Accés Internet Explorer

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir la page Internet Explorer en cliquant sur l'icône ainsi que sur Options Internet dans la panneau de configuration. Au début je tombais sur la page Wikikou Search et ensuite impossible d'ouvrir. Mon ordinateur est un Windows XP SP3.
Comment régler ce problème?

Cordialement.

66 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne l’impossibilité d’ouvrir Internet Explorer depuis l’icône et le panneau de configuration sur Windows XP SP3, après une redirection initiale vers une page indésirable. Plusieurs solutions proposées incluent l’utilisation d’outils de diagnostic comme ZHPDiag pour générer un rapport, identifier les éléments nuisibles et guider une remediation ciblée sur IE. D'autres interventions recommandent des nettoyages avec RogueKiller ou AdwCleaner, puis une réinstallation éventuelle du système ou l'usage d'un CD live pour réparer les composants critiques comme ntldr. Dans certains échanges, il est évoqué que des dommages au secteur d’amorçage peuvent nécessiter une restauration complète du système, ce qui souligne que certains dysfonctionnements IE ne peuvent être résolus que par réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Tu es possiblement infecté par des malwares... on va commencer par régler cela, peut-être que ça va régler ton problème.

    -> Télécharge AdwCleaner ici
    -> Démarre le logiciel, clique sur "Rechercher" et copie le rapport ici.
    1. Tu es effectivement infecté au niveau du démarrage de Internet Explorer. Démarre à nouveau AdwCleaner, et clique cette fois-ci sur "Suppresion", redémarre ton ordinateur, et copie le rapport à nouveau ici.
      1. Parfait, ton ordinateur est désinfecté. Es-tu capable d'ouvrir Internet Explorer maintenant?
        1. Je n'arrive toujours pas à ouvrir Internet Explorer + Options Internet dans le panneau de configuration.
          1. Assure-toi tout d'abord que tu as un autre navigateur internet d'installer tel que Firefox ou Chrome.

            Ensuite, va dans Démarrer -> Panneau de configuration -> Ajout / Suppression de programmes. Clique sur "Windows Internet Explorer 8" et clique sur "Désinstaller", puis redémarre ton ordinateur.

            Ensuite, clique sur ce lien pour télécharger à nouveau Internet Explorer 8 pour Windows XP.

            Tiens-moi au courant si ça fonctionne!
            1. J'ai bien un autre navigateur Mozilla Firefox, quand je désinstalle IE 8 au début çà me marque que les programmes suivant ont été installés sur votre ordinateur après IE8 risque d'être supprimés. J'ai répondu oui et ensuite il m'affiche Erreur de copie ieakmmc.chm et il bloque.
            2. bonjour,

              poste intéressant !

              1. Contributeur sécurité
                Hello elec

                Toi aussi tu le trouves intéressant?
              2. bah oui, Si pas de IE, plus de mise à jour de windows !

                après, il faut voir l'état du pc,

                je mise pour uen tas d'adwares et pup !

                :mdr:
              3. Contributeur sécurité
                Idem aussi

                C'est bien ce que j'avais marqué :) il ne faut pas le désinstaller
                Déjà en voyant le rapport adwcleaner mdr
              4. Contributeur sécurité
                Mdr
                Tout va très bien pour moi (suffit que tu regardes où je pense et tu verras :)
                Arrêtons le hs
            3. J'ai passer le lien pour la réparation mais toujours le même problème IE 8 + Options Internet dans le panneau de configuration ne marche pas.
              1. Contributeur sécurité
                Attends le retour d'electricien il te prendra en charge
            4. * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
              ou
              http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

              * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

              * Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

              * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
              * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
              * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

              https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


              1. je vois une infection msn sur ton pc !

                tu as déjà utilisé Fixit !

                * Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido)

                http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=52&t=192

                ou :

                http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html

                ou ici :

                https://toolslib.net

                /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                - Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
                - Sur la page, clique sur le bouton :
                « Recherche »

                1. relance Zhpfix,

                  clique sur Hostfix !

                  poste son rapport,

                  relance usbfix,

                  /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                  - Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
                  - Sur la page, clique sur le bouton :
                  « Suppression »

                  /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
                  - puis clique sur OK
                  - Laisse travailler l'outil.
                  - Poste le rapport qui apparaît à la fin.
                  le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt
                  Note : A la fin de l'option nettoyage, il est recommandé de redémarrer le pc

                  1. les fichiers host sont andommagés !

                    passe à usbfix, on verra les host après

                    1. * [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
                      https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)

                      [*] Quitter tous les programmes
                      [*] Lancer RogueKiller.exe.
                      [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
                      [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad

                      Note : Si RogueKiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.

                      Tuto :
                      http://tigzyrk.blogspot.fr/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

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