Problème synchronisation applications iphone Fermé

Question

Bonjour, alors j'ai un iPhone et j'ai créé un compte iTunes store et j'ai enregistré mon iPhone mais après avoir téléchargé des applications gratuites et après avoir essayé de les synchroniser elles ne sont pas sur mon iPhone et iTunes dit que les applications sont sur l'iPhone.   
A savoir que l'ordinateur est autorisé a toucher les applications.  
Merci beaucoup  
PS: je part après demain en vacances répondez vite si vous pouvez.  
merciConfiguration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

Darkben · Accepted Answer

J'ai aussi eu ce problème et je viens tout juste de trouver la solution En fait en dernier recours il faut supprimer le dossier SCinfo comme expliqué sur le Support Apple

Ensuite il suffit de rebooter, de lancer itunes et de réautoriser son ordinateur (pas sûr que ce soit nécessaire) et la synchronisation fonctionne avec les applications ! 

J'espère que cela aidera tous ceux qui comme moi ont galéré avec ce problème.

yacine · Answer

bon salut a tous j'ai la solution a votre problème ta juste a aller sur iTunes tu cliques dans store et tu fais autoriser l'ordinateur pas besoin de perdre tes musiques.... voila bonne continuation

tony · Answer

Ca ne marche pas autoriser l'ordinateur. 
je suis en train de devenir fou

Rachmaniphone · Answer

J'ai eu le même souci, ordinateur autorisé mais impossible de synchroniser les App. A la suite d'un post sur le forum j'ai exploré Itunes et je suis tomber sur le menu fichier=> transferer les achats de <moi>  

Depuis j'ai de nouveau la possibilité de synchroniser les Apps. 

en espérant que ça vous aidera 
A+

alexlyon · Answer

Bonjour
J'ai le même problème, mon compte est à jour, je suis bien autorisé mais impossible de synchroniser les applications.
Je viens d'acheter le 3gs, et aucun problème pour la musique.

aurélie · Answer

bonjour, 
pareil que pour alexlyon, les musiques ca fonstionne; juste les applis ne se synchronisent pas, meme apres autoriser l'ordinateur et transferer les achats.

svp, si vous avez une solution!! merci

Thelma · Answer

J'ai enfin réussi à résoudre ce problème après moult appels au service clients (qui, bien qu'il soit dit "meilleur service client" laisse franchement à désirer compte tenu des 4 dernières personnes que j'ai eu au téléphone...) et plusieurs visites dans différentes agences.
Auparavant j'avais bien entendu, restauré mon iphone (3G S), redémarré l'ordinateur, changé d'ordinateur, redémarré Itunes mais je n'avais pas pensé à faire la mise à jour du logiciel itunes (la version 8.01 je crois mais je suis pas sure, bref, la dernière).
Après avoir fait cette mise à jour, tout à fonctionné parfaitement sans même toucher à l'autorisation de l'ordinateur ou quoique ce soit !

En espérant que cela marche aussi pour vous !

Thelma

saceyo · Answer

bonjour,
j'avais le même problème, mais j'ai fini par trouver, j'ai simplement désactivé la protection de mon compte administrateur et ça a fonctionné
cordialement

Caïnael · Answer

Bonjour Saceyo,
comment as-tu désactiver la protection de ton compte ?

angielyon · Answer

Effectivement à peu près même problèmes que vous tous lors de la synchronisation les applications ne fonctionnaient pas !!
J'ai tout simplement désactiver la protection de mon compte utilisateur en faisant :
    PANNEAU DE CONFIGURATION
    COMPTE UTILISATEUR
    ACTIVER OU DESACTIVER LE CONTROLE DES COMPTES UTILISATEURS
Maintenant tout fonctionne parfaitement !!!

david00824 · Answer

Après avoir passer des heures et des heures après avoir tout essayé 2 restaurations de l'iphone installation/désinstallation de Itunes plusieurs fois, avoir bidouillé tous les réglages d'Itunes je tiens à remercier angielyon pour sa solution :) c'est la bonne c'est en effet vista avec la protection du compte administrateur qui bloque la synchronisation des applications.
Encore Merci.

