Accés Internet Explorer

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir la page Internet Explorer en cliquant sur l'icône ainsi que sur Options Internet dans la panneau de configuration. Au début je tombais sur la page Wikikou Search et ensuite impossible d'ouvrir. Mon ordinateur est un Windows XP SP3.
Comment régler ce problème?

Cordialement.

66 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne l’impossibilité d’ouvrir Internet Explorer depuis l’icône et le panneau de configuration sur Windows XP SP3, après une redirection initiale vers une page indésirable. Plusieurs solutions proposées incluent l’utilisation d’outils de diagnostic comme ZHPDiag pour générer un rapport, identifier les éléments nuisibles et guider une remediation ciblée sur IE. D'autres interventions recommandent des nettoyages avec RogueKiller ou AdwCleaner, puis une réinstallation éventuelle du système ou l'usage d'un CD live pour réparer les composants critiques comme ntldr. Dans certains échanges, il est évoqué que des dommages au secteur d’amorçage peuvent nécessiter une restauration complète du système, ce qui souligne que certains dysfonctionnements IE ne peuvent être résolus que par réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Pourquoi dire que c'est moi qui ai fait une mauvaise manip! J'ai fait exactement ce que vous me demandiez.
    1. tu as forcement fait une mauvaise manip !

      aucun des outils utilisés ne supprime ce fichier !

      la solution pour faire redémarre ton pc est un peu plus haut :D

      quand à ton dernier message :

      étant donné que je suis bénévole, si tu es déçu, tant pi, je serais moins bien payé !!!!

      de toute manière, il fallait réinstaller ton système car il a été bien endommagé (j'avais commencé à le rafistoler, mais ce n'était pas suffisant vu les dégats), je t'avais prévenu un peu plus haut !

      merci quand même !
      1. Je n'ai pas accès au mode sans échec en incite de commande. Je ne comprend pas ton explcation, je vais peut être aller voir l'informaticien et le payer en plusieurs fois car je peux pas sortir lasomme en une seule fois. J'avais confiance à commentcamarche mais maintenant je suis déçu.
        1. je cherche encore pour comprndre commemnt le fichier système a pu être supprimé !

          il apparait nulle appart sur les rapprts !

          quand à la manip que je t'ai indiquée, elle est simple à faire, mais il faut bien suivre :D

          rien de bien compliqué, si tu as des questions ou des difficultés pendant son execution, je pourrais te répondre :D

          1. Contributeur sécurité
            ça pourrait pas venir de ça : c:\windows\wininit.ini ?
        2. Je ne vais pas m'aventurer dans toutes ces procédures. J'ai demandé des renseignements à un informaticien installé à quelques kms de chez moi, il me le répare pour une somme de 83'00 €. Je pensais que commentcamarche pouvait résoudre mon problème, mais étant retraité je n'ai pas beaucoup de moyens pour payer c'est pour çà que j'étais passé par votre forum.
          1. @ GrifOli :

            Electricien 69 ne doit plus rigoler maintenant!

            bah, je rigole toujours, même quand tu me fais un truc à 2 centimes :mdr:

            tu n'as pas de solutions à proposer, donc je m'en passe de tes remarques !

            contrairement à toi, j'ai des solutions :-)

            @ Jpc54 :

            est ce que tu as accès au mode sans echec en invite de commande?

            autrement, il faut passer par un Cdlive et copier le fichier ntldr manuellement sur la raçine pour que le pc redémarre normalement :D

            télécharge ceci :

            http://cjoint.com/13fe/CBnhVYa6aXS_ie.zip

            ce ficher compressé contient une copie de Ntldr et le réertoire d'internet explorer.

            décompresse le sur le bureau d'un pc qui fonctionne sans rien executer.

            utilise un CD live (regarde un peu plus bas) pour copier le fichier Ntldr à son emplacement manuellement avec une clé usb qui servira de transfèrer les fichiers d'un pc au pc en panne, à la raçine de ton disque dur, c:

            redémarre le pc, il va se lancer pour démarrer xp !

            puis va sdans le disque dur, dans programm files, tu trouves le dossier d'internet explorer.

            change son nom en internet explorer_old

            copie et colle le répertoie que je t'ai envoyer là dedans.

            crée un raccourci depuis ce répertoire sur ton bureau,

            redémarre le pc pour essayer internet explorer.

