Double accent circonflexe et trema

Résolu
Bonjour à tous,

Voici mon problème : les accents circonflexe et tréma ne s'affiche plus que par deux, et avant les lettres : ^^e ¨¨e

J'ai vu que d'autres personnes ont eu ce problème, mais souvent c'était il y a déjà quelques années...

Pouvez-vous m'aider ?

MERCI !!

20 réponses

  1. Salut, tu dispose d'un PC portable ou d'une UC ? ça peux jouer de temps en temps ;

    Pour l'accent circonflexe : ê = Alt APPUYER + Circonflexe APPUYER, tu relache et appuie sur " e "
    ë = Fleche au dessus de ctrl ( en dessous de Maj ) + Trèma.

    Voila :)
    0
    1. J'ai un PC portable. J'ai essayé ta technique, rien ne change.
      J'ai lu sur pas mal de forum que mon problème de ^^ et de ¨¨ est une sorte de virus du genre "bugbear"...
      0
    2. S'il vous pla^^it ?? Quelqu'un saurait-il m'aider ? Ça devient très ennuyeux ce problème de ^^ et de ¨¨... Merci !
      0
  2. S'il vous pla^^it ?? Quelqu'un saurait-il m'aider ? Ça devient très ennuyeux ce problème de ^^, de ¨¨ et aussi de ~~, en effet je viens de découvrir que le tilde a le m^^eme problème...

    J'ai scanné mon PC portable avec Antivir, il a trouvé 2 virus apparemment, voici un morceau du rapport :

    Recherche débutant dans 'C:\' <ACER>
    C:\pagefile.sys
    [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
    [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
    [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
    C:\Users\Hélène\AppData\Local\Temp\jar_cache1622714246560935241.tmp
    [0] Type d'archive: ZIP
    --> paw.class
    [RESULTAT] Contient le modèle de détection du virus Java JAVA/Exdoer.CB
    C:\Users\Hélène\AppData\Local\Temp\jar_cache8178682514470668337.tmp
    [0] Type d'archive: ZIP
    --> koa.class
    [RESULTAT] Contient le modèle de détection du virus Java JAVA/Exdoer.CA
    Recherche débutant dans 'G:\' <HD-PEU2>
    G:\DATA\Hélène\Bureau à trier\avg_free_stf_eu_85_283a1450.exe.part
    [AVERTISSEMENT] Impossible de lire le fichier !

    Début de la désinfection :
    C:\Users\Hélène\AppData\Local\Temp\jar_cache1622714246560935241.tmp
    [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4e3e66c5.qua' !
    C:\Users\Hélène\AppData\Local\Temp\jar_cache8178682514470668337.tmp
    [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '48aad2ae.qua' !

    Fin de la recherche : vendredi 13 mai 2011 00:59
    Temps nécessaire: 4:01:30 Heure(s)

    La recherche a été effectuée intégralement

    29942 Les répertoires ont été contrôlés
    705163 Des fichiers ont été contrôlés
    2 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
    0 Des fichiers ont été classés comme suspects
    0 Des fichiers ont été supprimés
    0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
    2 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
    0 Les fichiers ont été renommés
    1 Impossible de contrôler des fichiers
    705160 Fichiers non infectés
    11127 Les archives ont été contrôlées
    2 Avertissements
    3 Consignes
    124306 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
    0 Des objets cachés ont été trouvés

    Merci d'avance pour votre aide !
    0
    1. Contributeur sécurité
      Hello,

      Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (TeamXScript)

      http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
      OU
      https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )

      /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

      ▶ Double-clique sur l''icône Ad-remover située sur ton Bureau.
      ▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
      ▶ Confirme lancement du scan
      ▶ Laisse travailler l''outil.
      ▶ Poste le rapport qui apparaît à la fin.

      (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-SCAN[1].txt)

      (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
      0
      1. Salut juju666,

        Voici le rapport demandé, par contre j'ai remplacé les signes 'arobaz' par (a), car autrement, impossible de poster le message (le site affichait l'erreur "titre du message non renseigné").

        ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

        Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
        Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
        Site web: http://www.teamxscript.org

        C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 18:01:47 le 14/05/2011, Mode normal

        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
        Hélène(a)PC-DE-HÉLÈNE (Acer Aspire 7535)

        ============== RECHERCHE ==============

        Dossier trouvé: C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\OfferBox
        Dossier trouvé: C:\Program Files\OfferBox

        Clé trouvée: HKLM\Software\OfferBox
        Clé trouvée: HKCU\Software\Conduit
        Clé trouvée: HKCU\Software\OfferBox
        Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
        Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyWebSearch bar Uninstall
        Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
        Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
        Clé trouvée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

        ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

        **** Mozilla Firefox Version [4.0.1 (fr)] ****

        Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
        Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
        Extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A} (Skype extension )
        HKLM_Extensions|smartwebprinting(a)hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3
        HKCU_Extensions|smartwebprinting(a)hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3

        -- C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\v6iepffq.default --
        Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Yahoo
        Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110413222027
        Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0.1
        Prefs.js - keyword.URL, hxxp://fr.search.yahoo.com/search?fr=greentree_ff1&ei=utf-8&type=867034&p=

        ========================================

        **** Internet Explorer Version [7.0.6002.18005] ****

        HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
        HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
        HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
        HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
        HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
        HKCU_URLSearchHooks|{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - "Search Class" (C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll)
        HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (Google)
        HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)

        ========================================

        C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
        C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

        C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 14/05/2011 18:02:55 (3424 Octet(s))

        Fin à: 18:04:56, 14/05/2011

        ============== E.O.F ==============
        0
        1. Contributeur sécurité
          okok

          ▶ Relance AD-Remover, clique sur Nettoyer
          ▶ Laisse le pc redémarrer.
          ▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s''ouvrir : poste son contenu.
          ▶ S''il ne s''ouvre pas; il se trouve là : C:\AD-Report[CLEAN]1.txt

          0
          1. Voilà le rapport après nettoyage :

            ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

            Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
            Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
            Site web: http://www.teamxscript.org

            C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:55:28 le 14/05/2011, Mode normal

            Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
            Hélène(a)PC-DE-HÉLÈNE (Acer Aspire 7535)

            ============== ACTION(S) ==============

            Dossier supprimé: C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\OfferBox
            Dossier supprimé: C:\Program Files\OfferBox

            (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

            Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
            Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
            Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
            Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
            Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyWebSearch bar Uninstall
            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
            Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
            Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

            ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

            **** Mozilla Firefox Version [4.0.1 (fr)] ****

            Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
            Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
            Extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A} (Skype extension )
            HKLM_Extensions|smartwebprinting(a)hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3
            HKCU_Extensions|smartwebprinting(a)hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3

            -- C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\v6iepffq.default --
            Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Yahoo
            Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110413222027
            Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0.1
            Prefs.js - keyword.URL, hxxp://fr.search.yahoo.com/search?fr=greentree_ff1&ei=utf-8&type=867034&p=

            ========================================

            **** Internet Explorer Version [7.0.6002.18005] ****

            HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
            HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
            HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
            HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
            HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
            HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
            HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
            HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
            HKCU_URLSearchHooks|{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - "Search Class" (C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll)
            HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (Google)
            HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)

            ========================================

            C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 3 Fichier(s)
            C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

            C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 14/05/2011 22:56:09 (3490 Octet(s))
            C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 14/05/2011 18:02:55 (3562 Octet(s))

            Fin à: 22:58:33, 14/05/2011

            ============== E.O.F ==============

            J'ai toujours les doubles accents ^^, par contre j'ai remarqué juste après le nettoyage que l'ic^^one de connexion internet dans la barre des t^^aches en bas à droite de l'écran a disparu. Est-ce d^^u au nettoyage de AD Remover ? J'aimerais bien retrouver cet ic^^one. Merci !
            0
            1. Contributeur sécurité
              Hummmm ça je sais pas, ad-remover ne cause généralement pas ce soucis ...

              Nulle part son rapport ne parle de ça... On y reviendra en fin de désinfection si tu veux bien, le plus important étant d'enlever le keylogger qui te double les accents ^^

              Attention à bien suivre les consignes et les réaliser dans l'ordre stp

              ==============================

              Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l''outil travaillera --> pas de panique.

              Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

              ♦ Enregistre le sur ton bureau

              ▶ Exécute Pre_scan. Si l''outil détecte un proxy et que tu n''en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

              ♦ Colle le contenu du rapport "Pre_Scan.txt" qui apparaîtra; à terme, sur ton bureau.

              ==============================

              Redémarre le pc

              ==============================

              ▶ Télécharge Malwarebytes'' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.

