Problème ordinateur

Résolu
Bonjour, j'ai eu un problème avec mon pc et je voudrais le restaurer a l état d usine (Windows xp professionnel service pack 3) mais je ne sais pas comment faire pouvait vous m aider?
merci d avance.

11 réponses

  1. Contributeur
    salut maxou0350

    "Gestionnaire des périphériques"
    clique "droit" sur "Poste de travail" , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur"
    puis "Gestion des périphériques"
    sur le rond jaune , tu cliques "doit" dessus et Propriétés
    dans la nouvelle fenêtre tu cliques sur l'onglet Détail
    dans la grande fenêtre tu auras sa désignation , du genre
    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_06\4&2BB7B23&0&0028
    tu cliques dessus
    tu fais "Ctrl + C" pou copier
    et "Ctrl + V" dans ta réponse pour coller

    à+
    1
    1. Contributeur sécurité
      Hello

      Pourquoi le remettre à l'état d'usine alors que dans la section virus sécurité ils font des merveilles?

      Quels sont tes problèmes?

      Marque et modèle exact de ton pc?
      0
      1. j ai eu un problème de sons et depuis j ai pu de sons

        Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Report

        Report Date: 02/26/2013
        Report Time[hr:mm:ss]: 17:45:19
        Driver Version: 6.14.10.4785
        Operating System: Windows XP* Professional, Service Pack 2 (5.1.2600)
        Default Language: French
        DirectX* Version: 9.0
        Physical Memory: 1015 MB
        Minimum Graphics Memory: 8 MB
        Maximum Graphics Memory: 128 MB
        Graphics Memory in Use: 9 MB
        Processor: x86 family 6 Model 15 Stepping 13
        Processor Speed: 1596 MHZ
        Vendor ID: 8086
        Device ID: 2772
        Device Revision: 02

        * Accelerator Information *

        Accelerator in Use: Intel(R) 82945G Express Chipset Family
        Video BIOS: 1374
        Current Graphics Mode: 1024 x 768 True Color (60 Hz)

        * Other names and brands are the property of their respective owners.
        0
        1. Contributeur sécurité
          Ok

          As tu des points d'exclamation jaune dans tes périphériques audios?

          Quels logiciels as tu sur ton ordinateur?
          0
          1. oui sur le périphérique audio
            0
            1. pci\ven_1039&dev_7018 voila je crois que ces sa
              0
              1. Contributeur sécurité
                Ok

                Attendons le retour de vieu bison boiteu
                0
            2. Contributeur
              0
              1. Contributeur
                précision
                il faudra regarder le nom du fabricant sur la carte mère
                MSI , ECS , Elite Groupe ......
                0
              2. ces une application payante et je peux pas payer
                0
              3. Contributeur
                alors tu vas sur http://www.ma-config.com/fr/services/60_trouver-les-pilotes.html
                et tu démarres la détection
                il y aura un petit programme à installer
                0
              4. oui sa marche mais je peux pas installer un pilote audio car sa me met le driver installer ne fonctionne pas correctement
                0
              5. Contributeur
                regarde si tu peux le désinstaller
                0
            3. Contributeur
              tu as redémarré le PC ?

              et tu as relancé la détection ???

              aussi , dans ton rapport matériel , tu pourrais mettre la partie qui concerne la carte mère
              pour compléter
              pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
              0
              1. est ce que ces sa:NEC Computers SAS ECS-945G 1.0
                SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
                Version du bios: 080013
                Date: 30/08/2007
                0