Pc a desinfecté

bonsoir

je demande aussi de l'aide pour esté du 91 sont pc bug des fois et surtout sont pc redemarre tout seul aujourdhui il c'est redemarré 3 fois voila merci de l'aidé

32 réponses

Résumé de la discussion

Le PC présente des bugs et des redémarrages intempestifs, et le manque d'espace sur le disque C complique les tentatives de diagnostic et de nettoyage. Plusieurs solutions essentielles ont émergé, notamment libérer de l'espace sur le disque dur, lancer des analyses avec des outils dédiés et suivre des rapports pour orienter le nettoyage et les futurs scans. Parmi les conseils, un diagnostic complet et un nettoyage via des outils comme ADR et ZHPDiag ont été recommandés, puis l’enregistrement et le partage des rapports pour évaluer l’état du système et planifier la suite. En dernier, un contrôle Malwarebytes a montré qu’aucune infection n’était détectée, ce qui oriente l’action vers un problème d’espace disque et des facteurs système plutôt qu’un malware.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    ▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou :
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    ▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu''Administrateur »

    ▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    ▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l''aide de l''icône représentant une disquette
    ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indispo:
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.cjoint.com/
    ou :
    https://www.casimages.com/

    ▶ Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    ▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ▶ Clique sur le bouton Parcourir
    ▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    ▶ Clique sur le bouton Envoyer
    ▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
    1. j'ai du posté le rapport moi meme car quand il veux posté le lien sa ne marche pas
      1. Contributeur sécurité
        Tu nous prends pour quoi, c'est encore ton pc.
        1. Contributeur sécurité
          M2 - MFEP: prefs.js [john cena - drp3rxzj.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.15 (.http://www.cacaoweb.org/

          User Name: john cena

          Termine tes autres désinfections !!!
          1. esté du 91 n'arrive pa a posté le rapport donc c'est moi qui les posté et de + j'ai windows xp et pas home voila
            1. Contributeur sécurité
              ▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

              M2 - MFEP: prefs.js [john cena - drp3rxzj.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.15 (.http://www.cacaoweb.org/   
              O42 - Logiciel: Moovida - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50}     
              [HKLM\Software\Moovida]    
              [HKCR\CLSID\{0101014E-D958-4d10-82A1-9195E2220B66}]    
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{0101014E-D958-4d10-82A1-9195E2220B66}]  
              [HKLM\Software\Classes\Interface\{33733BAF-6BFE-4F83-9A89-69B2C49CF843}]  
              O42 - Logiciel: Zynga Toolbar - (.Zynga.) [HKLM] -- Zynga Toolbar   
              [HKCU\Software\Zynga]  
              [HKLM\Software\Zynga]   
              O43 - CFD: 19/03/2011 - 18:33:26 - [2694920] ---AD- C:\Program Files\SweetIM  
              O43 - CFD: 29/09/2010 - 11:57:02 - [161062] ----D- C:\Documents and Settings\john cena\Local Settings\Application Data\Zynga     
              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar]     
              C:\Program Files\SweetIM    
              C:\Documents and Settings\john cena\Local Settings\Application Data\Zynga    
              EMPTYTEMP
              


              ▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

              ▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

              ▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

              ▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

              ▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

              ▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

              ▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

              ▶ Redémarre ton ordinateur
              ______________________________________
              Mets à jour MBAM, fais un scan complet, poste le rapport.
              1. voici le rapport ZHPFix:

                Rapport de ZHPFix 1.12.3301 par Nicolas Coolman, Update du 06/06/2011
                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-24-06-2011-18-02-08.txt
                Run by john cena at 24/06/2011 18:02:08
                Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                ========== Logiciel(s) ==========
                ABSENT Uninstall Process: c:\progra~1\zynga\unwise.exe