              ▶ ▶ Miroir 1 si inaccessible

              ▶ ▶ Miroir 2 si inaccessible

              ▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes'' Anti-Malware, « exécuter en tant qu''Administrateur »

              ▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d''installation.
              ▶ Dans l''onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour
              ▶ si le pare-feu demande l''autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte
              Une fois la mise à jour terminée
              ▶ rends-toi dans l''onglet Recherche
              ▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
              ▶ Clique sur Rechercher
              ▶ ▶ Le scan démarre.
              ▶ A la fin de l''analyse, un message s''affiche : L''examen s''est terminé normalement. Cliquez sur ''Afficher les résultats'' pour afficher tous les objets trouvés.
              ▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
              ▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
              ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
              ▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d''analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

              ▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
              ▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l''onglet rapport/log
              ▶ Tu clique dessus pour l''afficher, une fois affiché
              ▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

              Si tu as besoin d''aide regarde ce tutoriel :
              https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

              ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

              ================================

              Donc demain j'attends 2 rapports : Pre_Scan et MBAM

              Bonne nuit ;)
              1
              1. Bonsoir juju666 ! Je te remercie beaucoup de m'avoir aidée, on dirait que mes accents sont à nouveaux normaux :) âêîôû äëïöü ãõñ Parfait !!

                La disparition des icônes de la barre des tâches était une fausse alerte, elles sont revenues après redémarrage.

                Voici les deux rapports que tu m'as demandé (le premier est super long) :

                PRESCAN

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan 1.0.1.3 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

                Mis à jour le 13/05/2011 | 17.15 par g3n-h@ckm@n
                Utilisateur : Hélène (Administrateurs)
                Ordinateur : PC-DE-HÉLÈNE

                Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits)
                Internet Explorer : 7.0.6002.18005
                Mozilla Firefox : 4.0.1 (fr)

                Scan : 09:15:06 | 15/05/2011

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processus en cours

                444 | C:\Windows\System32\smss.exe - SYSTEM - Normal - 4
                516 | C:\Windows\system32\csrss.exe - SYSTEM - Normal - 504
                600 | C:\Windows\system32\wininit.exe - SYSTEM - High - 504
                612 | C:\Windows\system32\csrss.exe - SYSTEM - Normal - 592
                644 | C:\Windows\system32\services.exe - SYSTEM - Normal - 600
                672 | C:\Windows\system32\winlogon.exe - SYSTEM - High - 592
                688 | C:\Windows\system32\lsass.exe - SYSTEM - Normal - 600
                700 | C:\Windows\system32\lsm.exe - SYSTEM - Normal - 600
                856 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SYSTEM - Normal - 644
                936 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE RÉSEAU - Normal - 644
                976 | C:\Windows\System32\svchost.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1064 | C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1084 | C:\Windows\System32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                1112 | C:\Windows\System32\svchost.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1156 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1296 | C:\Windows\system32\SLsvc.exe - SERVICE RÉSEAU - Normal - 644
                1336 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                1504 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE RÉSEAU - Normal - 644
                1640 | C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe - SYSTEM - Normal - 1064
                1744 | C:\Windows\System32\spoolsv.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1800 | C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1816 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                2044 | C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe - SYSTEM - Normal - 644
                288 | C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe - SYSTEM - Normal - 644
                300 | C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe - SYSTEM - Normal - 644
                320 | C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\HomeMedia\Kernel\DMP\CLHNService.exe - SYSTEM - Normal - 644
                456 | C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe - SYSTEM - Normal - 644
                488 | C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\1\FTRTSVC.exe - SYSTEM - Normal - 644
                520 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SYSTEM - Normal - 644
                732 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                984 | C:\Program Files\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\MWLService.exe - SYSTEM - Normal - 644
                1492 | C:\Windows\System32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                1632 | C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe - SYSTEM - Normal - 644
                2064 | C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe - SYSTEM - Normal - 644
                2096 | C:\Windows\System32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                2140 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE RÉSEAU - Normal - 644
                2172 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                2236 | C:\Windows\System32\svchost.exe - SYSTEM - Normal - 644
                2268 | C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE - SYSTEM - Normal - 644
                2408 | C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe - SYSTEM - Normal - 644
                2460 | C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe - SYSTEM - Normal - 2268
                2692 | C:\Windows\system32\taskeng.exe - SYSTEM - Below Normal - 1156
                3080 | C:\Windows\system32\Dwm.exe - Hélène - High - 1112
                3224 | C:\Windows\system32\taskeng.exe - Hélène - Normal - 1156
                3948 | C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe - Hélène - Normal - 3124
                3984 | C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe - SERVICE RÉSEAU - Normal - 644
                3656 | C:\Windows\system32\svchost.exe - SERVICE LOCAL - Normal - 644
                1408 | C:\Program Files\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun.exe - Hélène - Normal - 3124
                744 | C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe - Hélène - Normal - 3124
                3856 | C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe - Hélène - Normal - 3124
                2436 | C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe - Hélène - Normal - 2204
                1580 | C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe - Hélène - Below Normal - 3856
                3236 | C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe - Hélène - Normal - 3124
                4036 | C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe - Hélène - Normal - 3124
                3508 | C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe - Hélène - Normal - 3124
                3620 | C:\Program Files\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe - Hélène - Normal - 3124
                1764 | C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe - Hélène - Below Normal - 3124
                3420 | C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe - Hélène - Normal - 3124
                3372 | C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe - Hélène - Normal - 3124
                2580 | C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe - Hélène - Normal - 3124
                1280 | C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe - Hélène - Normal - 3124
                1856 | C:\Program Files\Apoint2K\HidFind.exe - Hélène - Normal - 3856
                3300 | C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe - Hélène - Normal - 3124
                1676 | C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe - Hélène - Normal - 3124
                4024 | C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe - Hélène - Normal - 3240
                2184 | C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe - Hélène - Normal - 3200
                2988 | C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe - Hélène - Normal - 3124
                3796 | C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe - Hélène - Normal - 3124
                3544 | C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe - Hélène - Normal - 856
                3744 | C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe - SYSTEM - Normal - 856
                3500 | C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerEvent.exe - SYSTEM - Normal - 456
                888 | C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\1\AlertModule.exe - Hélène - Normal - 856
                3464 | C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe - Hélène - Normal - 2988
                4780 | C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe - Hélène - Normal - 2436
                5268 | C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe - Hélène - Normal - 4024
                5276 | C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe - Hélène - Normal - 4024
                5324 | C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe - Hélène - Normal - 5276
                5504 | C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe - Hélène - Normal - 5324
                5512 | C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\1\FTCOMModule.exe - Hélène - Normal - 856
                5952 | C:\Windows\system32\conime.exe - Hélène - Normal - 5940
                5064 | C:\Windows\system32\taskeng.exe - Hélène - Normal - 1156
                4596 | C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe - SYSTEM - Idle - 2408
                4164 | C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe - SYSTEM - Idle - 2408
                5620 | C:\Windows\system32\taskeng.exe - SERVICE LOCAL - Below Normal - 1156
                6048 | C:\Windows\system32\DllHost.exe - SYSTEM - Normal - 856
                5044 | C:\Windows\system32\DllHost.exe - SYSTEM - Normal - 856
                2204 | C:\Users\Hélène\Desktop\Pre_scan.exe - Hélène - High - 3124
                2888 | C:\Windows\system32\cmd.exe - Hélène - Normal - 2204
                2808 | C:\Kill'em\Pv.exe - Hélène - Normal - 2888

