Problème ordinateur

Résolu
maxou0350 -  
Bonjour, j'ai eu un problème avec mon pc et je voudrais le restaurer a l état d usine (Windows xp professionnel service pack 3) mais je ne sais pas comment faire pouvait vous m aider?
merci d avance.

11 réponses

  1.  vieu bison boiteu Contributeur
    salut maxou0350

    "Gestionnaire des périphériques"
    clique "droit" sur "Poste de travail" , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur"
    puis "Gestion des périphériques"
    sur le rond jaune , tu cliques "doit" dessus et Propriétés
    dans la nouvelle fenêtre tu cliques sur l'onglet Détail
    dans la grande fenêtre tu auras sa désignation , du genre
    PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_06\4&2BB7B23&0&0028
    tu cliques dessus
    tu fais "Ctrl + C" pou copier
    et "Ctrl + V" dans ta réponse pour coller

    à+
    1. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello

      Pourquoi le remettre à l'état d'usine alors que dans la section virus sécurité ils font des merveilles?

      Quels sont tes problèmes?

      Marque et modèle exact de ton pc?
      1. maxou0350 Auteur
        j ai eu un problème de sons et depuis j ai pu de sons

        Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Report

        Report Date: 02/26/2013
        Report Time[hr:mm:ss]: 17:45:19
        Driver Version: 6.14.10.4785
        Operating System: Windows XP* Professional, Service Pack 2 (5.1.2600)
        Default Language: French
        DirectX* Version: 9.0
        Physical Memory: 1015 MB
        Minimum Graphics Memory: 8 MB
        Maximum Graphics Memory: 128 MB
        Graphics Memory in Use: 9 MB
        Processor: x86 family 6 Model 15 Stepping 13
        Processor Speed: 1596 MHZ
        Vendor ID: 8086
        Device ID: 2772
        Device Revision: 02

        * Accelerator Information *

        Accelerator in Use: Intel(R) 82945G Express Chipset Family
        Video BIOS: 1374
        Current Graphics Mode: 1024 x 768 True Color (60 Hz)

        * Other names and brands are the property of their respective owners.
        1. lilidurhone Contributeur sécurité
          Ok

          As tu des points d'exclamation jaune dans tes périphériques audios?

          Quels logiciels as tu sur ton ordinateur?
          4. maxou0350 Auteur
            pci\ven_1039&dev_7018 voila je crois que ces sa
            1. lilidurhone Contributeur sécurité
              Ok

              Attendons le retour de vieu bison boiteu
          5. vieu bison boiteu Contributeur
            https://fr.driverscollection.com/Search/PCI%5CVEN_1039%26DEV_7018
            1. vieu bison boiteu Contributeur
              précision
              il faudra regarder le nom du fabricant sur la carte mère
              MSI , ECS , Elite Groupe ......
            2. maxou0350 Auteur
              ces une application payante et je peux pas payer
            3. vieu bison boiteu Contributeur
              alors tu vas sur http://www.ma-config.com/fr/services/60_trouver-les-pilotes.html
              et tu démarres la détection
              il y aura un petit programme à installer
            4. maxou0350 Auteur
              oui sa marche mais je peux pas installer un pilote audio car sa me met le driver installer ne fonctionne pas correctement
            5. vieu bison boiteu Contributeur
              regarde si tu peux le désinstaller
          6. vieu bison boiteu Contributeur
            tu as redémarré le PC ?

            et tu as relancé la détection ???

            aussi , dans ton rapport matériel , tu pourrais mettre la partie qui concerne la carte mère
            pour compléter
            pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
            2. maxou0350 Auteur
              est ce que ces sa:NEC Computers SAS ECS-945G 1.0
              SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
              Version du bios: 080013
              Date: 30/08/2007

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