Impossible d'installer itunes

Résolu
Bonjour à tous

On vient de m'offrir un ipod et je suis folle de joie. Malheureusement, il m'est impossible d'installer itunes sur mon ordinateur (équipé de Windows XP) car un message d'erreur s'affiche, disant que VB script n'est soit pas installé soit pas activé.

Que puis-je faire pour m'en sortir, vous l'aurez deviné, je ne suis pas une grande spécialiste et je suis tellement désolée de ne pas pouvoir utiliser mon ipod !!

Merci à l'avance de toute aide précieuse.
Configuration: Windows XP

50 réponses

Résumé de la discussion

Le souci central est l'impossibilité d'installer iTunes sur Windows XP en raison d'un message indiquant que VBScript n'est pas installé ou activé et empêche le processus d'installation. Pour résoudre, ouvrir l'invite de commande en mode administrateur et saisir regsvr32 vbscript.dll puis Entrer afin d'obtenir un message indiquant que le registre DLL a réussi. Plusieurs interlocuteurs suggèrent aussi de vérifier les mises à jour Windows et le service pack, ou d'essayer des alternatives comme Yamipod lorsque iTunes reste problématique. En complément, plusieurs échanges évoquent des incompatibilités potentielles avec les anciennes versions d'iTunes et des mises à jour spécifiques, soulignant l'intérêt d'envisager des alternatives si le problème persiste.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour moi aussi j'ai ce probleme concernant le service pack de window et je trouve ca lamantable de la part de itune de nous empécher de metre de la musiquue sur un ipod qui coute 250 euros
    alors si quelqun a la solution je serais enchanter de la savoir
    itunes sont des escrots reunnit dans un logiciel
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    1. entierement d'accord !!!!!!!!!!
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    2. dans le même probleme :/
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    3. meme problème
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    4. moi aussi
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    5. je viens de trouver une solution :/ -> http://support.apple.com/kb/TS1331?viewlocale=fr_FR
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  2. J'ai exactement le meme probleme que toi !!! Aidez Nous!!!
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    1. moi aussi c'est tres anbetant je ne sais pas comment faire aidez nous
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      1. moi aussi j'ai un problème d'installation, qui me dit q'un script nécessaire pour que l'installation démarre ne s'est pas exécuté. Impossible alors de transférer des fichiers sur mon ipod A PARTIR DE CET ORDI. En effet, la seule solution que j'ai trouvé c'est de compresser en archive mes 20 go de musique (pas mal de tps perdu), de les stocker dans l'ipod (encore une demi-heure de perdue) et de les mettre sur le pc de mon frère ou j'ai pu installer itunes. Le temps d'ajouter les fichiers à la bibli et de les mettre sur l'ipod, j'ai perdu 2h au lieu des 5 min que promet apple pour un transfert de chansons. c'est donc assez embêtant...
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        1. bonjour je sais pas comment installer itunes j'ai eu un ipod shuffle bleu mais je n'arrive pas a l'installer pourver vous mee lexpliquer dans les moindres details
          merci
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          1. moi aussi j'ai un problème avec itunes quand je le télécharge et je l'éxécute il dise:"le programme d'installation itunes +quickTime requiert windows xp service pack 2 ou ulterieur. pour installer windows service pack le plus récent, utiliser windows update" pour l'instant pas de problème saufe que j'ai windows xp pack 1.Et la je suis l'arquééééé. AIDé MOI!!!!!!!!!!!!!!!!

            merci de rep
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            1. J'ai moi aussi le pb d'impossibilité d'installer Itune 7.6 avec le service pack 1 de XP.
              Comment as-tu fait pour résoudre ton pb car je n'ai pas réussi à trouver une version antérieure qui fonctionne avec XP SP1.
              A+
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            2. @Johh LuneIl existe des versions de itunes compatible avec SP1 : je crois qu'il y a Itunes 7.5 , mais si tu veux prendre le itunes 7.6 il faut que tu possèdes le SP2 donc il faut que tu le télécharge : https://www.clubic.com/telecharger-fiche12824-windows-xp-service-pack-2-sp2.html
              puis que tu l'installe : pour l'installation il vaut mieu que tu aille voir comment faire car ce n'est pas une simple installation : c'est une installation majeure . Je l'ai installé sans soucis et maintenant je dispose de Itunes 7.6 donc voila soit tu pren une version antérieur de itunes soit tu met le SP2 avec Itunes 7.6 qui est plus interressant que les version antérieur dans le domaine pratique
              voila j'espere que je t'ai aidé
              a+
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            3. Bonsoir,

