Probleme avec firefox

Bonjour,
Depuis hier j'arrive pas à ouvrir firefox
quand j'essayer de la supprimer il me dise firefox est deja en cours d'exécution
J'ai fait une petit recherche sur quelque forum on m'a dit de supprimer le fichier parent lock qui se trouve dans le profil
j'ai essayer de le supprimer mais j'arrive pas à le faire
Ps:: j'ai déjà essayer l'option gestions des taches => arrêter processus mais sa marche pas aussi sa s'arrête mais c tjrs le même problème
Svp aidez moi à résoudre se problème

3 réponses

  1. slt di moi un peu mm quand tu redémarre la machine on dit que encore firefox est toujours en exécution? si c'est le cas tu le reinstalle (firefox) çà devrait marcher.
    1. OUi méme quand je le redemarre je les ré installer et c de pire en pire
      1. salut,
        pour supprimer le fichier parent.lock
        Afficher les dossiers et fichiers cachés

        * Ouvrir un répertoire Windows ( ex:mes documents)
        * Cliquer sur Outils
        * Options des dossiers
        * Affichage
        * Cocher afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
        * valider par ok

        Ensuite aller dans le profil

        C :\Documents and Settings\Ton Nom\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\

        si cela ne fonctionne pas

        création d'un nouveau profil sans supprimer l'ancien puis rapatriement des fichiers importants
        http://www.inforumatique.fr/nouveau-profil-t7492.html

        Rapatrier les Marque-pages

        Marque-pages -> Organiser les marque-pages ->Importation et sauvegarde -> Restaurer -> Choisir un fichier et aller dans l'ancien profil,dans le dossier bookmarkbackups et ouvrir le dernier fichier en date

        Rapatrier les mots de passe
        Firefox fermé
        Copier/coller ,de l'ancien au nouveau profil,les fichiers suivants:
        - key3
        - signons.sqlite