Spoolsvt.exe comme virus

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Merci moment de grace.
Le lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a9860150825138

ok

passe ce fichier signalé par norton sir virus gtotal

1)

Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

Spoolsvt.exe

Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.


Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.(l'url de la page des résultats)

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers :

Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu

Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

Et OK

__________

2)

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

ou

http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

Choisir l'option suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php

Il est enregistré sur ton bureau.

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

_________

3)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

__________

4)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

C:\UsbFix.txt :
Le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2cffd3152214610
C:\Ad-report-CLEAN[2].txt :
Le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=26a268e51c151511

mbam-log-2011-05-21 (23-20-50).txt :
Le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=73a8c29b351566

ok

redemarre le pc si ce n'est pas déjà fait puis vide la quarantaine de MBAM

ensuite

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Bonjour
ZHPDiag2.Txt :
Le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=308cc88829899

ok

1)

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5FF14E81-E0C2-4421-8EED-92D751119E36} - (Ask.com) - https://fr.ask.com/?o=0&l=dir&ad=dirN
M2 - MFEP: prefs.js [Administrateur - 10ek1ewj.default\toolbar@alexa.com] [] Alexa Toolbar v1.73.0 (.Alexa Internet.)
M2 - MFEP: prefs.js [Administrateur - 10ek1ewj.default\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}] [] uTorrentBar_FR Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} Orphean Key
R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.7.3) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
O2 - BHO: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
O2 - BHO: LastPass Browser Helper Object - {95D9ECF5-2A4D-4550-BE49-70D42F71296E} . (.LastPass - LastPass Toolbar.) -- C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll
O3 - Toolbar: LastPass Toolbar - {9f6b5cc3-5c7b-4b5c-97af-19dec1e380e5} . (.LastPass - LastPass Toolbar.) -- C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll
O3 - Toolbar: uTorrentBar_FR Toolbar - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\uTorrentBar_FR\tbuTor.dll
O9 - Extra button: LastPass - {43699cd0-e34f-11de-8a39-0800200c9a66} . (.LastPass - LastPass Toolbar.) -- C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll
O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.uTorrentBar_FR.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar
[HKCU\Software\uTorrentBar_FR]
[HKLM\Software\uTorrentBar_FR]
O43 - CFD: 24/03/2011 - 15:57:52 - [4135549] ----D- C:\Program Files\uTorrentBar_FR
C:\Program Files\uTorrentBar_FR
C:\Documents and Settings\Administrateur.DEKCC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\10ek1ewj.default\Conduit
C:\Documents and Settings\Administrateur.DEKCC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\10ek1ewj.default\conduit

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

___________

2)

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis

1ere Exécution de ZHPFix à 12h23 :

Plus de 30% de Bande verte en bas de ZHPFix et un message, probablement d'erreur :( Violation d'accès à l'adresse 00427C96 dans le module 'ZHPFix.exe'.Lecture de l'adresse 0000000D )

J'ai attendu que ZHPFix se termine, mais elle ne s'est pas terminé.

2eme Exécution de ZHPFix à 17h30 :

Plus de 30% de Bande verte en bas de ZHPFix et un message, probablement d'erreur :( Violation d'accès à l'adresse 00427C96 dans le module 'ZHPFix.exe'.Lecture de l'adresse 0000000D )

J'ai attendu que ZHPFix se termine, mais elle ne s'est pas terminé.

Pas de Rapport ZHPFixReport

Bonjour,

La Session est une Session Administrateur.

Ré-exécution de ZHPFix Aujourd'hui à 14h20 :

1er Méssge :

Désinstallation de WISE

Le fichier INSTALL.LOG n'a pas pu être ouvert.

2eme Méssge :

Violation d'accès à l'adresse 00427C96 dans le module 'ZHPFix.exe'.Lecture de

l'adresse 00000011.

J'ai attendu que ZHPFix se termine, mais elle ne s'est pas terminé.

as tu fais
Clique droit -> Executer en tant qu'admin

1er Méssge :

Désinstallation de WISE

Le fichier INSTALL.LOG n'a pas pu être ouvert.

2eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

3eme Méssage :

Editeur du Registre

Impossible d'exporter C:\ZHPReg.txt : erreur d'ouverture du fichier. Il pourrait y avoir une erreur de disque ou de fichier système.

4eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

5eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

6eme Méssage :

Editeur du Registre

Impossible d'exporter C:\ZHPReg.txt : erreur d'ouverture du fichier. Il pourrait y avoir une erreur de disque ou de fichier système.

7eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

8eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

9eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

10eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

11eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

12eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

13eme Méssage :

Application Error

Exception EWriteError in module spCapBtn.dll at 000287A7.
Stream write error

14eme Méssage :

Zhpfix

impossible de créer le fichier "C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixQuarantine.txt". Accès refusé.

J'ai attendu que ZHPFix se termine, mais elle ne s'est pas terminé.

