Tele vigilancia

no estoy de acuerdo con el bye bye porque en este caso la telesurveillance se manifiesta para aclarar dudas y, en general, el envío de un vigilante con perro para constatar la falla.

y si corta la línea telefónica ¡adiós también!
así que solu= Gsm

¡Pasamos por el GSM y el GPRS! ¡Así que ya no hay línea telefónica!

no hay que olvidar que ahora eps puede transmitir en gsm gprs

el sistema EPS pasa por subcontratistas en intervención y no por la policía.

Hola, el objetivo de esta búsqueda de información es la realización de un reportaje sobre los diferentes sistemas de protección disponibles para los particulares hoy en día. No dude en ponerse en contacto conmigo para discutirlo si lo desea. Gracias a usted.

@sebastien¡Me estoy entrometiendo en tu conversación con Bibo! ¡Parece que está un poco seguro de sí mismo! Si pones un espejo debajo de su apodo, ¡leerás "Pipo"! ¡Cuidado!

@GROS NEZAparentemente, eres muy listo, GRAN NARIZ; ¿cómo se te ocurrió la idea del espejo? ¡Mirando todas las mañanas tu espejo, puede que estés cansado de tu nariz!

¿Puedes proporcionar un poco más de información
André?

Hola, soy técnico en seguridad electrónica, ¿qué es lo que quieren preguntar exactamente?

Buenas noches, acabo de leer su mensaje. Si aún necesita personas calificadas en programación y tele vigilancia, hágamelo saber, gracias.

@biboBuenas noches.
Vivo en España y acabo de comprar una alarma VERISURE de Securitas con detector exterior. Actualmente, tal como está programada la alarma, si el detector exterior activo detecta una presencia, simplemente le habla al ladrón y toma una foto. Dentro de la casa no ocurre nada. ¿Saben si es posible que el teclado o la central me informen de esta presencia mediante pitidos o mediante el disparo de la sirena? Securitas me dice que no está previsto. Me parece curioso para una alarma moderna.
Gracias de antemano.
Patrick

@L'EspagnolAl trabajar para Securitas Direct, el detector exterior es un sistema de prealarma que nos avisa de un paso sobre los dos faisanes; no se activa ninguna sirena, pero podemos activar un timbre ante el más mínimo paso, que lo avisará con un bip en su hogar.
Llame al instalador que vino a instalarlo y activará personalmente este bip de paso.
Atentamente.

Es cierto que hay que tomar obligatoriamente el sistema GSM (corte de cable), pero también es cierto que no hay que elegir SECITAS directamente, ¡que no es serio y estafa! Material poco fiable, personal incompetente, instalación muy cara. Otros lo hacen mejor y más barato, y también con GSM.

Hola señor, acabo de leer su mensaje en este foro, me gustaría ponerme en contacto con usted para un asunto. Si recibe mi mensaje, por favor confírmelo. Gracias.

Hola, el único problema de la línea telefónica llamada RTC es el costo de las pruebas cíclicas que no están incluidas en la suscripción y que son terriblemente caras.

Hola, me entrometo en la conversación para compartir mi experiencia en teleseguridad. Estuve suscrito durante varios años a través de France Tel. Tuve numerosas activaciones al principio sin problema (error de mi parte) y la reacción de los intervinientes. Luego, problema de batería, ninguna reacción de la vigilancia para señalarlo. Más llamadas después de activaciones intempestivas... Lo peor, ninguna respuesta a mis llamadas telefónicas. Considerando que estaban inactivos, después de varios intentos fallidos de llamada, cancelé por recomendación. Ninguna respuesta de sus servicios, pero se detuvieron los cargos. Aislé la central del teléfono hace 15 días. Fui ROBADO el sábado pasado. El ladrón pasó por la única salida posible, que era aquella que tenía un problema de batería a reemplazar. Sorprendente, ¿no?
Tengo la íntima convicción de que mi ladrón estaba relacionado con la teleseguridad que había dejado, a saber, SECURITAS DIRECT.
Otros indicios confirman esta duda

Al que le pueda interesar.

@mcenroeBuenas noches, esto también me parece muy extraño. Trabajo en Securitas Direct y no logro entender cuál ha sido el problema precisamente.
¿No habría habido un problema en la línea telefónica que comprometa las pruebas cíclicas para verificar el estado del material o la transmisión de disparo?
¿Por qué no han actualizado el sistema a GSM/GPRS con transmisión de imágenes?
Atentamente

@mcenroehola,

no he sido muy activo en el foro hasta ahora, pero me permitiré responder a este post. Aclaro que, al no ser empleado de Securitas Direct, no predico especialmente para mi parroquia. Sin embargo, se trata de una acusación grave que, siendo yo mismo operador (es decir, que recibo y gestiono las alarmas de varios miles de clientes conectados a mi puesto de trabajo) me hace reaccionar, ya que podría caerme a mí, y un desprestigio como esta acusación pone en cuestión todos nuestros servicios. Es bueno saber que los empleados de las empresas que dependen de la convención "prevención y seguridad" están declarados ante las subprefecturas, y deben presentar un casier vierge. Por lo tanto, a priori podemos esperar que esto sea una garantía de calidad y seguridad cierta, aunque la excepción podría existir.

Todo esto para decir que, en lugar de hacer acusaciones con fuertes sospechas, les animo a presentar claramente una denuncia ante las autoridades competentes, se llevará a cabo una investigación, y si hay culpa, debería ser probada, demostrada y el culpable castigado. Lo tomo ligeramente a nivel personal, ya que no me atrevo a imaginarme ante este tipo de situación.

Dicho esto, respecto a sus problemas anteriores, sus críticas parecen justificadas, dado que los operadores están perfectamente al tanto de los problemas técnicos en los sitios supervisados, ya sean problemas de batería o de intempestivos, y están obligados a avisar ya sea al cliente, o al servicio de atención al cliente de la empresa para una intervención técnica lo más rápida posible que permita el buen funcionamiento del sistema instalado.

Último punto, y no menos importante, respecto a la facilidad para contactar a su teleoperador, les aconsejo que recuperen el número de teléfono del PC de telesupervisión, donde estarán seguros de encontrar a una persona disponible 7/7 24/24, sin dudar en esperar, ya que los operadores deben gestionar sus alarmas como prioridad, y cualquier otra solicitud, incluidos los llamados telefónicos, en un segundo momento. Sé que puedo ser maldecido si otros operadores están en este foro, pero eso forma parte de los servicios normales desde mi punto de vista.

cordialmente

kergégé

Hola Laura

¿Podrías indicarme si han hecho el cambio de numeración de diagnóstico en su sistema desde su central, o si han realizado una intervención en su lugar? En ese caso, ¿has anotado su manipulación para hacer este cambio? Porque la documentación del maldito sistema EPS no proporciona nada y parece que la intervención desde el teclado está restringida.

Gracias

@toto95nadie ha dado la maniobra en el teclado para cambiar el número de telediagnóstico o cómo desactivarlo.

@toto95efectivamente, esta manipulación solo puede ser realizada por un técnico instalador, y en ningún caso ellos comunicarán las manipulaciones que permiten acceder a los menús de configuración de los sistemas instalados. Esto constituiría una falta profesional grave de su parte. Así que, señores y señoras, no busquen en esta dirección, una reunión con un comercial sigue siendo la mejor manera de conseguir lo que desean.

cordialmente,

kergégé