problème word 2000

Question

bonjour comment faire quand on arrive plus à avoir les barre d'outils ainsi que le menu fichier edition etc....sur word 2000
j'ai déja réinstallé le pack office 2000. le seul truc que j'ai c'est une page blanche avec une règle en haut...
merci pour vos réponses

aranjuez31 · Answer

bsret tu penses qu'il s'agit d'un blem viral ou de sécurité ??

podpcwin59 · Answer

je ne sais pas mais y'a un truc qui me chiffonne j'ai fais un transfert de paramètres de mon compte sur un autre PC et quand j'ai installé le pack office j'ai toujours la même chose donc ça doit être un vers qui s'est ancré sur ma session...

aranjuez31 · Answer

bjr
installe,scan et colle rapport de ewido
ewido (dowload)
http://www.ewido.net/fr/download/
--------
puis
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html
tutos
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

podpcwin59 · Answer

---------------------------------------------------------
ewido anti-malware - Rapport de scan
---------------------------------------------------------

+ Créé le: 20:59:22, 17/01/2006
+ Somme de contrôle: 205D6900

+ Résultats du scan:

C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@247realmedia[1].txt -> Spyware.Cookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@estat[1].txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@wreport.weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@www.smartadserver[1].txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@112.2o7[1].txt -> Spyware.Cookie.2o7 : Nettoyer et sauvegarder
C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@estat[1].txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder

::Fin du rapport

podpcwin59 · Answer

Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 21:02:46, on 17/01/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeC:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXEC:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeC:\WINDOWS\system32
vsvc32.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXEC:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxajJSWX.EXEC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exeC:\windows\system\hpsysdrv.exeC:\HP\KBD\KBD.EXEC:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXEC:\WINDOWS\system32undll32.exeC:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\QuickTime\qttask.exeC:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXEC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeC:\Program Files\Microsoft Office\Office\1036\OLFSNT40.EXEC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exeC:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeC:\Program Files\Outlook Express\msimn.exeC:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exeC:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXEC:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\HijackThis.exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fourni par PlanetisR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dllO2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dllO2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exeO4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exeO4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartupO4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetectO4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXEO4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXEO4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXEO4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exeO4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exeO4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [LXSUPMON] C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE RUNO4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeO4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exeO4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXEO4 - Global Startup: Symantec Fax Starter Edition Port.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\1036\OLFSNT40.EXEO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dllO9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htmO9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htmO16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1137172253843O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeO23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exeO23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exeO23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXEO23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeO23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXEO23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exeO23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeO23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

aranjuez31 · Answer

bsr
t'as une bête
----------
fixe ces lignes
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1137172253843
________
va dans
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
et supprime terminologie
ALCXMNTR.EXE
----------
si trouves pas ,tape dans "rechercher":ALCXMNTR.EXE
supprime
_____
remets hijac

podpcwin59 · Answer

bonjour, je fais comment pour fixer les lignes?
je suis novice en matière de HijackThis... fixer les lignes veut dire supprimer, je ne risque pas de supprimer des fichiers windows important??
merci de votre attention

aranjuez31 · Answer

bjr tu appliques cecihttp://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

podpcwin59 · Answer

salut tout le monde
Après de long moment de recherche j'ai enfin trouvé pour ceux qui ont le même problème la solution est ici merci Comment Ca Marche!!! : http://www.commentcamarche.net/faq/2994-word-menus-outils-qui-ont-disparu

@++++

monarche · Answer

J'ai un ptit souci avec word 2000.
Quand je démarre le PC et que je lance word (sous xp pro) il met entre 2 et 3 minute a souvrir.aprés spybot,scan anti vir, réinstalation de word,teste mémoir et teste disk dur, je ne sait plus quoi fair.je ne vois pas pk.
Si vous avez une idée je suis preneur ;-)

popopop · Answer

perso je vous conseil de telecharger gratuitement openoffice, une suite bureautique complete a voir ici http://nasjsk.free.fr/freeware/freeware.php , essayez la, au moins elle coute pas 150 € lol et vous serez pas degouté si ça bug, contraiement a microsoft office

ya dautre logiciel gratuits sur http://nasjsk.free.fr rubrique freeware

Problème word 2000

11 réponses

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