Accés Internet Explorer
Résolu
jpc54
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yoann090 -
yoann090 -
Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir la page Internet Explorer en cliquant sur l'icône ainsi que sur Options Internet dans la panneau de configuration. Au début je tombais sur la page Wikikou Search et ensuite impossible d'ouvrir. Mon ordinateur est un Windows XP SP3.
Comment régler ce problème?
Cordialement.
Je n'arrive plus à ouvrir la page Internet Explorer en cliquant sur l'icône ainsi que sur Options Internet dans la panneau de configuration. Au début je tombais sur la page Wikikou Search et ensuite impossible d'ouvrir. Mon ordinateur est un Windows XP SP3.
Comment régler ce problème?
Cordialement.
66 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème concerne l’impossibilité d’ouvrir Internet Explorer depuis l’icône et le panneau de configuration sur Windows XP SP3, après une redirection initiale vers une page indésirable.
Plusieurs solutions proposées incluent l’utilisation d’outils de diagnostic comme ZHPDiag pour générer un rapport, identifier les éléments nuisibles et guider une remediation ciblée sur IE.
D'autres interventions recommandent des nettoyages avec RogueKiller ou AdwCleaner, puis une réinstallation éventuelle du système ou l'usage d'un CD live pour réparer les composants critiques comme ntldr.
Dans certains échanges, il est évoqué que des dommages au secteur d’amorçage peuvent nécessiter une restauration complète du système, ce qui souligne que certains dysfonctionnements IE ne peuvent être résolus que par réinstallation.
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* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Tu es possiblement infecté par des malwares... on va commencer par régler cela, peut-être que ça va régler ton problème.
-> Télécharge AdwCleaner ici
-> Démarre le logiciel, clique sur "Rechercher" et copie le rapport ici. -
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Tu es effectivement infecté au niveau du démarrage de Internet Explorer. Démarre à nouveau AdwCleaner, et clique cette fois-ci sur "Suppresion", redémarre ton ordinateur, et copie le rapport à nouveau ici.
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Parfait, ton ordinateur est désinfecté. Es-tu capable d'ouvrir Internet Explorer maintenant?
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Je n'arrive toujours pas à ouvrir Internet Explorer + Options Internet dans le panneau de configuration.
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J'ai bien un autre navigateur Mozilla Firefox, quand je désinstalle IE 8 au début çà me marque que les programmes suivant ont été installés sur votre ordinateur après IE8 risque d'être supprimés. J'ai répondu oui et ensuite il m'affiche Erreur de copie ieakmmc.chm et il bloque.
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Pourquoi désinstaller IE8 surtout que pour xp on a besoin de lui pour les majs?
Il suffit de le réparer....
Lien pour la réparation https://support.microsoft.com/fr-fr/help/318378/how-to-repair-or-reinstall-internet-explorer-in-windows
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le miracle s'est produit ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27084712-acces-internet-explorer#6
mais qu'est ce qu'on rigole :P -
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J'ai passer le lien pour la réparation mais toujours le même problème IE 8 + Options Internet dans le panneau de configuration ne marche pas.
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je vois une infection msn sur ton pc !
tu as déjà utilisé Fixit !
* Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido)
http://sosvirus.org/viewtopic.php?f=52&t=192
ou :
http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html
ou ici :
https://toolslib.net
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
- Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton :
« Recherche »
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relance Zhpfix,
clique sur Hostfix !
poste son rapport,
relance usbfix,
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
- Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton :
« Suppression »
/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
- puis clique sur OK
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt
Note : A la fin de l'option nettoyage, il est recommandé de redémarrer le pc
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* [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
Note : Si RogueKiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.
Tuto :
http://tigzyrk.blogspot.fr/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html
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