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Winlogon

                [HKCU | Winlogon] | Shell : explorer.exe,C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\dwm.exe -> explorer.exe

                ¤

                [HKLM | Winlogon] | Shell : explorer.exe
                [HKLM | Winlogon] | AutoRestartShell : 0 -> 1
                [HKLM | Winlogon] | userinit : C:\Windows\system32\userinit.exe,
                [HKLM | Winlogon] | PowerDownAfterShutdown : 0 -> 1
                [HKLM | Winlogon] | System :

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Associations

                [.exe] : exefile
                [exefile | command] : "%1" %*
                [.com] : comfile
                [comfile | command] : "%1" %*
                [.reg] : regfile
                [regfile | command] : regedit.exe "%1"
                [.scr] : scrfile
                [scrfile | command] : "%1" /S
                [.bat] : batfile
                [batfile | command] : "%1" %*
                [.cmd] : cmdfile
                [cmdfile | command] : "%1" %*
                [.pif] : piffile
                [piffile | command] : "%1" %*
                [.url] : InternetShortcut
                [InternetShortcut | command] : rundll32.exe ieframe.dll,OpenURL %l -> rundll32.exe ieframe.dll,OpenURL %l
                [Application.Manifest | command] : rundll32.exe dfshim.dll,ShOpenVerbApplication %1
                [Application.Reference | command] : rundll32.exe dfshim.dll,ShOpenVerbShortcut %1|%2
                [Folder | command] : %SystemRoot%\Explorer.exe /separate,/idlist,%I,%L -> C:\Windows\explorer.exe

                ¤

                [Firefox | Command] | @ : C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe -> "C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe"
                [Firefox - Safemode | Command] | @ : "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode
                [IE | Command] | @ : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe -> "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
                [Applications | IE | Command] | @ : "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" %1
                [Assoc | Applications] | @ : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=57426&Ext=%s -> http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Divers

