Problème ordinateur

Résolu
Bonjour, j'ai eu un problème avec mon pc et je voudrais le restaurer a l état d usine (Windows xp professionnel service pack 3) mais je ne sais pas comment faire pouvait vous m aider?
merci d avance.

11 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Pourquoi le remettre à l'état d'usine alors que dans la section virus sécurité ils font des merveilles?

    Quels sont tes problèmes?

    Marque et modèle exact de ton pc?
    1. j ai eu un problème de sons et depuis j ai pu de sons

      Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Report

      Report Date: 02/26/2013
      Report Time[hr:mm:ss]: 17:45:19
      Driver Version: 6.14.10.4785
      Operating System: Windows XP* Professional, Service Pack 2 (5.1.2600)
      Default Language: French
      DirectX* Version: 9.0
      Physical Memory: 1015 MB
      Minimum Graphics Memory: 8 MB
      Maximum Graphics Memory: 128 MB
      Graphics Memory in Use: 9 MB
      Processor: x86 family 6 Model 15 Stepping 13
      Processor Speed: 1596 MHZ
      Vendor ID: 8086
      Device ID: 2772
      Device Revision: 02

      * Accelerator Information *

      Accelerator in Use: Intel(R) 82945G Express Chipset Family
      Video BIOS: 1374
      Current Graphics Mode: 1024 x 768 True Color (60 Hz)

      * Other names and brands are the property of their respective owners.
      1. Contributeur sécurité
        Ok

        As tu des points d'exclamation jaune dans tes périphériques audios?

        Quels logiciels as tu sur ton ordinateur?
        1. Contributeur
          salut maxou0350

          "Gestionnaire des périphériques"
          clique "droit" sur "Poste de travail" , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur"
          puis "Gestion des périphériques"
          sur le rond jaune , tu cliques "doit" dessus et Propriétés
          dans la nouvelle fenêtre tu cliques sur l'onglet Détail
          dans la grande fenêtre tu auras sa désignation , du genre
          PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_06\4&2BB7B23&0&0028
          tu cliques dessus
          tu fais "Ctrl + C" pou copier
          et "Ctrl + V" dans ta réponse pour coller

          à+
          1. pci\ven_1039&dev_7018 voila je crois que ces sa
            1. Contributeur sécurité
              Ok

              Attendons le retour de vieu bison boiteu
          2. Contributeur
            1. Contributeur
              précision
              il faudra regarder le nom du fabricant sur la carte mère
              MSI , ECS , Elite Groupe ......
            2. ces une application payante et je peux pas payer
            3. Contributeur
              alors tu vas sur http://www.ma-config.com/fr/services/60_trouver-les-pilotes.html
              et tu démarres la détection
              il y aura un petit programme à installer
            4. oui sa marche mais je peux pas installer un pilote audio car sa me met le driver installer ne fonctionne pas correctement
            5. Contributeur
              regarde si tu peux le désinstaller
          3. Contributeur
            tu as redémarré le PC ?

            et tu as relancé la détection ???

            aussi , dans ton rapport matériel , tu pourrais mettre la partie qui concerne la carte mère
            pour compléter
            pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
            1. est ce que ces sa:NEC Computers SAS ECS-945G 1.0
              SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
              Version du bios: 080013
              Date: 30/08/2007