Win 32 agent ACOC [trj]
Résolu
Bonjour,
depuis environ un mois, j'ai des popups (sites de rencontres; informations comme quoi je suis mal protégée contre les virus; casinos...) qui s'affichent à chaque fois que je me connecte à internet. j'ai demandé conseil à une amie qui m'a dit que j'avais un cheval de troie qui ouvrait les portes de mon ordinateur aux popups. elle m'a alors conseillé d'installé ad-aware (j'avais déjà avast), ce que j'ai fait, mais l'analyse complète ne m'a dévoilé que des cookies et des trucs pour se souvenir des documents récents. suite à son conseil, j'ai refais une analyse complète juste après: rien. j'ai donc vérifié sur internet que les popups ne revenaient pas, en vain, ils étaient toujours là.
j'ai alors appris que je pouvais faire un scan minutiux avec avast, ce que j'ai fait, il m'a trouvé un cheval de troie appelé win 32:agent-ACOC [trj], qui normalement aurait du être bloqué par avast quand il est entré dans mon ordinateur... je l'ai mis en quarantaine. j'i refait un scan minutieux jusqte après pour vérifier: rien. je suis allée sur internet, les popups sont toujours là!!! je ne sais pas quoi faire! aidez-moi, s'il vous plait!
depuis environ un mois, j'ai des popups (sites de rencontres; informations comme quoi je suis mal protégée contre les virus; casinos...) qui s'affichent à chaque fois que je me connecte à internet. j'ai demandé conseil à une amie qui m'a dit que j'avais un cheval de troie qui ouvrait les portes de mon ordinateur aux popups. elle m'a alors conseillé d'installé ad-aware (j'avais déjà avast), ce que j'ai fait, mais l'analyse complète ne m'a dévoilé que des cookies et des trucs pour se souvenir des documents récents. suite à son conseil, j'ai refais une analyse complète juste après: rien. j'ai donc vérifié sur internet que les popups ne revenaient pas, en vain, ils étaient toujours là.
j'ai alors appris que je pouvais faire un scan minutiux avec avast, ce que j'ai fait, il m'a trouvé un cheval de troie appelé win 32:agent-ACOC [trj], qui normalement aurait du être bloqué par avast quand il est entré dans mon ordinateur... je l'ai mis en quarantaine. j'i refait un scan minutieux jusqte après pour vérifier: rien. je suis allée sur internet, les popups sont toujours là!!! je ne sais pas quoi faire! aidez-moi, s'il vous plait!
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
86 réponses
Résumé de la discussion
Des popups persistants apparaissent lors de chaque connexion, symptomatique d’un cheval de Troie ciblant Windows Vista et Internet Explorer 7, pouvant ouvrir les portes aux publicités et aux redirections. Plusieurs solutions essentielles ont été mises en œuvre: Avast a détecté et mis en quarantaine le cheval de Troie Win32:Agent-ACOC [trj], et HijackThis a permis d’identifier des éléments de démarrage malveillants. En parallèle, Ad-Aware et des procédures de correction des entrées hosts ont été utilisées, avec des suppressions de fichiers et de clés de registre, et des indices indiquent l’élimination progressive des popups. En dernier recours, exécuter les outils en mode administrateur et redémarrer le système complète les corrections, car certaines entrées exigent des privilèges élevés pour être supprimées.
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c'est fini!
merci bien, je t'en suis très reconnaissante! (et à drhouse aussi, qui m'a beaucoup aidé au début)
bonne nuit, j'irai voir ton forum, promis.
à bientôt, encore merci. -
Contributeur sécuritéoui et aussi créer un point de restauration
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et donc maintenant, faut que je désactive puis réactive la restauration de système?
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Contributeur sécuritéok tu peux le laisser si tu veux ;-)
Tu peux mettre résolu -
bon, en fait, ya même pas ProgramData... ya que ProgramFile...
c'est si important que ça de le virer? parceque si je le trouve pas... je peux pas faire grand chose... -
Contributeur sécuritéProgramData
comment redémarrer en mode sans échec
En redémarrant le PC, il se remettra en mode normal ;-) -
heu... je trouve vraiment pas navilog:
dans C, ya bien "programmes", mais après, ya pas "microsoft", ya que "microsoft game" ou "microsoft office", et de toute manière, dans aucun des 2 ya "windows"...
comment faire pour redémarrer en mode sans échec et surtout comment remettre le mode normal après? -
Contributeur sécuriténavilog est là C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\Navilog1
Pour RegCleaner c est bizarre qu il te demande une autorisation... Vas essayer de le désinstaller en mode sans échec -
oui, j'ai fait le nettoyage juste avant toolscleaner, et y avait pas d'erreurs, j'ai viré essencielement des cookies.
navilog est introuvable, j'ai pu désinsaller findykill et le supprimer, mais en revenche, je n'ai pu que désinstaller RegCleaner, car je dois disposer d'une autorisation pour le supprimer. -
Contributeur sécuritéOk... Vas supprimer navilog, hijackthis et findykill
Est ce que tu as fais un nettoyage avec CCleaner ?? -
alors, voici le rapport de toolscleaner:
[ Rapport ToolsCleaner version 2.2.6 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
-->- Recherche:
C:\fixnavi.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\lopR.txt: trouvé !
