Identitfication
Résolu
Bonjour,
je me permet de vous ecrires car je recherche desperements pour ma fille comment retrouver son compte car des petits plesantins se sont amuser je ne sais trops comment a pirater apparament son compte
aujourd hui je souhaite reprendre le control de son compte
mais j ai un message qui vient de mapparaitre
compte temporairement verouillé
clique sur continuer mettre une photos d identite
comment faire car je ne sais pas qui se cache derriere je ne souhaite pas quelle mette sa photos d identite sur se genre de reseau
merci a tous de bien vouloir m aider
je me permet de vous ecrires car je recherche desperements pour ma fille comment retrouver son compte car des petits plesantins se sont amuser je ne sais trops comment a pirater apparament son compte
aujourd hui je souhaite reprendre le control de son compte
mais j ai un message qui vient de mapparaitre
compte temporairement verouillé
clique sur continuer mettre une photos d identite
comment faire car je ne sais pas qui se cache derriere je ne souhaite pas quelle mette sa photos d identite sur se genre de reseau
merci a tous de bien vouloir m aider
2 réponses
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Bonjour
Est-ce que votre fille à voyagé et s'est connecté a son compte? car cela pourrai être la cause, car Facebook n'ai pas habituer à recevoir plusieurs adresse IP sur un seul compte. Donc il vous demande si c'est bien vous et continuer la procédure.
Cela est très fréquent ne vous inquiétée pas! -
bonjour
merci de mavoir repondu
j ai fait ce que vous mavez dit et sa fonctionne
merci a vousde m avoir rassuree
