Probleme de spyware

Résolu
bonjour à tous!
je suis desemparé : j ai du attraper un tres vilain spyware dont je n arrive pas à me defaire malgré Ad-Aware et Spybot. Mon antivirus norton ne m est d aucun secour.
J ai fait un scan avec Hijackthis, mais helas je n'y comprend rien.
quelqu un peut il interpreter le log pour moi et me dire quoi fixer?
merci d avance vous avez toujours été tres rapide et efficace.
Configuration: windows xp pro

40 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur est confronté à un spyware tenace sur Windows XP Pro qui échappe aux nettoyeurs classiques comme Ad-Aware et Spybot, et sollicite une interprétation du log HijackThis. Plusieurs éléments de réponse préconisent d analyser le log HijackThis pour identifier des entrées malveillantes, de désactiver ou supprimer des services comme Network Security Service et des fichiers persistants dans System32. D'autres conseils recommandent de désactiver la restauration système, afficher les fichiers cachés et lancer des outils complémentaires tels qu'AboutBuster et CWShredder, puis refaire un scan et partager le nouveau rapport. En parallèle, la discussion évoque la nécessité d installer les mises à jour Windows et de réactiver la restauration système une fois le nettoyage effectué, afin de réduire les risques de réinfection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. voila le scan que j avais oublié de mettre

    Logfile of HijackThis v1.97.7
    Scan saved at 12:55:33, on 10/04/2005
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    C:\WINDOWS\system32\msby32.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
    C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
    D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe
    C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
    C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
    C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
    C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe
    C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
    D:\save mes documents\gautier.chauchard\programs\antivirus\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
    O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O2 - BHO: (no name) - {EFCA30F1-4CC5-0280-8C70-0601199DABBF} - C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe" -lang 1033
    O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\avast\ashmaisv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\UrlLstCk.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\NORTON~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [iexplore.exe] C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [winpt32.exe] C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [Anti Spyware] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [Sans Espions] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun
    O4 - HKCU\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [SpyKiller] C:\Program Files\SpyKiller\spykiller.exe /startup
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [msby32.exe] C:\WINDOWS\system32\msby32.exe
    O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Utils\office\Office\OSA9.EXE
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
    O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
    O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
    O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
    O12 - Plugin for .tiff: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin6.dll
    O16 - DPF: {22A88341-AFCB-45F0-A856-C2BAE74F878E} (InstallX Class) - http://www.20x2p.com/2f50d3a4/enter.cab
    O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB
    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
    O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38200.6728587963
    O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    1. salut

      Il n'est pas complet ton log, il manque les lignes 023.
      reposte un log entier.
      1. salut
        commence par désinstaller SpyKiller qui est listé Rogue et l'autre suspect SinEspias puis relances HijackThis, tu coches toutes lignes RO et R1 avec sp.html
        ainsi que
        O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
        O4 - HKLM\..\Run: [Anti Spyware] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun
        O4 - HKLM\..\Run: [Sans Espions] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun

        O4 - HKCU\..\Run: [SpyKiller] C:\Program Files\SpyKiller\spykiller.exe /startup

        puis redémarre et refais un Hijackthis ici
        a+
        1. merci beaucoup!
          je recommence donc