Ramboozle · Answer

Je suis en train de m'arracher les cheveux!!!! J'ai essayé tout ce que vous conseillez, désinstaller itunes, réinstaller itunes, compte d'administrateur désactivé, j'ai supprimé toutes les applications déjà téléchargée, puis je les ai réinstallées... redémarré plusieurs fois l'ordinateur. Rien n'y fait... Les applications sont bien téléchargées, je les fais glisser à la page dans laquelle je veux qu'elles soient, je clique sur "appliquer" une fois la synchronisation terminée, tout redeviens comme avant, la liste des application est décochée, les pages de mon iphone ne contiennent que les applications de bases... Où ai-je fais une erreur? !!!

hbpatrick81 · Answer

Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème avec windows 7. Il faut vraiment désactiver le contrôle des comptes utilisateurs. Et ensuite dans itunes il faut de nouveau autoriser le compte apple.

Merci à Angielyo pour cette solution

Je precise que j'ai iTunes 9 et Windows 7 RC

Un grand merci à Microsoft pour des OS (Vista et 7) de plus en plus compliqué ! C'est étrange que la concurrence (Apple par ex) pour ne pas le citer ne suivent pas ce chemin lol

oioi74 · Answer

MERCI, MERCI et encore MERCI

2 semaines que je cherchais à comprendre pourquoi comment etc...

Y a pas, Vista est bien digne de sa réputation.

Merci pour cette info, elle a parfaitement fonctionné

IPHONE 3G et Vista

Apprentie_geek · Answer

Bonjour à tous !

Pour ceux que ça intéresse, je vous indique comment j'ai résolu mon problème. 

D'abord LE CONTEXTE : je m'achète un iPhone 3G, j'ai à ce moment un pc, je télécharge iTunes pour faire la procédure de départ sans problèmes. Je fais l'acquisition d'un Macbook, je télécharge iTunes tout pareil.

Maintenant, LE PROBLEME : malgré l'autorisation de l'ordinateur et malgré la mise à jour du logiciel je ne parviens pas à :
1) VOIR affichée la catégorie des applications  (vous savez en dessous de musique, podcast etc...) ni, plus important, 2) à synchroniser les applications téléchargées exclusivement à partir de l'iPhone.

SOLUTIONS : 1) Menu iTunes, préférences, Afficher Applications (en même temps quand on le sait pas....)
2) Sans m'en rendre compte que j'avais ouvert 2 comptes iTunes différents à partir de mes 2 adresses mails différentes ! Il suffit alors de retirer l'autorisation du pc (que j'ai gardé) et d'autoriser le mac pour que tout rentre dans l'ordre.

Bonne chance à ceux qui s'arrachent les cheveux !

2black2strong · Answer

Un GRAND merci à tous. Je me suis arraché les cheveux pendant 4 heures !!! Il faut effectivement désactiver le controle du compte utilisateur (administrateur réseau). Merci microsoft pour cette grosse m... de vista !!!

Over · Answer

Bonsoir à tous,

Suite au problème de synchronisation des applications sur l'iPhone 3G, je tiens à préciser que la méthode de 

Darkben marche parfaitement, enfin pour ma part !

Un grand merci à lui :)

Bonne fin de soirée à vous.

CyRosE · Answer

Pour ma part, après avoir effectuer toutes les manipulations citées et mettre arrachés les cheveux(j'ai même réinitialiser 3 fois l'iphone tellement ça me gaver), je viens de trouver ce qui m'empêcher de synchroniser les applications. 

 J'avais tout simplement mis une restriction a l'application AppStore dans les réglages de L'IPHONE, ce qui empêchait la synchronisation. J'ai désactivé cette restriction et plus de problèmes. 

Si ça peut en aider certain.

