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salut

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport.

j ai bien reç une réponse ce matin de g3n*h@

merci j ai bien reçu ton message mais j ai un souci lors de l'option suppression le programme se bloque a mi parcours et une fenetre m informe que le programme ne répond pas as tu une autre solution à me proposer d avance merci

tu respectes bien ceci ?

Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur

désactive tes protections au pire

et pour windows XP comment dois je procéder
merci pour ta réponse

ben tu double cliques normalement......

Je suis désolée mais malgré plusieurs tentatives impossible la suprression commence et se bloque
j ai désactivé mon antivirus et recommencé l' intervention idem
j ai meme desactivé dans sécurité le filtre smart screen (suite aux infos parcourus) mais rien ni fait
par contre j ai lancé cleaner tout seul et j ai fait le nettoyage on dirait que cela à fait quelque chose car pour l instant je ne vois plus de fenêtre publicitaire je touche du bois et te remercie pour tous les conseils
si jamais tu avais une solution pour adwcleaner je suis preneuse car ce logiciel à est l 'air pas mal mais pour moi je n arrive pas à l 'utiliser puisque il se bloque toujours au même endroit c 'est a dire quant il fait la suppression
merci encore et bonne soirée

la sandbox d'avast est desactivée ? sinon desactive-la et reessaie

je te remercie pour l'aide et les conseils
tout fonctionne comme auparavant
dossier terminé
bonne soirée
koalex 49 et qui sait peut être à une autre fois
j espère que non cela signifie tout ira bien
bonne soirée
koalex49

ok bon courage