          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 13:39:37, on 10/04/2005
          Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
          C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
          C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
          C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
          D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe
          C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
          C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
          C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
          C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
          C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe
          C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
          C:\Program Files\ACD Systems\ACDSee\5.0\ACDSee5.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\ACD Systems\IDBSvr.exe
          C:\WINDOWS\atlpb32.exe
          C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
          C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
          C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Documents and Settings\SlasHunter\Bureau\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
          R3 - Default URLSearchHook is missing
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O2 - BHO: (no name) - {EFCA30F1-4CC5-0280-8C70-0601199DABBF} - C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll
          O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
          O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe" -lang 1033
          O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\avast\ashmaisv.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\UrlLstCk.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\NORTON~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
          O4 - HKLM\..\Run: [iexplore.exe] C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [winpt32.exe] C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
          O4 - HKLM\..\Run: [Anti Spyware] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun
          O4 - HKLM\..\Run: [Sans Espions] "C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe" /autorun
          O4 - HKLM\..\RunOnce: [msby32.exe] C:\WINDOWS\system32\msby32.exe
          O4 - HKLM\..\RunOnce: [apipe32.exe] C:\WINDOWS\apipe32.exe
          O4 - HKLM\..\RunOnce: [atlpb32.exe] C:\WINDOWS\atlpb32.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [SpyKiller] C:\Program Files\SpyKiller\spykiller.exe /startup
          O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Utils\office\Office\OSA9.EXE
          O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
          O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
          O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
          O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
          O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
          O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
          O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
          O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
          O12 - Plugin for .tiff: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin6.dll
          O16 - DPF: {22A88341-AFCB-45F0-A856-C2BAE74F878E} (InstallX Class) - http://www.20x2p.com/2f50d3a4/enter.cab
          O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
          O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
          O23 - Service: Network Security Service ( 11Fßä#·ºÄÖ`I) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crfx.exe (file missing)
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
          O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Unknown owner - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE (file missing)
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

          Et bravo pour la rapidité et pour avoir remarqué les lignes manquantes!
          merci encore, vraiment!
          1. merci beaucoup pour votre aide, mais j ai du mal:
            j ai tout bien fai ce que vous m avez dit et maintenant le probleme semble persister, norton ne se lance plus et j obtiens ça avec hijakthis, j obtien ça:

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 14:13:05, on 10/04/2005
            Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
            D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
            C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
            D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
            C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
            C:\WINDOWS\system32\ieuq.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
            C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
            C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
            D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe
            C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
            C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
            C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
            C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
            C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
            C:\Documents and Settings\SlasHunter\Mes documents\HijackThis2.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
            R3 - Default URLSearchHook is missing
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
            O2 - BHO: (no name) - {EFCA30F1-4CC5-0280-8C70-0601199DABBF} - C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll
            O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
            O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
            O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe" -lang 1033
            O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\avast\ashmaisv.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\UrlLstCk.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\NORTON~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
            O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
            O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
            O4 - HKLM\..\Run: [iexplore.exe] C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [winpt32.exe] C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
            O4 - HKLM\..\RunOnce: [ieuq.exe] C:\WINDOWS\system32\ieuq.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
            O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Utils\office\Office\OSA9.EXE
            O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
            O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
            O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
            O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
            O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
            O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
            O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
            O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
            O12 - Plugin for .tiff: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin6.dll
            O16 - DPF: {22A88341-AFCB-45F0-A856-C2BAE74F878E} (InstallX Class) - http://www.20x2p.com/2f50d3a4/enter.cab
            O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
            O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
            O23 - Service: Network Security Service ( 11Fßä#·ºÄÖ`I) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crfx.exe (file missing)
            O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
            O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
            O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
            O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
            O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
            O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
            O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Unknown owner - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE (file missing)
            O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
            O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
            O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
            O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
            O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

            je comprend plus rien...
            par contre bravo pour la rapidité!
            merci!
            1. je precise que CWShredder n a rien trouvé!
              merci de m aider, vous etes vraiment sympa!
              1. salut slashunter

                - désactive la restauration systéme:
                Clic droit sur poste de travail > propriétés > onglet restauration système puis cocher "désactiver la restauration système".

                - Afficher les dossiers cachés et fichiers système:
                panneau de configuration > options des dossiers > onglet affichage
                cocher " afficher les fichiers et dossiers cachés "
                décocher " masquer les extentions des fichiers dont le type est connu
                décocher " masquer les fichiers protégés du système"

                Dans le menu Demarrer>Executer >tape: Services.msc
                recherche le service avec cette orthographe exacte:
                Network Security Service
                Double clic dessus et clic sur arreter puis dans type de demarrage selectionne désactivé.
                valide la modification.

