Suspicious mystic

Bonjour,

En faisant un scan, mon symantec détecte suspicious mystic qu'il est impossible de dégommer. j'essaye avec malware byte, Ashampoo etc mais rien a faire. En redémarrant le PC pour mettre à jour le MBAM, le PC bogue complètement, malgré le fait qu'il démarre, affiche le fond d'écran et joue le son de démarrage de windows mais n'affiche rien... je ne peux accéder à rien.

please help

1 réponse

  1. Contributeur sécurité
    salut,

    tu peux accéder au bureau ou pas???
    si oui sur le bureau (même sans voir d icones) ctrl alt delet > nouvelle tache > explorer.exe

    si pas de bureau, essaye le mode sans échec avec réseau (F8 au démarrage du pc)

    dis moi quoi.