Processeur a 100% sans aucune activité

Bonjour

le mois dernier j'ai fait l'acquisition d'un PC portable a 399€
Toshiba C670 17.3" a la fnac

il présentait plusieurs tres bon points comme
un DD de 640Go
4G de ram DDR3

je n'ai rien installé dessus, et le CPU est saturé pour une simple ouverture de "mes documents" (qui est vide)

Que dois je faire?

j'ai regardé ce que donnais le CPU:c'est un AMD E240 1.5Ghz (pas bcp mais suffisant pour faire tourner Seven)

possible que tout les logiciel Toshiba installés soient aussi imposant?

Merci pour votre aide

14 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent sur un Toshiba C670 17,3 pouces acheté 399 €, où le processeur AMD E240 1,5 GHz semble saturé dès l'ouverture de dossiers même si le disque est vierge. Désactivation des gadgets Windows 7 et des services Toshiba au démarrage peut réduire l'utilisation CPU et accélérer l'ouverture de documents, en limitant les applications préinstallées souvent lourdes. D'autres options consistent à nettoyer les processus en cours et à vérifier les programmes consommateurs via le Gestionnaire des tâches pour identifier si des logiciels 32 bits sur un système 64 bits posent problème. En cas d'analyse, la combinaison d'applications Toshiba préinstallées et des incompatibilités éventuelles entre logiciels 32 bits et système 64 bits peut aggraver les lenteurs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. mais il est tout neuf je n'ai rien installé dessus a part Seven lors du premier démarage...

    il y a par contre tout les logiciel toshiba.

    j'ai désactivé les mises a jours windows parce que le CPU était a 100% a chaque recherche.
    1. Et ton antivirus ne trouve rien?
    2. non rien du tout (en meme temps si on me livre un PC neuf avec un virus... je me fait des roupettes en attaquant la FNAC en justice ^^)
    3. Mais tu as bien un antivirus sur ton pc?

      Et as deja etait sur le net?
    4. oui j'ai mis Avira, il ne détecte rien.
      j'ai déja été sur internet , mais internet est la seule application pour laquelle le CPU ne dépasse pas 50%.

      en fait (grace au gadget de compteur de seven) j'ai remarqué que l'aiguille du CPU est tres instable quand j'utilise des ressources DE l'ordinateur, elle bouge tout le temps et sans raison, par exemple, j'ouvre "mes documents" et ne touche a rien d'autre, l'aiguille monte en 1sec a 100% et oscille entre 90-100% pour un tps indéterminé.
  2. Si vous croyez qu'un antivirus et un pare-feu vous protège à 100 % des infections virales, vous vous faites des illusions.

    Un peu de lecture pour ne pas vous rassurer :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3259&start=

    https://www.malekal.com/virus-securite/

    Et souvenez vous qu'en informatique, 95 % des problèmes proviennent de l'interface chaise-clavier (ce n'est pas de moi, mais d'un Contributeur CCM, et j'aime beaucoup sa formule).
    1. quand bien meme le CPU était au max avant que j'aille sur internet
      1. Contributeur
        salut Micabou,

        si tu désactivais tous les gadgets Windows 7 , et les services Toshiba au démarrage qui sont inutiles

        à+
        1. je regarderais ce soir je suis au bureau la,

          mon CPU est au max donc ça doit bien faire 1500mo
          mais la ram ça va (j'ai 4Go de ram)
      2. justement lol les logiciels toshiba, est ce que c'est necessaire a l'ordi? parce que je les desinsallerais avec plaisir moi tout ces machins.

        pour ce qui est des gadget, je n'ai que le compteur pour surveiller mon CPU.
        1. Contributeur
          je mets une page
          https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/247-accelerer-windows-10/

          CCleaner est utile pour faire des nettoyages réguliers
          * tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
          https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
          pour CCleaner = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
          http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
          https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
          ( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur )
          voir si il y a des mises à jour
          lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Corriger les erreurs" au moins deux fois en redémarrant le PC et en relançant CCleaner

          dans "Outils => Démarrage" , tu peux désactiver des services
          en bas à droite , tu as "Enregistrer dans un fichier..." la liste
          cela te créera un fichier "Startup.txt" dans "Mes Documents"

          qui ressemblera à cela

          <Oui HKCU:Run ctfmon.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          <Non HKCU:Run MediaDICOAnglais C:\Program Files\Micro Application\MediaDICO Anglais\MediaDICOAnglais.exe Lancement
          <Non HKCU:Run NBJ "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
          <Oui HKLM:Run RTHDCPL RTHDCPL.EXE ......
      3. Hello,

        Pour ne pas te prendre la tête à désinstaller chaque applications (oui parfois elles sont très nombreuses, mais surtout en version évaluation).

