Problème word 2000

pod -  
 popopop -
bonjour comment faire quand on arrive plus à avoir les barre d'outils ainsi que le menu fichier edition etc....sur word 2000
j'ai déja réinstallé le pack office 2000. le seul truc que j'ai c'est une page blanche avec une règle en haut...
merci pour vos réponses

11 réponses

  1. podpcwin59
     
    je ne sais pas mais y'a un truc qui me chiffonne j'ai fais un transfert de paramètres de mon compte sur un autre PC et quand j'ai installé le pack office j'ai toujours la même chose donc ça doit être un vers qui s'est ancré sur ma session...
    1
  2. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bsr
    et tu penses qu'il s'agit d'un blem viral ou de sécurité ??
    0
  4. podpcwin59 Messages postés 45 Statut Membre 35
     
    ---------------------------------------------------------
    ewido anti-malware - Rapport de scan
    ---------------------------------------------------------

    + Créé le: 20:59:22, 17/01/2006
    + Somme de contrôle: 205D6900

    + Résultats du scan:

    C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@247realmedia[1].txt -> Spyware.Cookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@estat[1].txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@wreport.weborama[2].txt -> Spyware.Cookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@www.smartadserver[1].txt -> Spyware.Cookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@112.2o7[1].txt -> Spyware.Cookie.2o7 : Nettoyer et sauvegarder
    C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@estat[1].txt -> Spyware.Cookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder

    ::Fin du rapport
    0

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  6. podpcwin59
     
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 21:02:46, on 17/01/2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxajJSWX.EXE
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
    C:\windows\system\hpsysdrv.exe
    C:\HP\KBD\KBD.EXE
    C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office\1036\OLFSNT40.EXE
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
    C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
    C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fourni par Planetis
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
    O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [LXSUPMON] C:\WINDOWS\system32\LXSUPMON.EXE RUN
    O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O4 - Global Startup: Symantec Fax Starter Edition Port.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\1036\OLFSNT40.EXE
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1137172253843
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    0
  7. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bsr
    t'as une bête
    ----------
    fixe ces lignes
    O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"

    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1137172253843
    ________
    va dans
    C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
    et supprime terminologie
    ALCXMNTR.EXE
    ----------
    si trouves pas ,tape dans "rechercher":ALCXMNTR.EXE
    supprime
    _____
    remets hijac

    0
  8. podpcwin59 Messages postés 45 Statut Membre 35
     
    bonjour, je fais comment pour fixer les lignes?
    je suis novice en matière de HijackThis... fixer les lignes veut dire supprimer, je ne risque pas de supprimer des fichiers windows important??
    merci de votre attention
    0
    1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
       
      re
      je supprime les pts d'infection
      0
  11. monarche
     
    J'ai un ptit souci avec word 2000.
    Quand je démarre le PC et que je lance word (sous xp pro) il met entre 2 et 3 minute a souvrir.aprés spybot,scan anti vir, réinstalation de word,teste mémoir et teste disk dur, je ne sait plus quoi fair.je ne vois pas pk.
    Si vous avez une idée je suis preneur ;-)
    0

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