                [HKCU | Desktop] | Wallpaper : C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Microsoft\Windows Photo Gallery\Papier peint de la Galerie de photos Windows.jpg

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services

                [Ndisuio] | Start : 3
                [lmhosts] | Start : 2 : Actif
                [LanmanWorkstation] | Start : 2 : Actif
                [LanmanServer] | Start : 2 : Actif
                [agp440] | Start : 3 -> 2 : Redémarré
                [AudioEndpointBuilder] | Start : 2 : Actif
                [Audiosrv] | Start : 2 : Actif
                [BFE] | Start : 2 : Actif
                [Bits] | Start : 2 : Actif
                [CryptSvc] | Start : 2 : Actif
                [EapHost] | Start : 3 -> 2 : Actif
                [Wlansvc] | Start : 2 : Actif
                [SharedAccess] | Start : 3 -> 2 : Redémarré
                [windefend] | Start : 2 : Actif
                [wuauserv] | Start : 2 : Actif
                [WerSvc] | Start : 2 : Actif
                [wscsvc] | Start : 2 : Actif

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer

                Supprimé : Proxyserver -> http=127.0.0.1:59899

                ¤

                [HKCU | Main] | Start Page : http://fr.msn.com/ -> http://www.google.com/
                [HKCU | Main] | Local Page : C:\Windows\system32\blank.htm
                [HKCU | Main] | Search Page : -> http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

                [HKLM | Main] | Start Page : http://fr.msn.com/ -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                [HKLM | Main] | Local Page : %SystemRoot%\system32\blank.htm -> C:\Windows\system32\blank.htm
                [HKLM | Main] | Default_Search_URL : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                [HKLM | Main] | Default_Page_URL : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                [HKLM | Main] | Search Page : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processus

                C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe -> Processus stoppé

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Traitement Fichiers | Dossiers | Registre

                Clé supprimée : [HKCU | Run] | {BBAD030D-BE33-6C68-ED32-23ABFF66AF34} -> C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Iksici\etno.exe
                Mis en quarantaine : C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Iksici\etno.exe
                Mise en quarantaine : C:\Windows\Temp\IE99720.tmp
                Erreur de suppression : C:\Windows\Temp\IE99720.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\ms0cfg32.exe
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\DEBB.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\FCAC.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsaB3F.tmp
                Erreur de suppression : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsaB3F.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsf5378.tmp
                Erreur de suppression : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsf5378.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsgB0A7.tmp
                Erreur de suppression : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsgB0A7.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsmB8D2.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsu7AC7.tmp
                Erreur de suppression : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\nsu7AC7.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DF15E3.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DF24CC.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DF6F5D.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DF8A8D.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DF95C0.tmp
                Erreur de suppression : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DF95C0.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFAB1A.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFAD78.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFC53A.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFCB2E.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFD41F.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFF1AD.tmp
                Mise en quarantaine : C:\Users\HLNE~1\AppData\Local\Temp\~DFF479.tmp

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ IFEO

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Mountpoints2

                Supprimé : [E | Autorun\command] -> E:\MobileLaunch.exe
                Supprimé : [{9f051076-dada-11de-97bc-001f16afd6d1} | Autorun\command] -> WDSetup.exe

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Listing %AppData%

                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\.#
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\090C.EE9
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\3M
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Acer GameZone Console
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Adobe
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Afjaky
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Amazon
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Artogon
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\ATI
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\AVS4YOU
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Boomzap
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\BSplayer
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\BSplayer Pro
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\CyberLink
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\DeezerDesktop.003CB2DDEA6AC0BFA0D6CFCD9422B800DAC858A3.1
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\dvdcss
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\dwmu.exe
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\EasyBurner
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Efficient Sticky Notes
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Elephant Games
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\ERS Game Studios
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\eSobi
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Google
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\HP
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\HpUpdate
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Identities
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Iksici
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\InstallShield
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\ldoce4
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Macromedia
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Microsoft
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Mozilla
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Passolo 2009
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\PhotoFiltre Studio X
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\PowerCinema
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Real
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\SDL
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\SDL International
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\SecuROM
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Skype
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\skypePM
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\SoftDMA
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Telephone sur PC
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Template
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Trados
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\uTorrent
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\vlc
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Windows Live Writer
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\WinRAR
                C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\wklnhst.dat

