un-miroir.com/ ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

bernardr · Answer

internet-explorer-10 32 bits.
des fois j'ai des zébrures et des fois le test reste noir

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK.

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser... ( Paramètres de IE par défaut )
Accepte, appliquer et OK.

bernardr · Answer

rien à faire.
il doit y avoir un autre problème.
je viens d'installer une webcam Logitech c170 et ça ne marche pas non plus.
j'ai desactivé la sony, normalement l'autre devrait prendre la place.

kaneagle · Answer

Fais un system file checker:

Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> eéxuter en tnat qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

bernardr · Answer

rien n'y fait, toujours les zébrures

kaneagle · Answer

Essaie avec un autre navigateur, soit firefox ....

bernardr · Answer

merci, le test marche et Skype aussi.
bon 15 aout.

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Webcam sony

15 réponses