Ram non reconnu windows 7 64bits

Résolu
Bonjour,

J'ai changé une grande partie de mon matériel il y a peu (carte-mère, processeur + ventilo, carte graphique, Ram, alimentation et je suis passé de windows XP à windows 7 64 bits).

Le sujet sur ce forum : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27447244-mis-a-jour-config-pc

J'ai le problème suivant : Mon ordinateur reconnait uniquement 4GB de ram sur les 8GB installés (2x4). La ram est compatible avec ma carte-mère puisqu'elle est listé dans le manuel comme RAM compatible.

Ma carte-mère est une Asus P8Z77-V PRO et la RAM Corsair CMZ8GX3M2A1866C9R RED DDR3 8GB (2x4). La ram est installé sur les slots A2 - B2. Les barrettes fonctionnent les deux car je les ai placés seules à tour de rôle et à chaque fois mon ordi m'indiquait 4GB de mémoire vive.

Grâce à l'aide de Vieu Bison Boiteu, j'ai déjà effectué un ClearCMOS sans succès. Vous pouvez voir ce qui a été fait jusqu'à maintenant sur le sujet suivant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27447244-mis-a-jour-config-pc#69

Merci d'avance pour votre aide précieuse.

5 réponses

  1. Contributeur
    si c'est un kit dual channel
    c'est le kit qu'il faut renvoyer
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    1. Contributeur
      Salut

      As-tu essayé de les installer sur les deux autres slots?
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      1. Salut,

        Non ! J'ai acheté un ventilateur à part pour le processeur et vue sa taille imposante il me bouche le slot A1. Il m'est donc impossible de placer de la ram sur le slot A1.
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      2. Contributeur
        Aille.. Ca c'est plutôt embêtant.. Enfin normalement, sur les carte-mères INTEL, c'est A2/B2 mais va savoir si ce n'est pas ça qui cloche justement sur la tienne....

        Sinon, une option du BIOS à régler....
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      3. J'ai essayé sur A1-B1 et sur A2-B2, mais rien n'y fait ! Lire mon message d'en dessous.
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    2. Bon, j'ai enlevé un des deux côté de mon ventilateur afin de pouvoir tester sur les slots A1 - B1. Résultat l'ordi démarre, mais rien à l'écran. MemOK clignote et quand j'appuie dessus il effectue les tests mais en vain ! Rien ne s'affiche à l'écran.

      J'ai donc testé les deux barettes de RAM séparément et il s'avère en fait qu'avec une des deux tout fonctionne, mais avec l'autre un message sous fond bleu s'affiche me disant que windows s'est arreté pour ne pas endommager mon matériel etc... Les deux barettes ont été testé séparément sur les mêmes slots.

      J'en déduit donc tout simplement que l'une de mes deux barettes est déffectueuses ! Je vais donc la retourner et profiter du fait qu'elle soit encore sous garantie.

      Merci pour votre aide, je vous redonnerai des nouvelles avec la nouvelle barette.
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      1. J'ai envoyé un e-mail ou je l'ai commandé ! J'enverrai donc le kit bien que je n'aurai plus accès à mon ordinateur.

        A moins que je place mes anciennes barrettes de RAM (2x2GB) mais je sais pas si elles sont compatible avec la carte-mère. C'est des Corsair Dominator à 1066MHz CM2X2048-8500C5D.

        EDIT : A ben non, elles entrent même pas dans les slots.
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        1. Contributeur
          C'est la galère ça....

          Tu n'as pas eu de chance avec ton Kit...

          Je ne prends plus que de la Kingston parce que je n'ai jamais eu de soucis... Gskill, récemment.. une des barrettes naze, Corsair aussi... Donc bon... Ptet de mauvaises séries de puces....
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        2. Ouaip ok, je sais pas si je vais pouvoir demander une autre marque à la place. Ca risque d'être compliqué au niveau des prix...
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        3. Contributeur
          Bah après, ce sont quelques kits qui ont des défauts...

          Le truc c'est que je me demande si ce n'est pas la carte-mère parce que si une barrette était défectueuse, justement en la mettant seule, l'ordi ne démarrerait pas...
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        4. Contributeur
          <<<...mais avec l'autre un message sous fond bleu s'affiche...>>>
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        5. Contributeur
          Ah mince, je n'avais pas vu.. Oui bah paix à l'âme de cette pauvre barrette mémoire lol
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      2. Bon voilà, j'ai reçu les nouvelles barrettes de ram aujourd'hui ! Tout fonctionne parfaitement.... Enfin !
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        1. Contributeur
          pas de quoi
          à+
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        2. Merci pour ton aide vieu bison.

          A+
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