Symantech + cle internet 3G+ SFR

Bonjour,

J'essaie d'installer une cle internet 3G+ de SFR mais l'insatllation s'arrete avec un message d'erreur. D'apres SFR support la cause de ce probleme serait du a Symantech Live Update.
Connaissez vous ce probleme? Si non, comment peut on de-active Symantech pour eviter de bloquer l'installation de la cle SFR?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Bonjour, il faut faire ceci
    démarrer, exécuter, taper en lettres minuscules msconfig et dans l'onglet services, décocher la ou les case de symantec live update puis confirmer et redémarrer le pc et pour réactiver le service, retourner dans msconfig, onglet services et recocher la ou les cases puis confirmer et redémarrer le pc
    1. Bonjour,

      Merci pour votre reponse, mais malheureusement j'ai toujours un message d'erreur avec la cle 3G+ SFR. J'ai essaye sur un notre PC ou je n'ai pas d'antivirus, et la connection marche.
      Si voous avez une autre idee je suis preneur.
  2. lancer norton
    Dans la fenêtre principale, à coté de "L'ordinateur" il y a paramètres, cliquer dessus
    Dans la fenêtre qui s'affiche, chercher "mise à jour" désactiver "mise à jour automatique"

    Je ne voie pas en quoi liveupdate peut gêner une install mais bon...
    Ne pas oublier de réactiver liveupdate une fois l'install tertminée.
    1. Bonjour,

      Merci pour votre reponse, mais malheureusement j'ai toujours un message d'erreur avec la cle 3G+ SFR. J'ai essaye sur un notre PC ou je n'ai pas d'antivirus, et la connection marche.
      Si vous avez une autre idee je suis preneur.
    2. @Alain_31Quel est ce message d'erreur ? Il faut peut-etre un driver