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Probleme pc bloque avec avast et malwarebytes

tof076 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon pc bloque quand je fais 1 scan rapide avec avast e malwarebytes mon ecran devient bleu avec message d erreur et se coupe. je voulais savoir si quelqu un avait 1 solution

merci d avance

A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
 
Re

Tu ne désinstalles rien.

Tu lances une seule analyse Malwaresbytes en premier

@+
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tof076
 
oui ms le pc bloque et s arrete l ecran devient bleu et se deconecte
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Utilisateur anonyme
 
S'agit il d'un PC portable?
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tof076
 
oui pc portable
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Utilisateur anonyme
 
Travailles tu sur un support solide?
Le ventilateur situé en dessous tourne t'il?
De l'air chaud s'évacue t'il par un des côtés du PC?

@+
0
tof076
 
oui pk ??
0
Réponse 2 / 6
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu ne lances pas les deux scans en même temps?

@+
0
tof076
 
oui si je desinstalle malware
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Réponse 3 / 6
noncompo Messages postés 625 Statut Membre 61
 
Bonjour
Il faut desactiver avast avant d'utiliser malwarebyte et faire attention que malwarebyte soit enregistrer sur le bureau.
Cordialement
0
Réponse 4 / 6
tof076
 
je peux desinstaller malwarebytes sinon et pourquoi avast se bloque
0

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Réponse 5 / 6
Utilisateur anonyme
 
Re

Essaie en mode sans échec

@+
0
Réponse 6 / 6
tof076
 
de refaire scan en mode ss echec
0
Utilisateur anonyme
 
D'essayer si cela fonctionne
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