Help Blue screen / Pc bloqué

Up !

As-tu ajouté récemment des barrettes de RAM ?

Non non )=

Ok alors verifie si tes barrettes de RAM et ta carte graphique sont bien connectés. Sinon, un virus peut etre la cause de ton probleme.

Je pense que c'est un virus...Merci quand même...
Et je peut l'enlever le virus ?

Si tu as acces aux options de demarrage de Windows, je pense que oui. Quand ton pc demarre, appuie sur F8 pour afficher ses options puis sélectionne "Mode sans Echec". Si tu arrives au bureau Windows, tu pourras alors lancer une analyse antivirus avec un programme comme Malwarebytes. Bonne chance !

Merci,
J'ai réussi à lire sur le message de l'écran bleu que le problème venait de iastor.sys (enfin je crois...)
Comment s'en débarrasser ?

J'ai réussi a installer malwarebyte mais au moment ou j'ai lancer le scan le PC s'est éteint. Que faire ?

Je pense que je vais formater mon PC es-ce judicieux ??

as-tu lancé malwarebytes en mode sans échec ?

Bonjour,
J'ai finalement rapporté mon Pc et on m'en a donné un autre. Le problème venait de la carte graphique ; il suffisait juste d'une mise a jour.