Maha · Answer

Yop, après un petit mélange de toutes les solutions, j'ai pu résoudre mon problème, merci infiniment à tous :D

Alex · Answer

Après avoir testé toutes les solutions proposées, j'ai enfin réussi à synchroniser mes application (c'était bien évidemment la dernière solution qui à fonctionné ^^").
Heureusement il existe ce genre de forums ;-).

Krapull · Answer

On se doute que la derniere soit la bonne... Tu ne t'amuserais pas à en tester d'autre si une solution precedante a fonctionné lol

jmb · Answer

Erreur 13 : pour mois elle s'est produite lorsque j'ai utilisé un cable USB d'un chargeur d'appoint et non pas de tranferts de données. Après avoir repris le cable fourni avec l'Iphone, tous est rentré dans l'ordre. Ouf !

lyggo · Answer

Bonjour, 
Merci à AngieLyon pour cette solution !!! Il faut juste ré-autoriser l'ordinateur!!!!
MERCI!!!
Lyggo

geenius · Answer

la solution de yacine, le 29 mai 2009 est la bonne merci encore...

thundercat95 · Answer

Un grand merci à Darkben....j'étais à 2 doigts de mettre l'Iphone à la poubelle ;-)

mutira · Answer

Comment obtenir le compte administrateur, je n'ai que l'utilisateur =S
Aidez-moi SVP

manoufu · Answer

Bonjour,
Je viens de m'acheter un iphone 3G en décembre. En allant sur itunes j'ai téléchargé certaines applications gratuites et d'autres payantes. Or, je ne retrouve pas forcément sur mon iphone toutes les applications que j'ai téléchargé Je suis donc allée dans itunes sur mon ordi en branchant peu apres pon iphone sur mon port USB. et je me rends compte , en cliquant sous"APPAREILS" sur l'icônede mon iphone, puis sur l'onglet horizontal "applications "que certaines cases de la synchronisation ne sont pas cochées. 

Toute contente, je les coche, pensant que cela va résoudre mon problème mais pas du tout: Une fois les cases cochées, j'appuie en bas à droite sur synchroniser et là l'itunes me répond "que les applications n'ont pas pu être installées car ces élément requièrent une version plus récente de l'iphone OS ??

J'ai donc 2 pbs: 
-celui d'avoir acheté une version dépassée il y a seulement qq jours
- celui d'avoir payé certaines applications pour rien!! en particulier la camera"show time" dont l'application ne peut pas être installée sur mon ophone alors qu'elle est payante (0,79e c'est pas beaucoup, mais si cela arrive plusieurs fois ça peut devenir tres ennuyeux

Je n'ose donc plus installer d'applications payantes... Quelqu'un peut il me dire comment on peut savoir si l'application est compatible avec le type d'iphone?

Je sais, mon message est un peu long, mais je n'ai pas pu faire mieux 

merci pour votre réponse

cedber · Answer

bonjour et bonnes annee
j'ai le meme pb avec windows XP quelqu'un a-t-il un solution ?
merci

manoufu · Answer

En fait j'ai trouvé la solution: 
Dans itunes, tu cliques sur l'application à télécharger avec ton bouton droit de souris et là tu vois la configuration requise c'est à dire la version de l'iphone compatible. 
Et pour connaitre la version de ton iphone tu vas sur ton iphone à "reglages" puis "informations " et là tu trouves la version du tien.
 A+

hadrien14 · Answer

Bonjour, alors moi, depuis quelque jour la synchronisation ne marche plus, quand je clique sur synchroniser (sur iphone 3GS 16giga), il commence la synchronisation et tout, il ne met aucun message d'érreur, sauf que quand je regarde sur l'iphone rien n'a été changé, mes nouvelles applications n'ont pas été ajouté, la musique rien n'est changé alors que j'en ai retiré et mit d'autre....
Enfin voila si quelqu'un sait comment me venir en aide, moi c'est pas que les applications qui marche plus c'est tout qui ne se synchronise plus.

romano8424 · Answer

Un grand Merci!!! ça marche de désactiver le compte administrateur! Ouf

aldine · Answer

mes applications telechargees ne repondent plus

yulli · Answer

je pense que la meilleur appli iphone c'est Magic money a telecharger sans reflechir , mais faut etre magicien pour comprendre le tour

Kenzo · Answer

Bonjour tout le monde,
J'ai le meme problème que vous mais je peux installer les applications directement sur l'iPhone sans passer par iTunes. Il suffit (une fois que vous avez un compte iTunes créé) d'aller dans "app store" et de charger les applications que vous voulez.

