Probleme HP webcam 2MP

Bonjour, apres une mise à jour je n'arrive plus a utiliser ma webcam. quand j'essaye de mettre le pilote a jour dans gecionnaire de peripheriques
il me dit windows n'a pas installer le pilote et pilote endommagé ou absent code erreur 39.
J'ai besoin de votre aide. c urgent

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,
    1. Tu parles de quelle mise à jour ?
    2. À quel modèle d'ordinateur est connectée ta webcam 2MP ? (mais elle est peut-être intégrée ?)
    3. Que est le nom complet du Windows ?
    Cdlt.
    1. merci