Ram non reconnu windows 7 64bits Résolu/Fermé

Question

Bonjour,      

J'ai changé une grande partie de mon matériel il y a peu (carte-mère, processeur + ventilo, carte graphique, Ram, alimentation et je suis passé de windows XP à windows 7 64 bits).     

Le sujet sur ce forum : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27447244-mis-a-jour-config-pc    

J'ai le problème suivant : Mon ordinateur reconnait uniquement 4GB de ram sur les 8GB installés (2x4). La ram est compatible avec ma carte-mère puisqu'elle est listé dans le manuel comme RAM compatible.     

Ma carte-mère est une Asus P8Z77-V PRO et la RAM Corsair CMZ8GX3M2A1866C9R RED DDR3 8GB (2x4). La ram est installé sur les slots A2 - B2. Les barrettes fonctionnent les deux car je les ai placés seules à tour de rôle et à chaque fois mon ordi m'indiquait 4GB de mémoire vive.     

Grâce à l'aide de Vieu Bison Boiteu, j'ai déjà effectué un ClearCMOS sans succès. Vous pouvez voir ce qui a été fait jusqu'à maintenant sur le sujet suivant :     
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27447244-mis-a-jour-config-pc#69     

Merci d'avance pour votre aide précieuse.     

Configuration: Windows 7 / Firefox 20.0

vieu bison boiteu · Accepted Answer

si c'est un kit dual channel
c'est le kit qu'il faut renvoyer

Djo La Force · Answer

Salut

As-tu essayé de les installer sur les deux autres slots?

walzou · Answer

Bon, j'ai enlevé un des deux côté de mon ventilateur afin de pouvoir tester sur les slots A1 - B1. Résultat l'ordi démarre, mais rien à l'écran. MemOK clignote et quand j'appuie dessus il effectue les tests mais en vain ! Rien ne s'affiche à l'écran.

J'ai donc testé les deux barettes de RAM séparément et il s'avère en fait qu'avec une des deux tout fonctionne, mais avec l'autre un message sous fond bleu s'affiche me disant que windows s'est arreté pour ne pas endommager mon matériel etc... Les deux barettes ont été testé séparément sur les mêmes slots.

J'en déduit donc tout simplement que l'une de mes deux barettes est déffectueuses ! Je vais donc la retourner et profiter du fait qu'elle soit encore sous garantie.

Merci pour votre aide, je vous redonnerai des nouvelles avec la nouvelle barette.

walzou · Answer

J'ai envoyé un e-mail ou je l'ai commandé ! J'enverrai donc le kit bien que je n'aurai plus accès à mon ordinateur. 

A moins que je place mes anciennes barrettes de RAM (2x2GB) mais je sais pas si elles sont compatible avec la carte-mère. C'est des Corsair Dominator à 1066MHz CM2X2048-8500C5D.

EDIT : A ben non, elles entrent même pas dans les slots.

walzou · Answer

Bon voilà, j'ai reçu les nouvelles barrettes de ram aujourd'hui ! Tout fonctionne parfaitement.... Enfin !