                Ensuite

                Lance hijackthis et Fixe:
                cocher au début de chaques lignes valider avec fix checked:

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll/sp.html#44768

                R3 - Default URLSearchHook is missing

                O2 - BHO: (no name) - {EFCA30F1-4CC5-0280-8C70-0601199DABBF} - C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll

                O4 - HKLM\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [winpt32.exe] C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
                O4 - HKLM\..\RunOnce: [ieuq.exe] C:\WINDOWS\system32\ieuq.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [Zone Alarm] vsmon.exe

                O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
                O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present

                O16 - DPF: {22A88341-AFCB-45F0-A856-C2BAE74F878E} (InstallX Class) -
                http://www.20x2p.com/2f50d3a4/enter.cab
                O23 - Service: Network Security Service ( 11Fßä#·ºÄÖ`I) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crfx.exe (file missing)

                Puis important, redémarre en mode sans échec, en appuyant sur la touche F8 au démarrage de ton PC(apres l'ecran du bios)

                Puis recherche et supprime si présent:

                C:\WINDOWS\system32\kgqgp.dll
                C:\WINDOWS\system32\ieuq.exe
                C:\WINDOWS\system32\winpt32.exe
                C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll
                vsmon.exe <= probablement dans C:\WINDOWS\system32
                C:\WINDOWS\crfx.exe

                Supprimer tout les fichiers à l'intérieur des dossiers suivants:

                * C:\Temp
                * C:\Windows\Temp
                * C:\WINDOWS\Prefetch <= sauf le fichier layout.ini
                * C:\Documents and Settings\tous les utilisateurs\Local Settings\Temp
                * C:\Documents and Settings\tous les utilisateurs \Local Settings\Temporary Internet Files
                * C:\Documents and Settings\tous les utilisateurs \Cookies
                * Vider la corbeille !

                Une fois fait, lance aboutbuster 2 fois

                puis lance cwshredder(clic sur fix)

                Redemarre normalement et reposte un hijack pour vérifier

                a+
                1. Pour aboutbuster et cwshredder, j'espère que tu les as bien mis à jours (update), sinon ca sert à rien...
                  1. Super merci à vous deux!!! vous etes bons comme la romaine les gars!
                    par contre, je comprend pas pourquoi qu 'au demarrage de windows, 1page internet explorer se lance???
                    j aurai peut etre la reponse avec ce nouveau log de hijackthis...
                    merci de bien vouloir le verifier et me dire si je suis enfin tranquil... en tout cas merci car ça semble aller mieu!

                    Logfile of HijackThis v1.99.1
                    Scan saved at 15:25:58, on 10/04/2005
                    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                    C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                    D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                    C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
                    D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe
                    C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
                    C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                    C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                    D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                    C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
                    C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                    C:\Documents and Settings\SlasHunter\Mes documents\HijackThis2.exe

                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
                    R3 - Default URLSearchHook is missing
                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {EFCA30F1-4CC5-0280-8C70-0601199DABBF} - C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll (file missing)
                    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
                    O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe" -lang 1033
                    O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\avast\ashmaisv.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\UrlLstCk.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\NORTON~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                    O4 - HKLM\..\Run: [iexplore.exe] C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Utils\office\Office\OSA9.EXE
                    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                    O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                    O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                    O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
                    O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
                    O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                    O12 - Plugin for .tiff: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin6.dll
                    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
                    O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
                    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                    O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                    O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                    O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Unknown owner - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE (file missing)
                    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                    O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

                    merci encore!
                    1. je sais pas si ce nouveau hijackyhis prouve que je suis tranquile, mais vous etes au top de l efficacité!
                      merci bernie61 et moe
                      1. il en reste encore, mais ca ce précise...

                        Afficher les dossiers cachés et fichiers système:
                        panneau de configuration > options des dossiers > onglet affichage
                        cocher " afficher les fichiers et dossiers cachés "
                        décocher " masquer les extentions des fichiers dont le type est connu
                        décocher " masquer les fichiers protégés du système"

                        et redemarre en mode sans echecs.