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Listing %CommonAppData%

                C:\ProgramData\Adobe
                C:\ProgramData\Application Data
                C:\ProgramData\ArcadeDeluxe2.log
                C:\ProgramData\ATI
                C:\ProgramData\Avira
                C:\ProgramData\AVS4YOU
                C:\ProgramData\Big Fish Games
                C:\ProgramData\Bureau
                C:\ProgramData\CyberLink
                C:\ProgramData\Documents
                C:\ProgramData\DVD Shrink
                C:\ProgramData\EgisTec
                C:\ProgramData\Elephant Games
                C:\ProgramData\eSobi
                C:\ProgramData\Favoris
                C:\ProgramData\FLEXnet
                C:\ProgramData\Google
                C:\ProgramData\HP
                C:\ProgramData\HP Product Assistant
                C:\ProgramData\hpzinstall.log
                C:\ProgramData\JollyBear
                C:\ProgramData\McAfee
                C:\ProgramData\Menu Démarrer
                C:\ProgramData\Microsoft
                C:\ProgramData\Microsoft Help
                C:\ProgramData\Modèles
                C:\ProgramData\MumboJumbo
                C:\ProgramData\Norton
                C:\ProgramData\NortonInstaller
                C:\ProgramData\ntuser.pol
                C:\ProgramData\Orange
                C:\ProgramData\Passolo 2009
                C:\ProgramData\PS.log
                C:\ProgramData\Real
                C:\ProgramData\SDL
                C:\ProgramData\SDL International
                C:\ProgramData\SiteAdvisor
                C:\ProgramData\Skype
                C:\ProgramData\Skype Extras
                C:\ProgramData\Sun
                C:\ProgramData\Symantec
                C:\ProgramData\Temp
                C:\ProgramData\WEBREG
                C:\ProgramData\WindowsSearch

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ MBR

                Windows Version: Windows Vista Home Basic Edition
                Windows Information: Service Pack 2 (build 6002), 32-bit
                Base Board Manufacturer: Acer
                BIOS Manufacturer: Phoenix Technologies LTD
                System Manufacturer: Acer
                System Product Name: Aspire 7535
                Logical Drives Mask: 0x0000000c

                Analysis of file "C:\MBR\MBR.bin":
                Unknown MBR code

                Disk: 0 Size=238G
                Pos MBRndx Type/Name Size Active Hide Start Sector Sectors
                --- ------ ---------- ---- ------ ---- ------------ ------------
                0 0 27-UNKNWN 10.0G No No 2,048 20,480,000
                1 1 07-NTFS 228G Yes No 20,482,048 467,912,704

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Security

                [HKLM | Security Center\Svc] | AntispywareOverride : 0
                [HKLM | Security Center\Svc] | AntiVirusOverride : 0
                [HKLM | Security Center\Svc] | FirewallOverride : 0

                ¤¤¤

                explorer.exe -> Processus redémarré

                Fin : 09:17:45

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                MALWARE :

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 6582

                Windows 6.0.6002 Service Pack 2
                Internet Explorer 7.0.6002.18005

                15/05/2011 22:20:06
                mbam-log-2011-05-15 (22-20-06).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                Elément(s) analysé(s): 333413
                Temps écoulé: 2 heure(s), 55 minute(s), 19 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 3

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Load (Trojan.Agent) -> Value: Load -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\{BBAD030D-BE33-6C68-ED32-23ABFF66AF34} (Trojan.ZbotR.Gen) -> Value: {BBAD030D-BE33-6C68-ED32-23ABFF66AF34} -> Quarantined and deleted successfully.

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                c:\Kill'em\Iksici\etno.exe.kill'em (Rogue.Installer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Kill'em\quarantine\ms0cfg32.exe.kill'em (Backdoor.Cycbot.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\Hélène\AppData\Roaming\dwmu.exe (Backdoor.Cycbot.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

                Le virus est-il donc définitivement éradiqué ?

                Merci 1000 fois !
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Salut ! :)

                  En effet, le KeyLogger semble délogé ;)

                  Vérifions, nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:

                  Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

                  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                  ou :
                  http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                  ou :
                  ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

                  ▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

                  /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu''Administrateur »

                  ▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                  ▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l''aide de l''icône représentant une disquette
                  ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
                  http://pjjoint.malekal.com/

                  Si indispo:
                  http://www.cijoint.fr/
                  ou :
                  http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
                  ou :
                  https://www.cjoint.com/
                  ou :
                  https://www.casimages.com/

                  ▶ Tuto zhpdiag :
                  http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

                  Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

                  ▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
                  ▶ Clique sur le bouton Parcourir
                  ▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
                  ▶ Clique sur le bouton Envoyer
                  ▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
                  1
                  1. Salut !!

