Portable bloquée

reskia -  
bj jai un portable s 5220 cest ma fille qui sen serre mes elle la bloquée en faisant plus de 3 codes mon operateur ne peut rien fairesoidisant il mon renvoyer chez le construsteur qui me demande de leur renvoyer le portyable a ma charges est je vous parle pas de la factures je trouve cela allusinant pour une simple erreur de code merci de m'aider

1 réponse

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  1. Depanne76
    Bonjour,
    Je trouve cela bizarre , normalement c'est l'opérateur après votre identification comme quoi c'est bien votre carte Sim qui doit vous fournir un code puk pour pouvoir débloquer votre portable et non le constructeur.

    Est ce bien la carte sim qui a été bloquer ou le portable ?