Plus de 80% de Bande verte en bas de ZHPFix

mbam-log-2011-05-28 (16-54-26).txt :

Le lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=7f2b548cd9897

je comprends pas pour zhp

désinstalle et réinstalle stp

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Bonjour

ZHPDiag29-05-2011.Txt

Le lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=53f2edc00f14512

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


M2 - MFEP: prefs.js [Administrateur - 10ek1ewj.default\toolbar@alexa.com] [] Alexa Toolbar v1.73.0 (.Alexa Internet.)
M2 - MFEP: prefs.js [Administrateur - 10ek1ewj.default\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}] [] uTorrentBar_FR Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
O9 - Extra button: Enregistrer le formulaire - {43699cd0-e34f-11de-8a39-0800200c9a66} -- C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll (.not file.)
O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.uTorrentBar_FR.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar
[HKCU\Software\uTorrentBar_FR]
[HKLM\Software\uTorrentBar_FR]
O43 - CFD: 22/05/2011 - 19:48:12 - [223469] ----D- C:\Program Files\uTorrentBar_FR
C:\Program Files\uTorrentBar_FR
C:\Documents and Settings\Administrateur.DEKCC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\10ek1ewj.default\Conduit

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

Environ 15% de Bande verte en bas de ZHPFix

1er Méssge :

Désinstallation de WISE

Le fichier INSTALL.LOG n'a pas pu être ouvert.

2er Méssge :

plugin-container.exe

plugin-container.exe a rencontré un problème et doit fermer...

100% de Bande verte en bas de ZHPFix

ZHPFixReport :

Rapport de ZHPFix 1.12.3287 par Nicolas Coolman, Update du 27/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-29-05-2011-21-05-51.txt
Run by Administrateur at 29/05/2011 21:05:51
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Registry Key ==========
O9 - Extra button: Enregistrer le formulaire - {43699cd0-e34f-11de-8a39-0800200c9a66} -- C:\Program Files\LastPass\LPBar.dll (.not file.) => Registry Key removed successfully
HKCU\Software\uTorrentBar_FR => Registry Key removed successfully
HKLM\Software\uTorrentBar_FR => Registry Key removed successfully

========== Browser Profiles ==========
\prefs.js => File not found
\prefs.js => File not found

========== Repertory ==========
C:\Program Files\uTorrentBar_FR => Quarantined and Deleted successfully
c:\documents and settings\administrateur.dekcc\application data\mozilla\firefox\profiles\10ek1ewj.default\conduit => Quarantined and Deleted successfully

========== File ==========
c:\program files\lastpass\lpbar.dll => File not found

========== Summary ==========
3 : Registry Key
2 : Repertory
1 : File
2 : Browser Profiles

End of the scan

ok

Redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis

1) Mon anti-virus ne me dit plus qu'il a repéré le virus "spoolsvt.exe" et qu'il n'arrive pas à le supprimer.

2) J'arrive à ouvrir mon gestionnaire de taches sans problème.

Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau :

ici http://www.teamxscript.org/SEAFTelechargement.html

* Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil.

* Dans l'encardré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci :

spoolsvt.exe

* Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant :
> A "Calculer le checksum" , choisis : MD5
> Coche la case devant " Info. supplémentaire ".
> Coche la case devant " Afficher les ADS "

* Au niveau des " options du registre " :
> coche " chercher également dans le registre "

( ne touche à aucun autre réglage )

* Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ...
( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ).

--> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )

1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 22:39:10 le 29/05/2011
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. spoolsvt.exe
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Affichage des ADS
13. (!) --- Recherche registre
14.
15. ====== Fichier(s) ======
16.
17. Aucun fichier trouvé
18.
19.
20. ====== Entrée(s) du registre ======
21.
22.
23. [HKLM\System\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
24. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="C:\Program Files\spoolsvt.exe:*:Disabled:spoolsvt" (REG_SZ)
25.
26. [HKLM\System\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
27. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="C:\Program Files\spoolsvt.exe:*:Enabled:Print Spooler" (REG_SZ)
28.
29. [HKLM\System\ControlSet002\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
30. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="C:\Program Files\spoolsvt.exe:*:Disabled:spoolsvt" (REG_SZ)
31.
32. [HKLM\System\ControlSet002\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
33. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="C:\Program Files\spoolsvt.exe:*:Enabled:Print Spooler" (REG_SZ)
34.
35. [HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
36. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="C:\Program Files\spoolsvt.exe:*:Disabled:spoolsvt" (REG_SZ)
37.
38. [HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
39. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="C:\Program Files\spoolsvt.exe:*:Enabled:Print Spooler" (REG_SZ)
40.
41. [HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
42. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="spoolsvt" (REG_SZ)
43.
44. [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
45. "C:\Program Files\spoolsvt.exe"="spoolsvt" (REG_SZ)
46.
47. =========================
48.
49. Fin à: 22:47:13 le 29/05/2011
50. 373712 Eléments analysés
51.
52. =========================
53. E.O.F