Pauline · Answer

Bonjour,
J'ai connecté mon iphone sur le pc d'un ami (dc forcément pas le même compte itunes) et depuis, impossible de synchroniser mes applications via mon compte itunes... mes applications sont bien présentes sur itunes mais n'apparaissent pas sur mon iphone. 
Quelqu'un a une solution??? Je m'arrache les cheveux depuis hier....! Merci par avance

lilian · Answer

Depuis que j'avais installé la 4.1 sur mon ipod touch 32 GB la wifi ne marchait plus et je ne pouvais pas jouer en ligne. 

J'ai connecté mon ipod a Itunes et dans le menu réglages tout en bas dans réinitialiser j'ai choisis le 3e : reinitialiser les réglages réseau et ca a remarcher. 
Bonne chance a tous

pascal · Answer

Et bien pour moi aussi ca a été la grande galère. Ma solution a été radicale désinstallation de ITune, puis le ré-installer. Pour vos application pas de problème vous pourrez les récurérer sans payer.
Bon courrage

ZaiTchev · Answer

En fait la solution est toute simple il faut désactiver les synchro automatique au démarrage d'Itunes.
Faudra par la suite a chaque fois effectuer le "transfert des achat" manuellement AVANT, et j'insiste bien avant de synchroniser votre iphone.
voila j'espère que sa aidera les gens pour qui les autres méthodes n'ont pas fonctionner.

zangetsux24 · Answer

Je voudrai savoir si on fai une synchronisation pour installer une nouvelle app dans l iPhone apres avoir tout cocher quan sa synchronise les sauvegarde de jeu sur iPhone s efface ou reste ? Merci

hamza · Answer

tu telecharger ifunbox,les applications telecharger sont sur ma musique itunes media et tu les transfere sur ifunbox     pour plus de renseignement,contactez moi

charlescarmichael · Answer

Bonjour, 

Je m'excuse à l'avance si jamais je n'ai pas posté au bon endroit ;)

Voilà, j'ai téléchargé sur l'apple store nba 2k12 et pendant le téléchargement mon pc s'est éteint d'un seul coup. AU redémarrage, le téléchargement se finit sans aucun problème mais au moment de la synchronisation sa coince car le message suivant apparait : 

l'application n'a pas pu être installée à cause d'une erreur inconnue (0xE8000004)

Merci d'avance pour votre aide

LAFRONDE · Answer

Bonjour
Alors moi j'ai ce probleme; je voudrais changer toute la music qui est sur mon iphone 4, mais on synchronisant, je vais perdre egalement quelques applications que j'avais telecharger, vu que mon iphone est jealbreake, cela m'arrive a chaque fois quand je change de music; QUE FAIRE POUR SYNCRONISER QUE LA MUSIC ET NE PAS TOUCHER AUX APPLICATIONS, CELA PARRAIT IMPOSSIBLE, MERCI DE VOS REPONSES
CORDIALEMENT

lou26 · Answer

J'ai aussi désactivé le contrôle du compte utilisateur et rien n'y fait !! Lorsque je veux synchroniser mes application il me propose de transférer les quelques application payante qui se trouve dans mon iphone afin de les avoir dans ma bibliothèque itunes. La synchronisation ce fait et rien ne change je ne comprend pas, aidez moi!

taukdtyd · Answer

D'autres logiciels sont disponibles autre que iTunes pour gérer les iPod/iPhone comme CopyTrans ou encore iTools que je vous conseille car il m'a permis de synchroniser en urgence des podcast.

Problème synchronisation applications iphone

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