Problème ordinateur

Résolu/Fermé
maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - 27 juil. 2013 à 14:03
maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - 28 juil. 2013 à 13:40
Bonjour, j'ai eu un problème avec mon pc et je voudrais le restaurer a l état d usine (Windows xp professionnel service pack 3) mais je ne sais pas comment faire pouvait vous m aider?
merci d avance.
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11 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
27 juil. 2013 à 14:21
salut maxou0350

"Gestionnaire des périphériques"
clique "droit" sur "Poste de travail" , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur"
puis "Gestion des périphériques"
sur le rond jaune , tu cliques "doit" dessus et Propriétés
dans la nouvelle fenêtre tu cliques sur l'onglet Détail
dans la grande fenêtre tu auras sa désignation , du genre
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_06\4&2BB7B23&0&0028
tu cliques dessus
tu fais "Ctrl + C" pou copier
et "Ctrl + V" dans ta réponse pour coller

à+
1
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
27 juil. 2013 à 14:06
Hello

Pourquoi le remettre à l'état d'usine alors que dans la section virus sécurité ils font des merveilles?

Quels sont tes problèmes?

Marque et modèle exact de ton pc?
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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
27 juil. 2013 à 14:09
j ai eu un problème de sons et depuis j ai pu de sons

Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Report


Report Date: 02/26/2013
Report Time[hr:mm:ss]: 17:45:19
Driver Version: 6.14.10.4785
Operating System: Windows XP* Professional, Service Pack 2 (5.1.2600)
Default Language: French
DirectX* Version: 9.0
Physical Memory: 1015 MB
Minimum Graphics Memory: 8 MB
Maximum Graphics Memory: 128 MB
Graphics Memory in Use: 9 MB
Processor: x86 family 6 Model 15 Stepping 13
Processor Speed: 1596 MHZ
Vendor ID: 8086
Device ID: 2772
Device Revision: 02


* Accelerator Information *

Accelerator in Use: Intel(R) 82945G Express Chipset Family
Video BIOS: 1374
Current Graphics Mode: 1024 x 768 True Color (60 Hz)


* Other names and brands are the property of their respective owners.
0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
27 juil. 2013 à 14:13
Ok

As tu des points d'exclamation jaune dans tes périphériques audios?

Quels logiciels as tu sur ton ordinateur?
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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
27 juil. 2013 à 14:17
oui sur le périphérique audio
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
27 juil. 2013 à 14:23
Ok

On avance

Toujours dans le gestionnaire de périphérique

Peux tu donner le numéro d'identification qui se trouve dans les propriétés du périphérique audio
Pour le trouver tu dois trouver les détails
Pour t'aider regarde ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28353117-hercule-wireless#17

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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
27 juil. 2013 à 14:30
pci\ven_1039&dev_7018 voila je crois que ces sa
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
27 juil. 2013 à 14:39
Ok

Attendons le retour de vieu bison boiteu
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
27 juil. 2013 à 15:15
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
27 juil. 2013 à 15:27
précision
il faudra regarder le nom du fabricant sur la carte mère
MSI , ECS , Elite Groupe ......
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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
27 juil. 2013 à 20:06
ces une application payante et je peux pas payer
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
27 juil. 2013 à 21:10
alors tu vas sur http://www.ma-config.com/fr/services/60_trouver-les-pilotes.html
et tu démarres la détection
il y aura un petit programme à installer
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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
28 juil. 2013 à 11:26
oui sa marche mais je peux pas installer un pilote audio car sa me met le driver installer ne fonctionne pas correctement
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
28 juil. 2013 à 11:46
regarde si tu peux le désinstaller
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié par vieu bison boiteu le 28/07/2013 à 12:18
tu as redémarré le PC ?

et tu as relancé la détection ???

aussi , dans ton rapport matériel , tu pourrais mettre la partie qui concerne la carte mère
pour compléter
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
28 juil. 2013 à 13:37
on trouve sa ou?
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maxou0350 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
28 juil. 2013 à 13:40
est ce que ces sa:NEC Computers SAS ECS-945G 1.0
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: 080013
Date: 30/08/2007
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