Probleme pc bloque avec avast et malwarebytes

tof076 -  
Bonjour, mon pc bloque quand je fais 1 scan rapide avec avast e malwarebytes mon ecran devient bleu avec message d erreur et se coupe. je voulais savoir si quelqu un avait 1 solution

merci d avance

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour

    Tu ne lances pas les deux scans en même temps?

    @+
    0
    1. tof076
      oui si je desinstalle malware
      0
  2. noncompo
    Bonjour
    Il faut desactiver avast avant d'utiliser malwarebyte et faire attention que malwarebyte soit enregistrer sur le bureau.
    Cordialement
    0
    1. tof076
      je peux desinstaller malwarebytes sinon et pourquoi avast se bloque
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Re

        Tu ne désinstalles rien.

        Tu lances une seule analyse Malwaresbytes en premier

        @+
        1
        1. tof076
          oui ms le pc bloque et s arrete l ecran devient bleu et se deconecte
          0
        2. Utilisateur anonyme
          S'agit il d'un PC portable?
          0
        3. tof076
          oui pc portable
          0
        4. Utilisateur anonyme
          Travailles tu sur un support solide?
          Le ventilateur situé en dessous tourne t'il?
          De l'air chaud s'évacue t'il par un des côtés du PC?

          @+
          0
        5. tof076
          oui pk ??
          0
      4. tof076
        de refaire scan en mode ss echec
        0
        1. Utilisateur anonyme
          D'essayer si cela fonctionne
          0

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