              Desolé de te deranger, mais du coup je suis tombé par hasard sur ce site ou ton message apparaissait
              du coup, je rencontre exactement le meme pb que toi, car je n'arrive pas a telecharger itunes pour mon ipod. Je n'arrive pas a le telecharger car on me dit de configurer Windows update/. Je ne suis pas tres calée et donc j'aurais aimé savoir si tu avais réussi a solutionner ton pb.
              Merci de me tenir informé dès que possible !!!
              Merci !
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            4. Bonjour,

              J'ai exactement le même pb que toi. As tu trouvé une solution ?
              Merci par avance
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            5. @Johh Luneg pri l ancienne version ou sinn va sur la site de WINDOWS et nn microsoft et telecharge le SP2 service pack 2 et veri fie ke tu a 1 gb de masse vive de panneau de configuration pa le diske dur bn courage
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          2. moi g reussi a installer itunes assez facilement mais le problème c'est que jarive pas a transférer des chansons soit de mon dossier musique soit des musiques que je téléchatrge dans ma bibliothèque et c'est très énervant si quelqun a ine solution je vous écoute SVP aider moi!!!!!!
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            1. jé la solution a ton problème en faite c tré facil bon tu ouvres itunes puis tu clic sur fichier puis sur ajouter le fichier al la bibiliothèque puis tu le cherche tu le secltionne puis tu clic sur ajouté voila c tré simple
              slt
              babathebg33
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              1. bonjour a tous , j'ai une solution pour Babathebg33 et matou : le probleme est que vous navez pas windows sevice pack 2 et que les nouveaux itunes on besoin de ce pack .J'ai quelques solutions : soit vous installer windows service pack 2 voici le lien : https://www.clubic.com/telecharger-fiche12824-windows-xp-service-pack-2-sp2.html par contre Le service Pack 2 de Windows XP est une mise à jour majeure du système de Microsoft donc il faut faire attention lors de l'installation : sauvegardez votre "ordinateur" ( c'est ce qui marque lorsque je veux l'installer : parce que moi aussi j'ai un ipod (touch) il me faut absolument le SP2 pour que je puisse utiliser le dernier itunes) ou
                2eme solution : se servir d'un autre logitiel : il n'y a pas que itunes qui peut gerer votre ipod il y a aussi par exemple winamp avec mlipod , Yamipod , EphPod etc
                voila je vous conseil yamipod ou winamp pour les ceux qui veulent que de la musique sur leur ipod parce que a ce que j'ai lu : je crois que nous ne pouvons pas mettre des vidéos sur l'ipod avec winamp ou yamipod . De plus on ne peut pas gérer un Itouch avec yamipod

