Probleme HP webcam 2MP

Amoflex Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Amoflex Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, apres une mise à jour je n'arrive plus a utiliser ma webcam. quand j'essaye de mettre le pilote a jour dans gecionnaire de peripheriques
il me dit windows n'a pas installer le pilote et pilote endommagé ou absent code erreur 39.
J'ai besoin de votre aide. c urgent
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1 réponse

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,
1. Tu parles de quelle mise à jour ?
2. À quel modèle d'ordinateur est connectée ta webcam 2MP ? (mais elle est peut-être intégrée ?)
3. Que est le nom complet du Windows ?
Cdlt.
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Amoflex Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci
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