Ordinateur portable très lent

pink-panther -  
Bonjour, j'ai un gros problème avec un ordinateur portable HP g72.... tout allait très bien jusqu'à ce que je fasse tomber un objet assez lourd sur le clavier ( au milieu) .... depuis, il met presque 20mm à s'allumer, quand il s'allume !!! et pareil pour chaque action que je veux faire ( ouvrir des dossiers, surfer sur internet etc .....)
Votre avis ??? est-ce que le choc a pu endommager quelque chose ???
Merci pour vos réponses
bonne soirée

3 réponses

  1.  chuckapple
    oui peut etre le disque dur a été touché
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    1. ProBoss
      Ou alors la carte graphique ou le CPU
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      1. pink-panther Auteur
        comment puis-je savoir, y-a-t-il une manipulation qui permette de voir si un composant est défaillant ?
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        1. ProBoss
          DSL je n'en connais pas
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        3. pink-panther Auteur
          super merci beaucoup .... je m'y colle demain matin .....là il y a le marchand de sable qui frappe à ma porte !!! je vous tiens au courant ......... bonsoir
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        4. chuckapple
          bonsoir ;)
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        5. pink-panther Auteur
          bonjour
          j'ai testé le dd et la carte mère avec les logiciels que vous m'avez indiqué... mais je n'y comprend rien !!!! y-a-t-il un tuto qui permet de décoder les résultats ? merci
          bonne journée
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