Ordinateur - Boîte mail orange : LENT !!!!

Résolu/Fermé
Bonjour,

Voilà, depuis quelque temps mon PC est lent.. très lent.. et lorsque je veux aller consulter mes mail sur mon adresse " orange ", une fois dans ma boîte mail il m'est impossible de faire quoi que se soit.. ca ram trop !!!
Merci de m'apporter votre aide car en plus j'ai des mails important a envoier

Bonne soirée,

Ciao !

PS : il met même impossible de consulter ma hotmail

10 réponses

  1. pour les mail important va chez un pote
    et tu doi avoire un virus
    a tu avast ?
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    1. Non j'ai pas avast, j'ai bitdefender total security 2012. Je voudrais de l'aide assé " pointue" genre log hijackthis.. etc..
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      1. ok
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      2. Merci, mais je connais ce genre de logiciel et mon pc a besoin de mieux que ca.. lol Normalement j'ai un compte CCM mais comme j'ai perdu mon mdp je peux même pas le voir vu que ma co a mes boîte mail beug.

        Si quelqu'un peut m'apporter son aide pour désinfecter mon PC ? Merci d'avance :)
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      3. ccleaner
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    2. Pour les virus tu as malawarebytes anti malware
      et c est vrai que la boite mail orange est tres lente, moi mon ordi va nickel mais pour orange pffff
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      1. j'ai besoin sérieusement de votre aide.. mon pc vien de ne plus vouloir démarrer en mode "normal" il ne démarre plus que ne mode sans échecs :/
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        1. Contributeur
          Bonsoir,

          Les ralentissements de ton ordinateur peuvent avoir de multiples causes (vieillissement, peu de place, virus, etc).
          Si tu pense être victime d'une infection sur ton ordinateur, il ne faut pas faire n'importe quelle action pouvant entrainer une situation pire.

          Tout d'abord suis cette méthode préliminaire de désinfection.

          Une fois terminée, poste les rapports comme indiqué dans un nouveau message sur le forum Virus/Sécurité.

          Un contributeur sécurité analysera ces rapports et prendra en charge (l'éventuelle) désinfection à mettre en oeuvre.

          Crdlmnt,
          -1
          1. Merci de ta réponse, je fais ca de suite.
            PS: Mon pc démarre seulement en mode sans échec
            0
          2. Contributeur
            D'accord, je te laisse ici où mes connaissances s'arrêtent.
            0
        2. pareil que bjour je suis passez bon pour aider plus mais malwarebyte anti malware est une bonne arme contre les infection et simple a utiliser
          il ne faut pas oublier de le mettre a jour
          lancer un scan complet
          effacer toute les infection
          et poster le rapport
          ca les aidera surement
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