Comment supprimer community smartbar

Résolu
crisberlake -  
Bonjour,

est ce que quelqu'un sait comment on supprime messenger plus! smartbar svp
car j'ai déjà étais le supprimer dans panneau de config mais il es tjrs dans ma page mozilla
aidez moi svp

merci bonne journée

7 réponses

Résumé de la discussion

La suppression de Messenger Plus! Smartbar peut échouer lorsque la barre d’outils persiste dans le navigateur malgré une désinstallation dans le panneau de configuration et une recherche dans les extensions. Plusieurs solutions sont proposées, notamment vérifier les modules complémentaires de Firefox et la page des extensions, recourir à des outils tiers comme Revo Uninstaller ou AdwCleaner pour supprimer les composants indésirables. Des réponses évoquent l’utilisation de ZHPDiag et ZHPFix pour nettoyer les entrées système et les programmes potentiels associés, avec des instructions étape par étape et la nécessité de ne pas redémarrer lors du processus. En cas de résultats, les échanges recommandent de vérifier les rapports générés par les outils et d’éventuellement nettoyer les extensions ou barres d’outils via les paramètres Windows et le navigateur pour prévenir les réapparitions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    Regarde dans les modules complémentaires de Firefox.
    Pour accéder aux extensions :


    Cliquer sur l'onglet extensions :
    1. fouganza01
      bonjour, comment va-t-on dans les modules complémentaires svp ??
      merci
    2. fouganza01
      autant pour moi j'ai trouvé merci
  2. Didi
    Parfait ^^ j'ai eu le même problème et ta réponse m'a bien aidée Destrio5 merciiii
    1. Fraulein682
      Mercii ! Depuis un moment je cherche la solution, enfin trouvé !!
      1. Eliemauves
        J'ai utilisé Revo Uninstaller pour le désinstaller dans panneau de configuration
        2. Destrio5 Modérateur
          AdwCleaner s'en occupe également :
          http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
          1. waree
            Comment recupérer le msi de yahoo machin? Mon antivirus a du supprimé le programme d'installation mais il est tjrs listé ds le panneau de configuration et sans le msi impossible (avec mon niveau de connaissances) de desinstaller cette ordure.

            Help please!
            1. Destrio5 Modérateur
              Bonjour waree,

              --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

              --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

              --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

              --> Clique sur "Complet".

              --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

              --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
            2. waree
              Salut et merci, entre temps j'ai fais un nettoyage moi même. J'ai desinstallé les daubes installées via panneau de config (j'arrive pas à croire que Kaspersky n'a pas bronché même si ce n'est que des trucs publicitaires, je suis super attentif à ca d'hab' et je ne fréquente pas de sites trops craignos). Ensuite comme je n'avais plus le msi j'ai utilisé un fix it de MS pour virer le yahoo smartbar community. Puis analyse antivirus au cas (plus upgrade de KIS 2014 vers KIS 2015).

              Voilà le rapport au cas où il reste des trucs, merci encore.

              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140923_h15q9h5l11t15
            3. Destrio5 Modérateur
              --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

              Script ZHPFix
              SysRestore
              OPT:O2 - BHO: ReasonableToolbar.ToolbarBHO [64Bits] - {d8961a1e-25db-33c9-a7c9-3d3e3266b5b8} . (...) -- mscoree.dll (.not file.)
              O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Users\MonUSERNAME\AppData\Local\Smartbar\Application\Resources\crdlil64.dll (.not file.)
              O42 - Logiciel: Yahoo Community Smartbar - (.Linkury Inc..) [HKLM][64Bits] -- {4E732E5D-E577-451A-9BB1-CBE64A2CBC2F}
              [HKCU\Software\Store]
              O45 - LFCP:[MD5.037F79667ECB62890762053859F75EF5] - 21/09/2014 - 23:02:44 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-9216571C.pf =>PUP.BubbleDock
              O45 - LFCP:[MD5.64B5593BE88E644C9AE30B65F254DF48] - 21/09/2014 - 23:02:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-CA198326.pf =>PUP.BubbleDock
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Smartbar_RASAPI32 =>Hijacker.SmartBar
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Smartbar_RASMANCS =>Hijacker.SmartBar
              [HKCR\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] (Yahoo Community Smartbar (by Linkury))
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}] =>Hijacker.SmartBar
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}] =>Hijacker.SmartBar
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}] =>Hijacker.SmartBar
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}] =>Hijacker.SmartBar
              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] =>Adware.Agent
              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] =>Adware.Agent
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] =>Adware.Agent
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}] =>Hijacker.SmartBar
              EmptyFlash
              EmptyTemp

              --> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

              --> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

              --> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

              --> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
            5. Destrio5 Modérateur
              Tu peux désinstaller ZHPDiag, c'est OK pour moi ;)
          2. poun8200
            Bonjour j'ai également le même problème avec yahoo community smartbat, je ne sais absolument pas ou j'ai attrapé ce truc...

            Voici le rapport ZHPDiag
            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141002_d15k11o5w13f12

            Merci pour votre aide.

