Problème skype/windows média

Résolu
Bwakbwak499 -  
Bonjour, je suis à la recherche d'un solution pour mes problèmes, alors lorsque j'allume Skype (après avoir tapé mes logs) windows m'affiche ceci :

http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

et c'est pareil pour windows média player (et league of legends)
j'ai pourtant essayer de désinstaller/réinstaller nettoyer avec CCleaner analyser avec Avira et Malwarebytes. Merci pour les futures réponses

14 réponses

  1. Bwakbwak499 Auteur
    J'ai aussi essayer de supprimer les registres etc...
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    1. CCMclaude Contributeur
      Bonjour,

      Si ça plante aussi avec Windows Media Player et avec Prince of Legends, il faudrait savoir lequel des trois a planté le premier car le coupable n'est peut-être pas Skype !

      En attendant, tu pourrais aller voir cette Faq de Skype qui pourrait être pertinente : https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype?frompage=search&q=r%C3%A9installer&fromSearchFirstPage=false

      Cdlt.
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      1. Bwakbwak499 Auteur
        J'ai déjà lu cette Faq ='(, et c'est bien Skype qui a planté en premier =X
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        1. CCMclaude Contributeur
          Et qu'as-tu fait de cette Faq que tu as lue ?
          Ton Skype actuel est-il de version 5 ou plus récente ?
          Comment se manifeste-t-il dans tes Programmes et Fonctionnalités ? 
          La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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          2. Bwakbwak499 Auteur
            Et bien cette Faq ne m'a pas aidé, ouaip, il est de version 5.7 et il apparait comme lorsque on allume un logiciel, puis disparait lorsque le bug apparait
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            1. CCMclaude Contributeur
              Bis
              Comment se manifeste-t-il dans > Panneau de configuration > Programmes et Fonctionnalités ?
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              1. Bwakbwak499 Auteur
                Et bien je ne sais quoi dire, il skype est là, quand je clique dessus il n'y a que organiser ou désinstaller, y'a bien Skype Click to Call qui peut être réparé
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                1. Bwakbwak499 Auteur
                  Même après avoir fait réparer ça ne marche pas =X
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              2. CCMclaude Contributeur
                Salut,

                Lance Skype
                Dans le bas de l'écran de bienvenue :
                - décoche Me connecter au démarrage de Skype
                - décoche Lancer Skype au démarrage de Windows
                Quitte Skype en cliquant sur Skype en haut à gauche (à côté de Outils) et puis sur Fermer
                Si le petit logo vert de Skype est présent dans ta barre d'outils à droite, clique-droit dessus et clique sur Quitter Skype et enfin clique sur le bouton Quitter du popup.

                Quitte toutes tes Applications qui seraient encore ouvertes, quitte ta session et redémarre.
                Dans ta session, tape msconfig dans le champ de recherche de Démarrer (logo Windows)
                Entre ton mot de passe d'Administrateur.
                La console Configuration du Système apparaît
                Sous l'onglet Démarrage, quels sont tous les éléments qui sont cochés ? 
                La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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                1. Bwakbwak499 Auteur
                  Salut, alors il y a :

                  Akamai NetSession (je sais pas ce que c'est)
                  Antivir Desktop
                  Adobe Acrobat
                  Adobe Reader and Acrobat Manager
                  Java(TM) Platform SE Auto Updater 2 0
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                  1. CCMclaude Contributeur
                    Re,

                    1. msconfig ne montre que ces 5 éléments qui sont cochés sous l'onglet Démarrage : tu peux confirmer ?

                    2. Toujours sous l'onglet Démarrage, décoche Akamai NetSession maintenant et clique sur Appliquer puis quitte ta session et redémarre !
                    ( Akamai NetSessionl est supposé accélérer tes downloads : s'il faut le désinstaller, tu verras cela plus tard ! )

                    3. Tu n'as pas de Parefeu visible : vérifie dans ton Centre de sécurité du Panneau de configuration

                    4. En principe, Skype n'est plus dans ta barre d'outils à droite : tu peux confirmer ?

                    5. Son raccourci est-il présent sur ton Bureau ?

                    A+
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                2. Bwakbwak499 Auteur
                  1 : Nope il y a aussi razerhid application/iTunes/QuickTime/Microsoft Xbox360 accessories/LOLRecorder mais ceux ci sont décoché/

                  Mon pare-feu est pourtant bien activé =X, sinon Skype est toujours dans ma barre d'outils et son raccourci sur le bureau
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                  1. CCMclaude Contributeur
                    Skype encore dans ta barre d'outils ?
                    Pas normal !
                    Refais exactement la procédure du post #10 et reviens dire si l'icône est toujours dans ta barre d'outils.
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                  2. Bwakbwak499 Auteur
                    Toujours pas =X, sinon je viens de m'apercevoir que certain de mes drivers sont périmés, c'est peut être à cause de ça qu'en pense tu ? =O
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                3. CCMclaude Contributeur
                  Une fois que la procédure indiquée en #14 montrera que Skype n'est pas activé, suis cette procédure pour le désinstaller et le réinstaller plus tard :
                  https://support.skype.com/fr/faq/FA10634/comment-desinstaller-et-reinstaller-skype-sur-le-bureau
                  Tiens bien compte de l'alinéa 2 si tu veux réinjecter tes données personnelles (à sauver) une fois que tu l'auras réinstallé.

                  Je n'ai rien d'autre à ajouter au sujet de la qualité du Skype que tu auras au final puisque c'est la seule procédure classique et authentifiée par l'éditeur.
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                  1. Bwakbwak499 Auteur
                    Okay ! Je vais tester ça et je te redirais si ça marche ou pas (je prie °°) en tout cas c'est sympa de m'aider =) j'apprécie énormément.
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                    1. Bwakbwak499 Auteur
                      Alors en fait le problème ne venait pas de skype effectivement, mais de mon système d'exploitation Windows 7. J'ai tester sur le même PC de faire fonctionner skype avec Vista et miracle ça marche =D, je n'ai plus qu'a réinstaller Seven. Merci pour m'avoir aidé.
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                      1. CCMclaude Contributeur
                        Il n'y a pas de quoi !
                        Il ne faut quand même pas croire que la source du mal est Seven par rapport à Vista !
                        Tu n'ignores pas que le plus important des paramètre est celui qui est aux commandes, c'est à dire toi !
                        En d'autres termes, fais attention à ce que tu vas pomper sur la toile ou à ce que tu injectes à ton ordinateur,ainsi qu'aux "outils" que tu utilises pour le faire...
                        Puisque Skype ne te pose plus de problèmes (ou l'inverse !!!), tu peux mettre ce topic en Résolu.

                        Bon surf !
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