                voila j'espere que mon message vous aidera
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                1. Moi aussi j'ai eu ce petit pb, cool de pas avoir a poser la question et de tout de suite trouver la réponse.
                  Mais je ne comprend pas cette histoire de sauvegarde l'ordinateur.
                  Comme tu as dit ca j'ai peur de faire une bétise (car bon vive la douée que je suis en informatique hihi' )
                  donc j'aurais besoin que tu m'éclair sur ca.
                  Pourquoi sauvegarder "l'ordinateur", est ce indispensable ? et si oui comment fait-on ?
                  Merci Beaucoup D'avance
                  Ciao ;)
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                2. j'avais installé winamp et mis de la musique sur mon Ipod. Mais une fois que j'allume mon Ipod ya pas de musique !
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              2. Moi j'ai le même probleme et je ne paux pas installer service pack 2 car mon ordi déconne à chaque fois que je linstalle help!!!
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                1. Merci beaucoup wall-e cela permet meme de recuperer les musiques qu'il y a sur l iPod:d:d
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                  1. slt bon j'ai la solution à votre problème il suffit je crois d'installer le pack 2 de windows xp le mettre à jour quoi.Ou autre solution tu le télécharge sur un autre ordi moi c comme sa que jé fé et depuis sa marche très bien.Mais quand tu l'auras installé est que tu pourras me dire comment tu fais pour exporter des vidéos poir l'ipod merci chou a+
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                    1. il suffi de télécharger http://ftpclubic22.clubic.com/... sous SP1 je viens de l'installer pas de problème voila tout bonne continuation
                      il suffi juste d'avoir la version 7.4.3 voila voila .
                      espérant vous avoir aider.... Thaouch
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                      1. me to j arrive pa mer vous aurier du verifier avant d acheter
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                        1. j'ai un probleme d' instalation avec itunes ..
                          au debut tout va bien et puis a un moment l' installation bloque sur "la supression du service ipod " et donc bloque toute l'installation !!
                          voila aider moi svp
                          c'est urgent
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                          1. tinkiete tu a le service pack 2 ou pa et si tu a xp il te le faut ou si tu prend la vieille version moi c ce ke g fer (va sur cubic
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                        2. il faut aller dans panneau de configuration et cliquez sur windows update t aprés sa va telecharger le dernier logiciel update assez vite
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                          1. oui
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                        3. Écoutez,, Moi C'est pire.. Moi Sah Fait Depsui noel 2007 Que Jai Mon Ipod.. Et Hier iTunes ma Suggérer une mises a jour de mon ipod alors je la prend.. ( C'est jamais mauvais une petite mises a jour ) La il me dise que pour lutiliser il faut que jaille iTunes 7,6 Alors je vais le downloader et Puis il me dise que je nai pas service pack 2.. Mais je ne peut pas effacer ma mise a jour et mon iTunes détecte plus mon ipod.. Alors j'ai été chez mon Chum Pour Mettre mon ipod Dans Son ordi.. Puis POur le Restaurer Et Retourner chez moi sans Probleme.. Mais Voila Ma 2ème Gaffe,, rendue chez moi je met mon ipod dans mon ordi.. et c'Est toujours le meme probleme.. MAIS : Jai les Mauvaises musique de mon Chum Qui on Été syncroniser dans mon iPod.. A LAIIIDE SVPPPPPP :'(
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                          1. bjr c tu pe pas instaler ton itunes psk ta un pack1 il fo insetaler un pack2 pour que ton ipod il fonctione tien mon adersse msn c ta des problem ok ***@***.fr
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                            1. slt,moi c pire ke tou,l'installation se passe normalement o debut,pui o bou de 20 min d'installation le programme dinstallation s'arrete,je fai recommencer a chake foi mai sa veu pa marcher,alors silvous plait aidez moi,je nen peu plus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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                              1. bon bin moi je peux le télécharger, et quand je clique sur "installer" sa commence a me l'installer pendan 5 min puis d'un coup sa me met :

                                "Impossible d'ouvrir le clé
                                HKEY_LOCAL_MACHINE\software\QuickTime.qt\shell\open\command.
                                Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique. "


                                Puis après sa m'anul l'instalation .Je ne comprend méme pa la moitié de se qu'ils disent ^^ et ducoup je ne peux mettre ni photo ni musique ni vidéo sur mon ipod nano. Je suis vrément désepérée si ça peut vous aider à m'aider j'ai "window xp familialle" c'est un ordinateur portable.
                                AIDEZ-MOI SVP !!!!!!!!

                                si vou préféré m'expliké sur msn : ***@***.fr
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                              2. @Visual_Kei_girlEst ce que quand tu installe tu es sur la session principale ?
                                celle qui gère tout quoi ! Ah oui l'administrateur.
                                si t'étais pas dessus c'est peut etre ca la solution a tes pbs .
                                essaye au cas ou
                                sinon .. No Ideas .. =/
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                              3. @Visual_Kei_girlmi aussi sa me le fait est je vais avoir un ipod donc sa me jéne après je vais aséiller sur un autre ordi chez moi met sur mon ordi portable sa ne marche pas
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                            2. J'ai un copie de WINDOWS xp et quand j'essaie de telecharger ls SP2 ça ne marche pas. J'ai télécharger une version recente de logiciel ipod mais pour fonctionner, celui-ci demande un itune plus recent qui lui, demande un service pack 2 pour fonctionner. Le pire, c'est que je ne peux pas ajouter des musiques a mon ipod car je ne peux pas mettre mon ipod en mode disque dur via itune car il ne le détecte pas. Ya-t-il un moyen de mettre mon ipod en mode disque dur sans utiliser itune?
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