        Utilise ceci : PC Decrapifier
        1. "quand bien meme le CPU était au max avant que j'aille sur internet"

          Cela m'étonnerait beaucoup que vous ayez mis en évidence l'indicateur de charge du CPU dès la mise en service de votre appareil.
          Et de vérifier que le niveau était "normal".
          En général, on est plutôt pressé de se balader sur le NET.

          Par contre en 1 mois d'exploration, même avec toutes les protections activées, il n'est pas difficile de se faire infecter.

          Si vous avez fait une sauvegarde de votre système avant de vous faire plomber, c'est le moment de vous en servir.
          Sinon . . . il ne vous reste plus qu'à attendre que les spécialistes du "dévirussage" se manifestent.

          Cordialement.
          1. ce n'est pas 1mois d'exploration mais qques jours d'utilisation, je ne vais presque jamais sur le net

            je m'en sers surtout pour traitement de texte

            abordons un autre easpect du probleme:

            le processeur es il assez puissant pour faire tourner seven et des applications normal type : word excel, etc ???
        2. Il est bien vendu avec : "Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium" ?

          Avez-vous installé un autre OS en remplacement ?
          1. c'est ça, il est avec seven familial
            je n'ai pas ajouté d'OS (je ne sais meme pas comment on fait)
        3. Alors plutôt que de "bricoler", au risque de faire sauter la garantie, je pense pense qu'il serait "sage" de vous rapprocher de votre SAV préféré.
          1. donc ce n'est pas "normal" ?
        4. Tout à fait d'accord.
          Ce n'est pas "normal".
          1. meme si mon processeur nest pas tres puissant?

            j'ai peur que le prix soit bas a cause de ça moi en fait
        5. 90 - 100 % de charge rien que pour SEVEN c'est beaucoup trop.

          Sur mon poste pour SEVEN + AVAST + ARGUS MONITOR + CAM2PC + XONAR DX AUDIO CENTER + ASUS GAMER OSD + SMART DOCTOR + THUNDERBIRD + FIREFOX + SERVICES WINDOWS + . . . le processeur se balade entre 0 et 4 %.

          Donc, il y a bien un soucis quelque part.

          Il doit y avoir un processus qui charge le processeur pour des prunes.
          Mais sans avoir la bête sous la main, il est très difficile de faire une recherche.
          1. ben fastoche, ton processeur c'est quoi?
        6. Boîtier : ANTEC - P183 - Grand tour
          Alimentation : ANCTEC - CP-1000 - Alimentation modulaire 1000 Watt - Ventilateur de 120 mm PWM
          Carte mère : ASUS P7P55D
          Processeur : INTEL Core i7 870 Lynnfield Quad Core
          Refroid. process. : ARTIC COOLING - Freezer Xtreme Rev.2
          RAM : KINGSTON Kit Mémoire HyperX Genesis Dual Channel DDR3 4 Go 2133MHz
          Disque dur 1 : WD Velociraptor - 600 Go - 32Mo - 3.5"
          Carte graphique : ASUS ATI Radeon HD 5450 SILENT - 1Go - DDR2
          Pilote graphique : ATI 8.782.0.0
          Ecran : Samsung SyncMaster F2380M (13 pouces, 16/9ème)
          Carte son : ASUS - Xonar DX
          Carte WiFi : D-LINK - DWA-547
          Lecteur-graveur : SAMSUNG SH-S223C
          Système : Windows 7 Pro - 64 bits + XP Pro - 32 bits (en dualboot)
          1. msalut, sur debian j'ai eu le meme genre de probleme, mais de facon ponctuelle, sans raison apparente, je me demande si ca peut pas venir de la combianison d' applis 32 sur un systeme 64 qui pourraient erte parfois mal gerees, bien que fonctionnelles...