                    J'ai enfin eu le temps de faire un diagnostic avec ZHPDiag, voici le lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=fa8bcb2b451096

                    Merci !
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      ▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                      O4 - HKCU\..\Run: [conhost] C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Microsoft\conhost.exe (.not file.)    => Infection Diverse (Spyware.Passwords.XGen)
                      O4 - HKUS\S-1-5-21-3980704222-1102517549-1027034905-1000\..\Run: [conhost] C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Microsoft\conhost.exe (.not file.)    => Infection Diverse (Spyware.Passwords.XGen)
                      [HKCU\Software\Burn4Free]    => Infection PUP (Adware.Burn4Free)
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]    => Infection BT (Spyware.BHO)
                      [HKCR\Installer\UpgradeCodes\CC94835868BCA58489B0D79DE655BCB1]    => Infection PUP (PUP.Dealio)
                      PROXYFIX
                      [HKCU\Software\Conduit]    => Toolbar.Conduit
                      EMPTYTEMP
                      FIREWALLRAZ
                      EMPTYFLASH
                      


                      ▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                      ▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                      ▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                      ▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                      ▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

                      ▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

                      ▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

                      ▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
                      0
                      1. Alors voici le rapport de ZHPFix :

                        Rapport de ZHPFix 1.12.3282 par Nicolas Coolman, Update du 06/05/2011
                        Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-17-05-2011-19-49-31.txt
                        Run by Hélène at 17/05/2011 19:49:31
                        Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                        ========== Clé(s) du Registre ==========
                        HKCU\Software\Burn4Free => Clé supprimée avec succès
                        HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4} => Clé supprimée avec succès
                        HKCR\Installer\UpgradeCodes\CC94835868BCA58489B0D79DE655BCB1 => Clé supprimée avec succès
                        HKCU\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès

                        ========== Valeur(s) du Registre ==========
                        O4 - HKCU\..\Run: [conhost] C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Microsoft\conhost.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
                        O4 - HKUS\S-1-5-21-3980704222-1102517549-1027034905-1000\..\Run: [conhost] C:\Users\Hélène\AppData\Roaming\Microsoft\conhost.exe (.not file.) => Valeur absente
                        ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
                        FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Domain Profile"
                        FirewallRaz (Public) : {5006A776-1166-4D35-9F92-C2E1B03C0586} => Valeur supprimée avec succès
                        FirewallRaz (Public) : {9EF7717D-445B-425E-88B8-4D78CAC2FC05} => Valeur supprimée avec succès
                        FirewallRaz (None) : {103B3CCB-F13C-4FFC-AA1E-AC369B128B6D} => Valeur supprimée avec succès

                        ========== Dossier(s) ==========
                        Dossiers temporaires Windows supprimés: 93
                        Dossiers Flash Cookies supprimés : 27

                        ========== Fichier(s) ==========
                        c:\users\hélène\appdata\roaming\microsoft\conhost.exe => Fichier absent
                        Fichiers temporaires Windows supprimés : 39
                        Fichiers Flash Cookies supprimés : 11

                        ========== Récapitulatif ==========
                        4 : Clé(s) du Registre
                        7 : Valeur(s) du Registre
                        2 : Dossier(s)
                        3 : Fichier(s)

                        End of the scan

                        Et voilà le lien vers le nouveau rapport de ZHPDiag :

                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c87ba4b89e5138

                        Merci !
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Ouep c est bon.

                          Normalement tes accents refonctionnent.

                          ▶ Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa)

                          ▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

                          => Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

                          ▶ clique sur "Clean"

                          ▶ L''outil va faire son scan puis son nettoyage

                          ▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

                          Total space cleaned: 8140878 bytes

                          ▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu

                          ------

                          ▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

                          ▶ double-clique sur le fichier pour lancer l''installation

                          /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »

                          ▶ sur la fenêtre de l''installation langage bien choisir français et OK
                          ▶ clique sur suivant
                          ▶ lis la licence et j''accepte
                          ▶ cliques sur suivant
                          ▶ là tu ne gardes de coché que "mettre un raccourci sur le bureau" et puis "contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner "
                          ▶ cliques sur installer
                          ▶ cliques sur fermer
                          ▶ double-cliques sur l''icône de Ccleaner pour l''ouvrir
                          ▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                          ▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
                          ▶ ▶ cliques sur nettoyeur
                          ▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
                          ▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
                          ▶ cliques sur analyse une fois l''analyse terminé
                          ▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
                          ▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
                          ▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
                          ▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                          ▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
                          ▶ Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
                          ▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
                          ▶ tu peux fermer Ccleaner

                          ------

                          Fais une recherche des erreurs de disque :
                          ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système.