            PS: j'ai fais un scan avec adwcleaner aucune trace.
            1. Destrio5 Modérateur
              Bonjour poun8200,

              --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

              Script ZHPFix
              SysRestore
              OPT:O4 - HKCU\..\Run: [{2D0FED2D-89ED-4E26-94EB-3C9E134AF690}] F:\Setup.exe (.not file.)
              OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-606797096-3520753500-781865290-1000\..\Run: [{2D0FED2D-89ED-4E26-94EB-3C9E134AF690}] F:\Setup.exe (.not file.)
              O23 - Service: PicRec Update (picrecupd) . (.PicRec - Enables you to find the best service profes.) - C:\Program Files\Common Files\PicRec\PicRecHelper\picrecs.exe =>PUP.PicRec
              O23 - Service: Update PodoWeb (Update PodoWeb) . (...) - C:\Program Files (x86)\PodoWeb\updatePodoWeb.exe (.not file.) =>PUP.PodoWeb
              O23 - Service: UpdatingService (UpdatingService) . (.Pas de propriétaire - NewVersionUploader.) - C:\Windows\Microsoft\UpdatingService\NewVersionDownloader.exe
              O23 - Service: Util PodoWeb (Util PodoWeb) . (...) - C:\Program Files (x86)\PodoWeb\bin\utilPodoWeb.exe (.not file.) =>PUP.PodoWeb
              O41 - Driver: (PICRUpdd) . (...) - C:\Program Files\Common Files\PicRec\PicRecHelper\picrdrw.sys
              O42 - Logiciel: PicRec - (.PicRec.) [HKLM][64Bits] -- PicRecHelper
              O42 - Logiciel: Yahoo Community Smartbar Engine - (.Linkury Inc..) [HKCU][64Bits] -- {c436a315-f323-4303-bc38-e26d85dc0c6e}
              [HKCU\Software\Smartbar] =>Hijacker.SmartBar
              [HKLM\Software\PicRec] =>PUP.PicRec
              [HKLM\Software\Wow6432Node\PicRec] =>PUP.PicRec
              O43 - CFD: 02/10/2014 - 01:36:09 - [] ----D C:\ProgramData\PicRec
              O51 - MPSK:{10383e1c-ca37-11e3-93f5-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- D:\Run.exe (.not file.)
              O64 - Services: CurCS - 24/07/2014 - C:\Program Files\Common Files\PicRec\PicRecHelper\picrdrw.sys (PICRUpdd) .(...) - LEGACY_PICRUPDD
              [MD5.69580D71E115F34B3861097563AE5BDC] [WIS][13/09/2014] (.Linkury Inc. - Yahoo Community Smartbar (by Linkury).) -- C:\Windows\Installer\5a16df.msi [10821632]
              [MD5.103F619246C8BEFBA0EFA12CD1092648] [WIS][27/08/2014] (.LPT - LPT System Updater Service.) -- C:\Windows\Installer\5a16e4.msi [2154496]
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PodoWeb_RASAPI32 =>PUP.PodoWeb
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PodoWeb_RASMANCS =>PUP.PodoWeb
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatePodoWeb_RASAPI32 =>PUP.PodoWeb
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatePodoWeb_RASMANCS =>PUP.PodoWeb
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateYawtix_RASAPI32 =>PUP.Yawtix
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateYawtix_RASMANCS =>PUP.Yawtix
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilPodoWeb_RASAPI32 =>PUP.PodoWeb
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilPodoWeb_RASMANCS =>PUP.PodoWeb
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Yawtix_RASAPI32 =>PUP.Yawtix
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Yawtix_RASMANCS =>PUP.Yawtix
              SS - | Auto 10/07/1658 0 | (Update PodoWeb) . (...) - C:\Program Files (x86)\PodoWeb\updatePodoWeb.exe =>PUP.PodoWeb
              SS - | Auto 10/07/1658 0 | (Util PodoWeb) . (...) - C:\Program Files (x86)\PodoWeb\bin\utilPodoWeb.exe =>PUP.PodoWeb
              SR - | Auto 24/07/2014 1650336 | (picrecupd) . (.PicRec.) - C:\Program Files\Common Files\PicRec\PicRecHelper\picrecs.exe =>PUP.PicRec
              SR - | Auto 25/08/2014 13312 | (UpdatingService) . (...) - C:\Windows\Microsoft\UpdatingService\NewVersionDownloader.exe
              C:\Windows\Installer\5a16df.msi =>Hijacker.SmartBar^
              C:\Windows\Installer\5a16e4.msi =>Adware.IncrediBar^
              [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\picrecupd] =>PUP.PicRec^
              [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update PodoWeb] =>PUP.PodoWeb^
              [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Util PodoWeb] =>PUP.PodoWeb^
              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PicRecHelper] =>PUP.PicRec^
              C:\Windows\Microsoft\UpdatingService\NewVersionDownloader.exe
              EmptyFlash
              EmptyTemp

              --> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

              --> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

              --> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

              --> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

              --> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.

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