                        Lance hijackthis et Fixe:
                        (cocher au début de chaques lignes valider avec fix checked)

                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768
                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\crnij.dll/sp.html#44768

                        R3 - Default URLSearchHook is missing

                        O2 - BHO: (no name) - {EFCA30F1-4CC5-0280-8C70-0601199DABBF} - C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll (file missing)

                        O4 - HKLM\..\Run: [iexplore.exe] C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

                        Rechercher et supprimer si présent:

                        C:\WINDOWS\system32\crnij.dll
                        C:\WINDOWS\system32\d3lr32.dll<= si il existe

                        lance aboutbuster(clic sur start)
                        lance cwshredder (clic sur fix)

                        Supprimer tout les fichiers à l'intérieur des dossiers suivants:

                        * C:\Temp
                        * C:\Windows\Temp
                        * C:\WINDOWS\Prefetch <= sauf le fichier layout.ini
                        * C:\Documents and Settings\tous les utilisateurs\Local Settings\Temp
                        * C:\Documents and Settings\tous les utilisateurs \Local Settings\Temporary Internet Files
                        * C:\Documents and Settings\tous les utilisateurs \Cookies
                        * Vider la corbeille !

                        redemarre normalement et reposte un log.
                        1. COOL!!! maintenant, j ai plus de page qui se lance au demarrage!
                          j espere que ce nouveau log montrera que je n ai plus de probleme.
                          Merci de bien vouloir le verifier...
                          et bravo pour l efficacité et le service!

                          Logfile of HijackThis v1.99.1
                          Scan saved at 16:11:28, on 10/04/2005
                          Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
                          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

                          Running processes:
                          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\services.exe
                          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                          C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
                          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                          D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                          C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                          C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                          C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
                          C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
                          D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe
                          C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
                          C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                          C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                          D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                          C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
                          C:\Documents and Settings\SlasHunter\Mes documents\HijackThis2.exe
                          C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
                          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                          O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                          O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
                          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                          O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
                          O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "D:\Utils\pratiq\Daemon tools 3.02.0.0\daemon.exe" -lang 1033
                          O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\avast\ashmaisv.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\UrlLstCk.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] D:\Utils\internet\ANTIVI~1\NORTON~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
                          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                          O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = D:\Utils\office\Office\OSA9.EXE
                          O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
                          O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
                          O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
                          O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
                          O12 - Plugin for .mpeg: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
                          O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                          O12 - Plugin for .tiff: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin6.dll
                          O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
                          O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
                          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                          O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                          O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                          O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                          O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Unknown owner - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE (file missing)
                          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - D:\Utils\internet\antivirus\norton internet security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                          O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                          O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
                          1. Cette fois c'est la bonne !!
                            le log est ok.

                            Tu peux réactiver la restauration systeme.

                            Ne pas oublier de mettre à jours windows maintenant que tout est clean:
                            http://v5.windowsupdate.microsoft.com

                            Si pour une raison ou une autre tu ne veux pas installer le SP2, clic sur installation personnalisé et clic sur "vérifier les autres mises à jours"(en bas)
                            Dans la fenetre de gauche choisis: "consulter les MAJ prioritaires"
                            et installe les.

                            a+
                            1. super merci à vous les gars!!!
                              comme ils disent dans la Cité de la Peur : "je vous dois une fiere bretelle" lol
                              merci beaucoup de votre aide et de votre efficacité ainsi que de votre rapidité à répondre!
                              1. juste une chose encore... desolé d etre penible :
                                dois-je relancer Network Security Service qui semble bloquer 1 programme "C:\WINDOWS\crfx.exe /s" ???
                                merci encore!
                                1. surtout pas

                                  verifie que le service est bien desactivé:
                                  Dans le menu Demarrer>Executer >tape: Services.msc
                                  recherche le service avec cette orthographe exacte:
                                  Network Security Service
                                  Double clic dessus et clic sur arreter puis dans type de demarrage selectionne désactivé.
                                  valide la modification.

                                  et supprime
                                  C:\WINDOWS\crfx.exe s'il existe
                                  il faudra peut etre rendre visible les fichiers caché et systeme

                                  reposte un log hijack apres pour voir
                                  • 1
                                  • 2