Comment suprimer virus win 32

merci de ton aide mais sa na pas marcher je fais formatage long a mon ordinateur et encore merci au revoir

bon ...

si tu ne peux pas faire ce qui suit , on laisse tomber et tu formates ( ou achètes un nouveau PC ) :

Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau :
( note : si ton anti-virus s'affolle lors du téléchargement ou de l'installe, c'est normal , ignore l'alerte ).

-> http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip

!! déconnectes toi et fermes toutes tes applications en cours !!

Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout .

--> Un nouveau dossier va être créé : "DiagHelp"
Ouvres le et double-clic sur go.cmd et pas sur autre chose ! (le .cmd peut ne pas apparaître )

--> Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
L'analyse va commencer, ce-ci peut durer quelques minutes, laisses faire et appuies sur une touche quand on te le demandera :
une page IE va s'ouvrir , fermes la .
Re-appuis sur une touche, le bloc-note s'ouvre :
Sauvegardes ce rapport de façon à le retrouver et postes tout son contenu dans ta prochaine réponse ...

a la fin du scan sa ma mit erreur

Salut,

Version de Windows non légitime ...
info à prendre en compte :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2981 windows j utilise une version piratee

essayes ceci :

Télécharges MalwareByte's :
ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/mbam-setup.exe
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installes le ( choisis bien "francais" ; ne modifies pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasses le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !

* Lances Malwarebyte's .

Fais un examen dit "complet" ( sélectionnes bien tous tes disks avant le scan ! ).

--> Laisses le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifies que tous les objets infectés soient validés, puis cliques sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Postes le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date) pour analyse ...

xp trust

....

Alors ... ce PC est sous Windows XP ou Windows Vista ?

sa na pas marcher

trust

ma pauvre , si rien ne marche , je ne vais pas pouvoir faire grand chose ... ^^'

essayes ceci pour voir :

1- Télécharges se petit soft , ZEB_RESTORE :

ici http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
ou https://forum.zebulon.fr/index.php?act=attach&type=blogentry&id=1153

Enregistres ce fichier sur ton bureau.

-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> "Extraire tout" choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.
-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe
---> Coches la case devant ( et uniquement celle-ci ! ) :

* Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com

-Cliques sur : " Restaurer " et laisses faire ....

--> Une fois finit, redémarres ton PC .

2- ré-essayes la manipe de Combofix et postes moi le rapport si cela fonctionne ...

Question , le PC malade est sous quel Windows ? ...

sa na pas marcher

Supprimes Combofix ( direct poubelle )...

Puis télécharges Safius.exe ici :
https://www.sendspace.com/file/yf6xle ( en bas de la page )

( ce n'est autre que combofix déjà renommé )

tu l'enregistres sur ton bureau et reprends la manipe Combofix comme je te l' ai indiqué ...

j'attends donc le rapport obtenu ...

j'ai eu un bug d'internet j'ai pas us finir ma phrase je suis plus quoi faire

sa marche pas

Quoi qui marche ?

postes moi le rapport obtenu stp ....

sa marche

.... -_-' c'est pas gané ...

je te redonne la manipe :

Télécharges ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe <--- clik droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " : dans la fenêtre qui s'ouvre tapes CFix et valides .

- le renommage au téléchargement est primordial pour contrer levirus, sinon l'outil sera inutilisable -

--------------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ----------------------------------------------------------
!! Déconnectes toi,fermes tes applications en cours et DESACTIVES TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guardes anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe :
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

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Ensuite :
double-cliques sur "CFix.exe" ( = combofix.exe ) pour lancer l'outil .

Appuyes sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan .

Notes importantes :
-> n'utilises pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisses le faire .
-> Si l'outil t'annonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarrer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un moment : cliques sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )

Le rapport sera crée dans: C:\Combofix.txt

Postes le rapport Combofix pour analyse ...

oui

ou

quand j'ai lance combofix sa ma mit erreur win32 only je ne sait plus quoi faire merci

je vais essayer combofix