C:\Lop SD: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\Navilog1: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\FindyKill: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navilog1: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FindyKill: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navilog1\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\Navilog1: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\FindyKill: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navilog1: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FindyKill: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navilog1\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Users\User\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Users\User\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\User\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\User\Downloads\LopSD.exe: trouvé !
C:\Users\User\Downloads\HJTInstall.exe: trouvé !
---------------------------------
-->- Suppression:
C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navilog1\Navilog1.lnk: supprimé !
C:\Users\User\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\User\Downloads\LopSD.exe: supprimé !
C:\Users\User\Downloads\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\fixnavi.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\lopR.txt: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Users\User\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Lop SD: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\Navilog1: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\FindyKill: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navilog1: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FindyKill: supprimé !
C:\Users\User\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
ya beaucoup moins d'erreurs de suppression que l'autre fois, mais yen a toujours 3...
qu'est ce que je fais? -
Contributeur sécuritéOk alors fais un nettoyage avec ceci stp :
Télécharge CCleaner
Tu auras un tutoriel pour l'utiliser correctement -
ben, non, ya rien, c'est pareil... par contre si je lance l'exécution directement de la fenêtre d'installation, ça marche, ms quand il commence a afficher des chiffres et tout, il me dit:
Error opening file for writing:
"C:\Program File\RegCleaner\RegCleanr.exe"
Hit abort to abort installation,
retry to retrywriting the file, or
ignore to skip this file.
et là j'ai le choix entre "abandonner", "recommencer", et "ignorer"
.....
mais de toute façon, drhouse1998 m'a déjà fait virer mes clés et cracks... donc c'est peut-être pas très grave si ça marche pas, non? -
Contributeur sécuritépeut etre que sous vista, tu dois faire un clic droit dessus et sélectionner "exécuter en tant qu admin"
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heu...quand je clique sur regcleaner, ya rien qui se passe...je dois l'exécuter directement dans la même fenêtre que quand je l'ai téléchargé?
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Contributeur sécuritéSalut !!
le SP1 de vista est une mise à jour importante qui corrige beaucoup de bug... Donc tu dois le télécharger.
RegCleaner va nettoyer ta base de registre et supprimer les entrées invalides.
quand tu auras fais tout ça et que tu n as plus de problèmes, tu peux faire ceci pour terminer stp :
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
▶ Va dans démarrer puis panneau de configuration
▶ Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
▶ Clique ensuite sur désactiver et valide.
Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
▶ Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
▶ Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
▶ Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
▶ Clique sur Suppression pour finaliser.
▶ Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
▶ Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
▶ Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse
Désactive et réactive la Restauration du système :
Voici un tutoriel qui t expliquera comment désactiver et réactiver la restauration du système.
Ensuite tu peux aller réactiver le controle des comptes utilisateurs et créer un point de restauration !! IMPORTANT -
au fait, j'ai oublié de préciser, mais mon ordi n'a pas redémarré tout à l'heure...est ce grave?
de plus, j'ai toujours mon compte d'utilisateur désactivé... -
mais ça me sert à quoi, en fait, tout ça?
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il n'en restait plus que 2 sur 4... le ITune Helper et le ? n'étaient plus là.
je suis en train de télécharger le PS1.
oui, j'ai déjà fait un malwarebytes, mais au début de la conversation avec drhouse1998, dc ya une douzaine d'heures...
non, je n'ai plus de popups. -
Contributeur sécuritétes fichiers hosts sont propres ;-)
relance hijackthis en cliquant sur scan only et coches ces lignes stp :
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - Startup: CCC.lnk = ?
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
puis tu cliques sur fix checked.
Télécharge le SP1 de vista : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674&displaylang=fr
ensuite :
▶ Télécharge RegCleaner
▶ Une fois installé, double-clique sur son icône pour l'exécuter
▶ Dans la barre de menu, clique sur Options puis sélectionne Language => Choose the language
▶ recherche French.rlg et double-clique dessus pour appliquer la langue
▶ Clique ensuite sur Outils dans la barre de menu
▶ Sélectionne Nettoyage du registre => Nettoyeur de registre automatique
▶ RegCleaner va alors lancer le nettoyage automatiquement
▶ Coche ensuite les entrées invalides et clique sur Supprimer sélections => Terminer => Quitter
est ce que tu as encore des problèmes ??
Et est ce que tu as déjà fais une analyse avec malwarebytes ??
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