            P.S :

            pour le CD live, tu peux utiliser OTLPE :

            Grave le CD OTLPE :

            https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p195540

            Ensuite tu démarres sur OTLPE.
            Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows en autre.

            La procédure est la suivante :

            - Télécharger le CD OTLPE (fichier image ISO)
            - Graver le CD OTLPE ou le mettre sur clef USB (les liens explicatifs sont donnés dans le lien plus haut) - on peut graver depuis un PC sain.
            - Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
            - Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start=
            pour faire démarrer sur le CD ou clef USB (Démarrage sur la clé Usb n'est pas supporté par tous les pc, à voir Dans les options de démarrage).

            - OTLPE se charge

            une fois sur l'interface d'OTLPE,

            suis ce que je t'ai noté plus haut !

            attention, pas de fausse manip, je n'ai pas d'Xp sous le coude pour te dépanner !

            @ ++

            1. Contributeur sécurité
              hello
              bon courage
              ps j ai un xp à ma disposition :)
          2. Electricien 69 ne doit plus rigoler maintenant!
            1. Contributeur sécurité
              Ouais mais si il avait été pris en charge correctement depuis le début je savais qu'il y aurait un problème
          3. houuu !

            on n'a pas touché au NTLDR !

            ceci est un fichier de système, caché à la raçine de la partition ou ton système est installé !

            regarde voir si tu n'as pas un cd dans le lecteur de DVD !

            si c'est le cas, il faut l'enlever puis redémarrer le pc !

            1. Lors de la relance du PC. il reste bloqué sur NTLDR Manque.
              Entrez Ctrl + Alt + Supp pour redémarrer ce que je fais. Mais à chaque fois il reste bloqué au même endroit. Je ne sais plus quoi faire. Là je me sers du portable de mon épouse.
              1. Contributeur sécurité
                Là on est mal :(

                Attends le retour d'electricien
                Cela veut tout simplement dire qu'il manque le secteur d'amorçage de ta partition windows
            2. réessaie encore une fois de plus de l'installer depuis le site de Microsoft !

              autrement, il faut dégainer le CD de windows et lancer une réparation du système !

              1. redémarre le pc,

                essaie de voir si tu arrives à lancer IE !

                1. il y a un truc qui a endommagé ton système,

                  on essaie de les remettre, mais pas gagné d'avance !

                  * /!\Avertissement :
                  Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
                  Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!


                  ► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
                  http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
                  ou ici :
                  https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
                  A lire
                  https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                  Avant d'utiliser ComboFix :

                  ► ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

                  ► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
                  Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

                  - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

                  - il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

                  /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.


                  - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
                  - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt)
                  ► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
                  ► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de Combofix.txt dans ton prochain message.

                  1. J'ai redémarré le PC, il se relance normalement avec sur le bureau le logiciel avec marqué exécuté ce que j'ai fait et il redémarre l'installation avec le même problème que la première fois.
                    1. J'ai téléchargé et exécuté ce fichier pendant l'installation pas de problème et à la fin de l'installation,affichage " L'installation d'Internet Explorer ne s'est pas terminé"

                      Redémarrer maintenant votre PC.
                      1. Office XP Service Pack 3

                        cette mise à jour conserner le pack office, si tu ne l'as pas sur ton pc, elle ne va pas s'installer, logique :D

                        télécharge et enregistre ce fichier sur ton bureau :

                        http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=43

                        execute le pour voir s'il s'installe,

                        s'il détecte une version installée, il va probablement te proposer une réparation, donc il suffit de le lancer tout simplement

                        1. Windows update "Mises à jour automatiques-Activé"
                          Quand je clique sur recherche les dernières mise à jour sur le site Windows Update dans panneau de configuration + centre de sécurité aucune page s'ouvre. Hier soir toutes les mises à jours ont été installées (122) sauf Office XP Service Pack 3.
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