PC très lent, disque endommagé

Anais -  
Bonjour,

Je rencontre depuis quelques semaines de gros problèmes avec mon PC.
Premierement, il met environ 20 minutes à démarrer.
Ensuite, toute action (ouvrir les documents, lancer un logiciel) prend un temps fou.
Resultat, ca le rend quasiment hors d'usage.
Je pense qu'un des disques doit être endommagé car à chaque démarrage, l'analyse CHKDSK se lance. Cependant, une fois à 5%, l'analyse stoppe car un des fichiers est "illisible".
Je ne sais plus quoi faire. J'ai pensé à le formater (tous mes fichiers importants sont heureusement sauvegardés) mais je ne sais pas comment faire. Excusez mon ignorance ^^

Merci d'avance pour votre aide :)

Anais

5 réponses

  1. Atropa
    bonsoir,

    pour formater il te faut un cd de windows ou une partition recovery.
    as tu ça ?
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    1. Anais
      Pas de disque de windows. Comment je fais pour savoir si j'ai une partition recovery? et penses-tu que ça résoudra mon problème?
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      2. tribun
        Bonjour
        Si ton pc n'est pas trop ancien il a un système préinstallé (pas de CD Windows) donc une partition Recovery, si elle n'a pas été supprimée.
        N'as tu pas un message d'erreur au démarrage, ou avoir eût un écran bleu ou noir ?
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        2. tanteelise Contributeur
          Bonjour,

          quelle est la marque et le modèle du pc ?

          cordialement
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