Fenêtre noire en lançant Skype
marcus
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marcus -
marcus -
Bonjour,
je viens d'installer skype sur mon netbook. Je le lance, et là une fenêtre s'ouvre mais elle est noire et impossible de rentrer le pseudo et le mdp.
J'ai relancé l'installation et rien n'y fait.
Que faire?
Merci d'avance
je viens d'installer skype sur mon netbook. Je le lance, et là une fenêtre s'ouvre mais elle est noire et impossible de rentrer le pseudo et le mdp.
J'ai relancé l'installation et rien n'y fait.
Que faire?
Merci d'avance
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Résumé de la discussion
Une fenêtre Skype qui s'ouvre noire empêche d’entrer le pseudo et le mot de passe après l’installation sur un netbook sous Windows 7, Safari 535.2, malgré plusieurs réinstallations. Des interventions recommandent de télécharger Skype uniquement depuis le site officiel et de désinstaller puis réinstaller l’application pour écarter une corruption logicielle liée à des adwares. En cas de persistance, d'autres évoquent un éventuel problème matériel ou graphique, mais l'hypothèse des logiciels malveillants semble moins probable si le problème apparaît uniquement au lancement. D'autres suggèrent d’essayer Skype sur une autre session utilisateur ou avec une autre version compatible pour isoler un éventuel problème lié au profil ou à la configuration.
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Bonsoir ,
Y'a t-il marquer quelque chose dans cette fenêtre noire ?
@+
¤¤¤¤¤¤Xathor¤¤¤¤¤¤ -
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Re ,
Tu as essayé de le désinstaller puis de le réinstaller ?
@+ -
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Tu as bien installé la version 5.5 ?
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Cette fenêtre noire apparaît-elle uniquement lorsque tu lances Skype ou sur d'autres logiciels ?
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Il me semble l'avoir vu apparaître aussi lorsque j'ai tenté d'installer un logiciel "Softonic etc..."
Je tiens à préciser que la fenêtre est soit noire, soit vide.
Avez vous une idée du problème?
Merci -
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C'était quoi ce logiciel ?
Parce qu'il me semble que Softonic sont des distributeurs de spywares ( espiologiciels) mais aussi d'adwares ( logiciels de publicté).
@+ -
C'était un logiciel par lequel j'étais passé pour installer skype.
Mais finalement je suis passé par leur site officiel.
Vous pensez que mon soucis vient de quoi?
Il y a une personne qui a eu le même souci sur le forum, je ne sais pas si vous avez vu j'y ai répondu récemment -
Tu as tenté de télécharger sur le site officiel de Skype ?
Il me semble que ton pc soit infecté par des adwares (logiciels de publicité).
@+ -
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Re ,
Non pas Ad-Aware : il est dépassé et obsolète.
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Recherche ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)
Poste le rapport Virus/Sécurité pour qu'un helper résoud ton problème.
Regarde également ceci : https://ccm.net/faq/53074-how-to-remove-pop-up-ads-and-adwares
Bon courage.
@+
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Je ne sais pas mais si tu as téléchargé chez Softonic tu dois avoir des adwares ou des spywares...
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C'est possible.
Mais ça me parait bizarre que c'est seulement lorsque tu lances Skype...
Je pense pas que le problème soit liée aux adwares en tout cas... -
Rapport :
# AdwCleaner v1.402 - Rapport créé le 11/12/2011 à 20:54:35
# Mis à jour le 11/12/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : drsam64 - JACKY (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\drsam64\Downloads\adwcleaner.exe
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v15.0.874.121
Fichier : C:\Users\drsam64\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [1085 octets] - [11/12/2011 20:54:35]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1213 octets] ##########
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