Virus Antimalware Doctor

Bonjour,

Mon ordinateur est infecté depuis hier par le virus Antimalware Doctor. Je ne peux donc presque plus rien faire sur mon ordinateur, et bien entendu, le virus me bloque l'accès à internet.

Je suis connectée à présent depuis un autre ordinateur. Je recherche donc une âme charitable pour m'aider à me débarasser de ce virus qui commence à me taper sur les nerfs. J'ai visité d'autres forums, et ai pu constater que ce virus était assez "courant".

Donc... HELP !! Aidez-moi s'il vous plait, je ne veux pas passer les fêtes de fin d'année avec ce parasite à la maison !!

Merci d'avance !!

61 réponses

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Résumé de la discussion

Une infection par le virus Antimalware Doctor sur Windows Vista avec Internet Explorer 8 bloque l'accès à Internet et nécessite une désinfection fiable pour retrouver le fonctionnement normal. Plusieurs répondants recommandent d'utiliser ComboFix en suivant strictement les instructions, en désactivant provisoirement les protections et en récupérant puis analysant le rapport avant de réactiver la sécurité après le scan. En parallèle, d'autres échanges évoquent des précautions, comme désactiver temporairement l'antivirus, utiliser des outils complémentaires tels que Malwarebytes ou RKill et partager les rapports pour valider la progression et ajuster les actions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour

    Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

    Aide à l'utilisation
    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes MISSANDRA.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :

    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

    ---> Double-clique sur ComboFix.exe
    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
    (si il te propose de l'installer remets provisoirement internet)

    ---> Mets-le en langue française F
    Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

    Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

    1. Ok, mais comment télécharger combofix, ou même accéder à ce forum depuis mon PC infecté sachant que le virus m'interdit l'accès à internet ?
      1. le prog que je t'e donner a instaler sur le pc infecter vas suprimer Antimalware Doctor.

        apres tu redemare normalement et tu aurras acces a internet comme avant
        1. L'ordinateur ne veut pas démarrer en mode sans échec, il revient toujours à la page de départ (ou je dois choisir de démarrer normalement, en mode sans échec, avec prise en compte réseau etc...).

          Je peux installer le fichier de ma clé directement en mode normal ou pas ?
          1. Grrr le virus me bloque l'anti Malware, ça me dit "the file mbam.exe is infected'
            1. Si je peux me permettre, ayant eu le même problème il faut récupérer rkill... (recherche dans le forum c'est quelque part) pour te permettre de manière temporaire de bloquer le docteur :)
              Bon par contre, pour info j'ai pu enlever le docteur mais j'ai son petit frère qui a pris la place... enfin, il y a moment de grace qui s'occupe de mon cas :)
              Mais vu que pour une fois je connais qqch je transmet :)
              1. Ok merci, là je suis vraiment bloquée et je commence à péter les plombs lol !! Rien de tel avant Noel !

                C'est surtout le fait que mon ordi n'accepte pas de s'allumer en mode sans échec que je ne comprends pas... Car je pense que ça serait vite résolu si je pouvais l'utiliser en mode sans échec...

                Enfin bref, les joies de l'informatique ! Je vais rechercher le rkill sur le forum alors.
                1. Télécharge rkill
                  https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
                  Enregistre-le sur ton Bureau
                  Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
                  Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
                  change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
                  http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
                  https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
                  https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
                  1. Il marche pas forcément du premier coup :)
                2. Contributeur sécurité
                  Hello

                  Je me permet d'intervenir:

                  * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
                  * Quitte tous tes programmes en cours
                  * Lance le.
                  * Lorsque demandé, tape 2 et valide
                  * S'il demande pour un proxy, tape 1
                  * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
                  * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

                  Combofix et consorts vont être bloqués s'il ne fait rien avant
                  Contributeur SECURITE
                  Pas de rapports par MP, hébergez les sur www.cijoint.fr. Pas de désinfection par MP, merci d'ouvrir un fil
                  1. Ok, merci Tigzy je vais faire ça dans un instant, mais est-ce-que je dois d'abord désactiver les pare-feu etc ?

                    Merci de votre aide !
                    1. Voici le rapport Rogue Killer (je suis venue le poster depuis mon autre PC, car l'accès à internet est toujours impossible depuis mon PC portable)

                      RogueKiller V3.5.1 by Tigzy
                      contact at www.sur-la-toile.com
                      mail: tigzy44<at>hotmail<dot>fr
                      Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

                      Operating System: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) version 32 bits
                      Mode: Scan -- Time : 24/12/2010 12:05:51

                      Bad processes:
                      Killed c:\documents and settings\administrateur\application data\ad5f5fd0f0d93733690c4cbb5f4904c0\binupdt700max.exe
                      Killed c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\vxp.exe
                      Killed c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\vxt.exe
                      Killed c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\nscgdfsmc\iadejyelajb.exe
                      Killed SERVICE SSHNAS : C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs

                      Found:
                      HKCU\...\RUN\ binupdt700max.exe : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\AD5F5FD0F0D93733690C4CBB5F4904C0\binupdt700max.exe
                      HKCU\...\RUN\ H3O8CABBPI : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Vxn.exe
                      HKCU\...\RUN\ JP595IR86O : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Vxp.exe
                      HKCU\...\RUN\ NtWqIVLZEWZU : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Vxt.exe
                      HKCU\...\RUN\ bxptobeu : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\nscgdfsmc\iadejyelajb.exe
                      HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : http=127.0.0.1:8074
                      HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\SSHNAS -> LocalSystem
                      HKLM\SYSTEM\ControlSet003\services\SSHNAS -> LocalSystem
                      HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS ->
                      Task -> {BBAEAEAF-1275-40e2-BD6C-BC8F88BD114A}.job : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Vxt.exe
                      Task -> {22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Vxp.exe

                      Finished
                      1. Contributeur sécurité
                        Relance le en mode 2, comme j'avais demandé.
                        Relit bien la manip entièrement!!
                    2. La fenetre "AntiMalware Doctor" a disparu, mais je ne peux toujours pas accéder à internet, et il y a toujours une bulle "Windows Security Alert" dans la barre d'outils.
                      1. Bon écoutez, je vous remercie vraiment de votre aide, mais malgré le Rogue Killer, le Antimalware Doctor est revenu, et il m'interdit encore l'accès à tout. Je ne peux donc pas aller désactiver mon antivirus etc. Je ne peux pas non plus installer Combofix.

                        Bref, ce soir c'est le réveillon de Noël, et je n'ai pas envie de me prendre la tête là dessus et perdre mon temps. Donc merci merci beaucoup du temps que vous m'avez consacré, mais je vais amener mon PC chez quelqu'un qui s'y connait beaucoup mieux que moi, et qui pourra tout faire pour moi !

                        Encore merci, et désolée !
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