                ========== Clé(s) du Registre ==========
                SUPPRIME Partiel O42 - Logiciel: Moovida - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50}
                SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Zynga Toolbar]
                SUPPRIME HKLM\Software\Moovida
                SUPPRIME HKCR\CLSID\{0101014E-D958-4d10-82A1-9195E2220B66}
                ABSENT HKLM\Software\Classes\CLSID\{0101014E-D958-4d10-82A1-9195E2220B66}
                SUPPRIME HKLM\Software\Classes\Interface\{33733BAF-6BFE-4F83-9A89-69B2C49CF843}
                SUPPRIME HKCU\Software\Zynga
                SUPPRIME HKLM\Software\Zynga
                ABSENT HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar

                ========== Préférences navigateur ==========
                ABSENT C:\Documents and Settings\john cena\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\drp3rxzj.default\prefs.js

                ========== Dossier(s) ==========
                SUPPRIME Reboot C:\Program Files\SweetIM
                SUPPRIME C:\Documents and Settings\john cena\Local Settings\Application Data\Zynga
                SUPPRIME Temporaires Windows: : 95

                ========== Fichier(s) ==========
                ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\john cena\local settings\application data\zynga
                SUPPRIME Temporaires Windows: : 117

                ========== Récapitulatif ==========
                9 : Clé(s) du Registre
                3 : Dossier(s)
                2 : Fichier(s)
                1 : Logiciel(s)
                1 : Préférences navigateur

                End of the scan
                1. Rapport du disque D (mbam):
                  Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
                  www.malwarebytes.org

                  Version de la base de données: 6939

                  Windows 5.1.2600 Service Pack 3
                  Internet Explorer 8.0.6001.18702

                  24/06/2011 18:34:06
                  mbam-log-2011-06-24 (18-34-06).txt

                  Type d'examen: Examen complet (D:\|)
                  Elément(s) analysé(s): 194760
                  Temps écoulé: 17 minute(s), 36 seconde(s)

                  Processus mémoire infecté(s): 0
                  Module(s) mémoire infecté(s): 0
                  Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                  Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                  Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                  Dossier(s) infecté(s): 0
                  Fichier(s) infecté(s): 0

                  Processus mémoire infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Module(s) mémoire infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Clé(s) du Registre infectée(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Valeur(s) du Registre infectée(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Dossier(s) infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Fichier(s) infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)
                  1. Contributeur sécurité
                    Pourquoi D: ???
                    Et C: ?
                    1. C'est à dire que je sais que le C va prendre beaucoup de temps et vu que ce Week end je n'est pas tellement été là je n'est donc pas pue le faire.

                      Mais je le ferai surement demain
                  2. voisi le C :

                    Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: 6939

                    Windows 5.1.2600 Service Pack 3
                    Internet Explorer 8.0.6001.18702

                    27/06/2011 23:38:13
                    mbam-log-2011-06-27 (23-38-13).txt

                    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
                    Elément(s) analysé(s): 249023
                    Temps écoulé: 6 heure(s), 14 minute(s), 44 seconde(s)

                    Processus mémoire infecté(s): 0
                    Module(s) mémoire infecté(s): 0
                    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                    Dossier(s) infecté(s): 0
                    Fichier(s) infecté(s): 0

                    Processus mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)
                    1. bonsoir,

                      pour avancer juju :-)

                      quel est l'état du pc ?

                      1. Heu c'est à dire ?
                    2. bonjour,
                      devant moi, j'ai un topic avec un message comme ceci :

                      sont pc bug des fois et surtout sont pc redemarre tout seul aujourdhui il c'est redemarré 3 fois voila merci de l'aidé

                      le pc bugue et redemarre seul !!!

                      un nettoyage a été fait !

                      ou en est il le pc après toutes ces manupulations ?

                      est ce qu'il bugue autant ?

                      1. Mon PC est peut être un peut plus rapide avec moi de beug même si je ne voit pas trop une grande différence....

                        Par contre sur le disque C je n'est plus que quelque Mo et je ne voit vraiment pas qu'est ce que je pourrai suprimé pour faire de la place.
                        1. ok

                          relance Zhpdiag, clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

                          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                          * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
                          http://dl.free.fr
                          ou :
                          http://www.cijoint.fr/
                          ou :
                          http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
                          ou :
                          https://www.terafiles.net/
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