                          ------

                          Défragmente tes disque dur :
                          Télécharge Deffragler, et défragmente tes 2 disques.

                          ------

                          ▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

                          Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

                          XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
                          Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

                          ------

                          Mise à jour Windows :

                          Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

                          Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

                          -----

                          ▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

                          ▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

                          ▶ Télécharge JavaRa.zip

                          ▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

                          ▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

                          ▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)

                          ▶ Clique sur Remove Older Versions.

                          ▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

                          ▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

                          ▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

                          ▶ Tu peux fermer l''application

                          ▶ ▶ Met à jour Adobe :

                          ▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                          ▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

                          ▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

                          -----

                          ▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

                          ▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

                          ▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
                          ▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

                          ------

                          Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

                          -----

                          Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
                          Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

                          ------

                          ▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

                          ------

                          Si tu as d''autres questions, je t''écoute avec plaisir :)

                          @+
                          0
                          1. Voici la ligne importante :

                            Total space cleaned: 16708866

                            Merci beaucoup beaucoup pour toute l'aide que tu m'as apporté !!
                            1
                            1. Contributeur sécurité
                              de rien lol
                              0
                          2. Voici le rapport Delfix

                            # DelFix v7.8 - Rapport créé le 18/05/2011 à 21:17
                            # Mis à jour le 02/05/11 à 18h par Xplode
                            # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
                            # Nom d'utilisateur : Hélène - PC-DE-HÉLÈNE (Administrateur)
                            # Exécuté depuis : C:\Users\Hélène\Desktop\DelFix.exe
                            # Option [Suppression]

                            ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\Kill'em
                            Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
                            Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                            Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

                            ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
                            Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
                            Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                            Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-17-05-2011-19-49-31.txt
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\AD-R.lnk
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\Ad-Report-SCAN[1].txt
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\JavaRa.def
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\JavaRa.exe
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\JavaRa.zip
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\Pre_Scan.txt
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\ZHPDiag.txt
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\ZHPDiag2.zip
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Desktop\ZHPFixReport.txt
                            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
                            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                            Supprimé : C:\Users\Hélène\Downloads\hijackthis.log

                            ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                            Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                            ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                            -> Prefetch vidé

                            ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1828 octets] ##########

                            Merci !
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              vu ,)
                              0
                          3. Bonjour,

                            depuis quelques jours, je rencontre le meme problème.
                            D'après ce que j'ai pu lire, il n'y a pas de formule général pour résoudre ce problème mais il faut un oeil expert pour analyser les données.

                            Une telle personne peut-elle m'aider à résoudre ce problème ?

                            D'avance je vous remercie.
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Bonjour,

                              Tu es ici dans un sujet ouvert par quelqu'un d'autre. Pour ne pas tout mélanger, merci d'ouvrir ton propre sujet (pour ça, clique ici), quelqu'un viendra t'y aider.
                              0
                              1. Bonjour,
                                pour ne pas avoir ce problème de double accent, vous n'avez qu'a vous servir d'Internet Eplorer version 64 bits. Le problème est que vous vous servez d'Internet Explorer version 32 bits dans un environnement 64 bits. Il n'y a aucun virus, aucun problème de pilotes (drivers), seulement un problème de compatibilité....

                                Merci et bonne journée!
                                0
                                1. surtout quand le problème se présente dans Word, bloc note ou autre...
                                  utiliser IE x86 ou x64 ne changera rien !

                                  Il y a deux raisons à ce problème, un virus / malware ou un problème de drivers clavier, malware bytes pour le scan et la réinstallation des pilotes pour le reste...

                                  Il faut aussi éviter d'utiliser / d'installer Google Chrome.
                                  Ce navigateur modifie votre registre de manière irréversible, et pour que la navigation vous "paraissent" plus rapide, abaisse tout les niveau de sécurité lors de la navigation...
                                  100% des machines infectées utilisaient Google Chrome !!
                                  -1
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Salut bsk99,

                                    Quel interet de remonter un topik aussi agé surtout si c'est pour dire des âneries ...?

                                    Les problemes d'accents ici présentés sont bels et bien dus à un stealer, je te laisse le loisir de consulter les rapports si tu en veux la preuve.
                                    Par ailleurs l'internaute l'a dit également ....

                                    Merci d'éviter des interventions inutiles à l'avenir afin de ne pas induire en erreur les personnes qui auraient le meme problème
                                    0