Processeur qui chauffe

Résolu
Bonjour, je suis un débutant en informatique, et je ne comprends pas mon problème, j'ai mon processeur qui tourne a 100% alors que ce n'est pas normal d'après certains forums, je ne sais pas quoi faire pour qu'il arrête de chauffer autant, c'est un acer ASPIRE 7250 avec 6go de RAM, processeur : AMD Dual-Core E300, c'est un ordinateur portable je l'ai acheté en avril 2012 que faire ?

38 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne un processeur qui tourne à 100% sur un portable Acer Aspire 7250 équipé de 6 Go de RAM, entraînant une surchauffe et des performances largement dégradées sous Windows 7. Plusieurs éléments évoquent des infections et programmes indésirables (Babylon et barres d'outils) et recommandent des outils de nettoyage et de restauration pour éliminer les causes possibles. Des interventions pratiques mentionnent l'utilisation d'AdwCleaner et de ZHPDiag, puis la restauration du système ou la réinstallation de programmes problématiques pour repartir sur une base propre. En cas de doute, le sujet est aussi associé à des mesures préventives comme vérifier les extensions de navigateur et les paramètres de recherche afin d'éviter des redirections récurrentes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai déjà procédé a la proposition dite Radicale, mais elle n'a rien fait, le processeur chauffe toujours autant, ce qui prouve qu'il n'y a pas de virus, que faire ?
    1. Vous avez bien fait une réinitialisation à l'état d'usine à partir de la partition "Recovery" ?

      J'ai plutôt l'impression que vous avez restauré votre machine à partir d'une sauvegarde que vous aviez faites sur votre disque dur ou sur des disques (CD ou DVD).
      1. Je me suis servi du logicile par défaut, c'est a dire : Acer eRecorvery Management
        1. Ou bien, vous avez réinstallé des programmes "foireux".

          Avez-vous un antivirus d'installé, et activé ?

          Votre pare-feu est-il activé ?

          Avez-vous "bricolé" votre BIOS ?
          1. J'ai le pare feu par défaut de window, qui est activé, et j'ai la version d'évaluation de Kapersky antivirus
            1. "j'ai la version d'évaluation de Kapersky antivirus"
              OK.
              Mais est-il toujours activé ?

              Avez-vous "bricolé" votre BIOS ?

              "Je me suis servi du logicile par défaut, c'est a dire : Acer eRecorvery Management"
              OK.
              Mais il propose 3 méthodes différentes.
              Quel a été votre choix ?

              Immédiatement après la restauration, le processeur était-il toujours aussi chargé ?
              1. Alors, oui il es activé, bricole mon BIOS ? C'est a dire ?
                Je me suis servi de la proposition ou sa enlève tous les fichiers, et l'ordinateur ressort a son état d'usine.
                Oui il était toujours aussi chargé..
                1. bonsoir,

                  tu es sur le forum virus sécurité :D

                  * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

                  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                  ou
                  http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                  ou
                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                  /!\Utilisateur de Vista et Seven :

                  1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                  2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

                  * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                  * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                  * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

                  https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                  1. Oh.
                    Je n'avais même pas vu que le sujet était sur le forum "Virus-Sécurité".

                    Alors, le bonjour à "Electricien 69".

                    Et je me retire sur la point des pieds.

                    Place aux spécialistes.

                    Bien cordialement.
                    1. :-)
                  2. Electricien, voici ce que tu m'as demandé :)
                    http://cjoint.com/?BGjvJBcMYXw
                    1. bien,

                      tu as 5865 Mo de ram, dont 72% libre, ton pc ne doit pas ramer normalement !

                      attention Au P2P ! => uTorrent

                      installe la dernière version de java depuis son site dédié .

                      tu as quelques adwares sur ton pc !

                      ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

                      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                      Lance le,

                      clique sur rechercher et poste son rapport.

                      1. Comme j'ai dis, je suis débutant, comment je fais la mise a jour java depuis mon site dédié :p
                        1. Voici le rapport :
                          # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 09/07/2012 à 21:48:49
                          # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                          # Nom d'utilisateur : Maxime - MAXIME-PC
                          # Exécuté depuis : C:\Users\Maxime\Downloads\adwcleaner.exe
                          # Option [Recherche]

                          ***** [Services] *****

                          Présent : IBUpdaterService

                          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                          Dossier Présent : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Babylon
                          Dossier Présent : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Babylon
                          Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
                          Dossier Présent : C:\ProgramData\bProtector
                          Dossier Présent : C:\ProgramData\IBUpdaterService

                          ***** [Registre] *****

                          Clé Présente : HKCU\Software\bProtector
                          Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
                          Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
                          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Babylon
                          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
                          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
                          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Updater Service
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\bProtector
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
                          [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL

                          ***** [Registre - GUID] *****

                          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
                          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
                          Clé Présente : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
                          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
                          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
                          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                          [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
                          [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
                          [x64] Clé Présente : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
                          [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}

                          ***** [Navigateurs] *****

                          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - bProtector Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?AF=110398&babsrc=HP_ss&mntrId=ccc58f690000000000009cb70d170f95

                          -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

                          Nom du profil : default
                          Fichier : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y0zrhfui.default\prefs.js

                          Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "search the web (babylon)");
                          Présente : user_pref("browser.search.order.1", "search the web (babylon)");
                          Présente : user_pref("browser.search.selectedengine", "search the web (babylon)");
                          Présente : user_pref("keyword.url", "hxxp://search.babylon.com/?af=110398&babsrc=adbartrp&mntrid=ccc58f69000000[...]

                          *************************

                          AdwCleaner[R1].txt - [4052 octets] - [09/07/2012 21:48:49]

                          ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [4180 octets] ##########
                          1. Et pourquoi est-ce que tu me dit attention a uTorrent ? Je dois utiliser quoi d'après toi ? :)
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