Ordinateur qui rame

Bonjour,

On m'a donner un ordinateur il y'a peu de temps. Malheureusement celui ci bug. Les pages sont longues a s'ouvrir, la page internet se ferme seule ect...
comment faire pour régler ce soucis.
Merci d'avance.

30 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows Vista et Chrome obsolète présente des lenteurs de chargement des pages et des fermetures intempestives des onglets, signalant un problème de performances et potentiellement logiciel malveillant. Plusieurs approches ont été évoquées, notamment une réinstallation du système ou une optimisation via défragmentation et désinstallation de logiciels superflus, avec l’usage d’outils de diagnostic tels que RogueKiller et ZHPDiag. D’autres échanges signalent que RogueKiller peut identifier des éléments bénins, puis recommandent une suite d’étapes de nettoyage et d’analyse, et des liens de rapports ou d’exemples d’exécution ont été échangés. En cas de persistance, la procédure conseille de poursuivre les analyses et d’adapter les mesures selon les résultats des outils, afin d’éviter une solution précipitée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Si c'est un vieux ordinateur, le mieux est de soit réinstaller le système et repartir de zéro, soit essayer de l'optimiser, en le défragmentant, désinstallant des logiciels superflu...
    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir,
      * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
      * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
      * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
      * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
      * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
      1. Merci, Je ne suis pas sur mon ordi pour le moment, je ferais ça en rentrant. :)
        1. Contributeur sécurité
          D'accord! :-)
      2. je suis sur la page du lien que vous m'avez donner, mais je ne trouve pas le vrai lien du logitiel. en fait ca refuse le téléchargement, ou c'est pas le bon logitiel. Il y 'a t'il un autre site ou on peux le télécharger??
        1. Contributeur sécurité
          Bonsoir,
          Voici l'adresse d'un autre lien : http://general-changelog-team.fr/fr/outils/76-zhpdiag
          1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130110_z6x10x12g12c7
            voici mon mot de passe: rapport41
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour,
              1/
              Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
              Lance AdwCleaner
              Clique sur le bouton [ Suppression ]
              Patiente...
              Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
              (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

              2/
              * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
              https://www.luanagames.com/index.fr.html
              * ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
              * Quitte tous tes programmes en cours
              * Lance RogueKiller.exe
              Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe
              * Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan
              * Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message

              @+
              1. # AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 11/01/2013 à 18:37:58
                # Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
                # Nom d'utilisateur : carreira - PC-DE-CARREIRA
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Users\carreira\Downloads\AdwCleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
                Dossier Supprimé : C:\Users\carreira\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh
                Dossier Supprimé : C:\Users\carreira\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd
                Dossier Supprimé : C:\Users\carreira\AppData\LocalLow\Conduit
                Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
                Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

                ***** [Registre] *****

                Clé Supprimée : HKCU\Software\5955d6dde268eb40
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
                Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
                Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd
                Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
                Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211181110}
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run []

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982

                [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

                Fichier : C:\Users\carreira\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                Supprimée [l.47] : icon_url = "hxxp://search.conduit.com/fav.ico",
                Supprimée [l.50] : keyword = "search.conduit.com",
                Supprimée [l.53] : search_url = "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&cui=&cti[...]

                *************************

                AdwCleaner[S1].txt - [5434 octets] - [11/01/2013 18:37:58]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5494 octets] ##########
                1. Contributeur sécurité
                  Bonsoir,
                  Il manque le rapport de RogueKiller! :-)
                2. c bon c'est poster :) l'ordi est un peu long
              2. RogueKiller V8.4.3 [Jan 10 2013] par Tigzy
                mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
                Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
                Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

                Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
                Demarrage : Mode normal
                Utilisateur : carreira [Droits d'admin]
                Mode : Recherche -- Date : 11/01/2013 18:54:27

                ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
                [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
                [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

                ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

                ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

                127.0.0.1 localhost
                ::1 localhost

                ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                +++++ PhysicalDrive0: ST316081 5AS SCSI Disk Device +++++
                --- User ---
                [MBR] 79b8b55ccd24adcee7dcaea97443c717
                [BSP] 2552b2d2227b2ea2b3c92a526a1a6f5d : HP tatooed MBR Code
                Partition table:
                0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 145330 Mo
                1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 297636255 | Size: 7295 Mo
                User = LL1 ... OK!
                Error reading LL2 MBR!

                Termine : << RKreport[1]_S_11012013_185427.txt >>
                RKreport[1]_S_11012013_185427.txt
                1. Contributeur sécurité
                  D'accord!
                  Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

                  @+
                  1. c'est en train de chercher. par contre je peux fermer roguekiller? car quand je veux fermer c'est marquer qu'il y a 2 éléments de trouver qui n'a pas était supprimer
                    1. Contributeur sécurité
                      Les deux lignes détectées par RogueKiller ne sont pas néfastes! :-)
                      Tu passes alors à la procédure de ZHPDiag! :-)
                  2. Contributeur sécurité
                    D'accord!
                    1/
                    Désinstalle Spybot, il est inutile..

                    2/
                    Désinstalle ta version d'adobe reader avec le logiciel ci-dessous :
                    Télécharge Revo-uninstaller

                    Exécute ce fichier pour installation

                    *******Aide Revo-uninstaller*******
                    -------------------------------------
                    Ensuite :
                    * Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
                    * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

                    3/
                    * Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

                    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                    * Lance OTL
                    * Sous Personnalisation, copie-colle le texte en gras ci-dessous :

                    netsvcs
                    msconfig
                    safebootminimal
                    safebootnetwork
                    activex
                    drivers32
                    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                    %APPDATA%\*.
                    %APPDATA%\*.exe /s
                    %temp%\.exe /s
                    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                    %systemroot%\*. /mp /s
                    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
                    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                    %systemroot%\System32\config\*.sav
                    /md5start
                    explorer.exe
                    winlogon.exe
                    wininit.exe
                    /md5stop
                    CREATERESTOREPOINT
                    nslookup www.google.fr /c


                    * Clique sur le bouton Analyse.
                    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
                    Donnes le lien pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

                    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130111_e5v13n6z8z15
                      1. mot de passe : rapport 41
                      2. Contributeur sécurité
                        Mot de passe invalide..
                        Est ce que tu es sure du mot de passe ?
                      3. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130111_f9w5e9h13z9
                        Mot de passe rapport41
                      4. effectivement le lien de fonctionne plus. J'ai du mal le noter
                    2. Contributeur sécurité
                      Le dernier rapport fonctionne mais je veux aussi l'autre rapport OTL! :-)

                      Bonne nuit

                      A demain!
                      1. c'est le même lol je l'est fait 2 fois car le 1er ne fonctionner plus :) bonne nuit également ;)
                        1. Contributeur sécurité
                          Bonjour,
                          Lorsque tu lances OTL, tu auras deux rapports, tu m'as envoyé extras moi je veux l'autre, si tu l'as supprimé, refais la procédure et envois moi les rapports

                          @+

                          1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130112_e6d8h12k14q8
                            Mot de passe : rapport 41

                            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130112_x15x7c13i15o6
                            Mot de passe : rapport410
                            1. Contributeur sécurité
                              Le mot de passe du premier rapport n'est pas le bon! :-)
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